Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист службы поддержки
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
8 отзывов
7
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист службы поддержки
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Меня полностью устраивал доход, он на 100% зависел от качества моей работы. Кроме оклада выплачивалась премия, это все было официально и всегда понятно, почему получил именно столько. Фактически выплаты трижды в месяц были, так что бюджет планировать удобно получалось. Работал по гибриду, часть времени из офиса, часть из дома, мне такой формат очень даже подходил, как и то, что выходные плавающими были
Что можно улучшить?
Были ночные смены, обычно 2-3 раза в месяц попадали, мне они тяжело давались, я жаворонок, думаю, было бы лучше, сделать отдельно ночных и дневных консультантов, кому как комфортнее
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь)Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Понимаем ваше желание, работать в желаемом графике.
При построении расписания, учитывается множество факторов: пожелания сотрудников, прогноз обращений и запланированные активности. Не всегда получается учесть все, но мы старается собрать максимально подробные пожелания, чтобы постараться учесть хотя бы их часть. Возможность получить желаемый график возрастает, если оставлять пожелания к расписанию в ежемесячном опросе. Внутренними регламентами предусмотрен учет 100% пожеланий у лучших сотрудников.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист службы поддержки
Щелково,
октябрь 2024
Что нравится?
Очень удобно что работа удалённая, и можно работать из дома, есть онлайн консультация у психолога(бесплатно)
Что можно улучшить?
Работала там не долго, но за время работы не нашла каких либо минусов.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Спасибо вам за теплые слова и честный отзыв)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Ведущий специалист службы поддержки
Москва,
май 2023
Что нравится?
Премия, возможность обучаться, корпоративные скидки, коллеги в большинстве своем адекватные
Что можно улучшить?
Стартовая зарплата без премии не меняется уже много лет, не всегда учитывают пожелания по сменам, мало уделяется внимания регулированию стресса у сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Отличное обучение, добросовестный работодатель, понятная система зарплаты.
Что можно улучшить?
Хорошо бы поднять зарплату.
Преимущества и льготы
Старший специалист службы поддержки
Москва,
январь 2023
Что нравится?
достойная белая ЗП, чёткие и выполнимые условия для повышения в должности
Что можно улучшить?
качество уборки в офисах (ОП, Мирлэнд)
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, дружелюбность коллектива и руководства, комфортные условия работы.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Специалист службы поддержки
Москва,
май 2022
Что нравится?
Дружелюбный коллектив, хорошее отношение к сотрудникам и между сотрудниками
Что можно улучшить?
Мотивация для повышения на следующую ступень, информация о горизонтальном карьерном росте: доступные вакансии, работа отделов, в чем заключается работа того или иного отдела должности и тд
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки
Москва,
январь 2022
Что нравится?
Очень удобно работать из дома, удобный график, отличный коллектив и программы обучения. Вернулся в компанию после увольнения несколько месяцев назад, так как понял, что лучшие условия именно здесь
Что можно улучшить?
Даже не знаю, все и так отлично.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор