Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании МегаФон — Ульяновск

Оценка компании

4,0

очень хорошо

1 отзыв

5 4 3 2 1

0 1 0 0 0

65%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

4,0

Уровень дохода

1,0

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4

Администрация и управление

3,8

3 отзыва

Продажи и развитие бизнеса

5,0

1 отзыв

Клиентский сервис и поддержка

4,0

1 отзыв

Маркетинг

3,2

1 отзыв

Работал 1-2 года

4,0

Что мне нравится в работодателе

график, к которому легко привыкнуть, возможность поменяться сменами, руководители, которые всегда помогали по вопросам абонентов, зарплата по рынку адекватная, не ниже, чем в других компаниях, праздники оплачиваются в двойном размере

Что можно было бы улучшить

Сделать поменьше изменений по тарифам (по возможности), уж слишком много звонков и негатива, когда у людей поднимают сумму оплаты тарифных планов. + вместо двух перерывов по 30 минут сделать один часовой, так было бы куда удобнее. Будьте готовы к тому, что постепенно будет накапливаться усталость, работа не из простых, хоть и вопросы в основном однотипные. P.S. так же будьте готовы к тому, что очень много звонят неадекватов, которые будут на вас орать, хамить и тд) работа не для слабонервных. Звонки идут постоянно, линия загружена практически всегда. Не меньше 120 звонков в день точно

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в МегаФон

Специалист по работе с клиентами

на основании 1 отзыва