Работа в СБЕР
4,0
очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 124 из 18 274 отзывов
Менеджер по обслуживанию клиентов
Очистить фильтры

СБЕР: отзывы о работе на должности
Менеджер по обслуживанию клиентов

Оценка компании
3,7
хорошо
124 отзыва
5 4 3 2 1
39 40 28 16 1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,2
Коллектив
3,6
Руководство
3,8
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

Чита,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Сильная система обучения, высокие оклады и премии, скоростное и удобное программное обеспечение, оплачиваемые корпоративы и отпуска
Что можно было бы улучшить
Субординацию и чуткость между клиентом, работником и руководителем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

Жуковский,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стандартизированность процессов, стабильная з/п, помощь от коллег
Что можно было бы улучшить
Переработки возможны
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по обслуживанию клиентов

Москва,
март 2024
Работаю 5-10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, гибкий график, коллектив, ДМС, близкая расположенность к дому
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

Павловский Посад,
март 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Рядом с домом, зп без задержек, ДМС в городе в НМ, оплачиваемый больничный, коллектив, годовая премия
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы ежемесячной... Да, компания поднимает зп каждый год, но с учётом роста наших цен, на 3000 в год поднять, это просто смешно... Живёшь на работе не 5/2, а 6/1, взаимодействие с людьми очень и очень напрягает морально. Если вы любите действительно общаться с людьми разных возрастов, то работа для вас.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц / администратор

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив нормальный, клиенты иногда хорошие попадаются, на этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Я работаю на транзакции и к меня нет плана по продажам, но руководство почему-то считает что отчитывать и ставить внутренние планы-это норма, задерживать меня после окончания рабочего дня-тоже для них норма
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Менеджер по обслуживанию постоянных клиентов

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, честность, прозрачность, адекватность, порядочность
Что можно было бы улучшить
Большой объем работы и обязанностей, можно было бы вести дополнительные штатные единицы на дни, когда прогнозируется бОльшая загруженность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

Кумертау,
февраль 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Электронный документооборот, усовершенствованные программы ,доход относительно города моего хороший, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
График , работа для тех, у кого нет детей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в СБЕР
IT бизнес-партнер
на основании 1 отзыва
550 000 ₽ 550 000 ₽
Усредненная зарплата550 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 3 отзывов
270 000 ₽ 580 000 ₽
Усредненная зарплата500 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по обслуживанию клиентов

Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, Корпоративный университет, возможность всегда учиться новому
Что можно было бы улучшить
Создание дополнительного комфорта и стимулирование работоспособности, обновление устаревшего оборудования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по обслуживанию клиентов

Пенза,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность в зп , четкость в постановке задач, крутой коллектив
Что можно было бы улучшить
Борьба с стрессом у сотрудников , нагрузка психологическая,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по обслуживанию клиентов

Великий Новгород,
январь 2024
Работаю 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Белая з/п без задержек, ежемесячные премии, ДМС, корпоративные скидки на продукты экосистемы, бесплатное обслуживание карт и др
Что можно было бы улучшить
График работы ("живёшь на работе ")
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

Киров ,
январь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Приятный офис, место отдыха, корпоративы
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам от выше стоящего руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

Мариинск,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность общения с людьми, работа с денежной наличностью, работа с компьютером
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, добавить мотивацию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Менеджер по обслуживанию клиентов

Тамбов,
ноябрь 2023
Работал 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Плавающий график, возможность выбрать выходные и отпуск когда нужно
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличная работа, заработная плата, отпуска, выходные больничные, декретные и т.д. Близко к дому.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

Тосно,
октябрь 2023
Работал 5-10 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов только коллектив, в разных офисах всегда очень дружелюбные коллеги
Что можно было бы улучшить
Заработная плата не соответствует энергозатраты, должности сокращают, обьем работы увеличивается, оклад поднимают на пару тысяч, но премию урезают, уровень дохода соответственно не меняется.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по обслуживанию клиентов

Гуково,
октябрь 2023
Работаю 5-10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и условия труда хорошие. Обучение доступное. Коллеги всегда помогают новичкам
Что можно было бы улучшить
Банку нужно очень много продаж, страховок, подписок, кредитных карт, работаешь в постоянном стрессе из-за того, что недостаточно продаж. Если нет клиентов с талонами сотрудники должны приставать к клиентам на банкоматах и предлагать им услуги.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по обслуживанию клиентов

Самара,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится в работодателе то, что официальное трудоустройство, социальный пакет услуг
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, обучение новых сотрудников
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Менеджер по обслуживанию клиентов

Москва,
октябрь 2023
Работал 5-10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Соцпакет, стабильность, коллектив, корпоративы, надежность, система мотивации
Что можно было бы улучшить
График работы и отпусков
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Ведущий менеджер по обслуживанию клиентов

Новосибирск,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность карьерного роста, отзывчивость, отличная команда
Что можно было бы улучшить
Вернуть возможность очного обучения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

Сухой Лог,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Близко от дома, очень хороший коллектив. Организация рабочего места. График работы.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, так как мой оклад был всего 13000 руб. Всё остальное - премия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший менеджер по обслуживанию клиентов

Москва,
сентябрь 2023
Работал больше 10 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать недалеко от дома, график работы в какой то степени хороший
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть график работы и перерывы для отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

сентябрь 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, столовая, теплое помещение и кондиционер летом
Что можно было бы улучшить
Доход, внешний вид сотрудников и ПО
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по обслуживанию клиентов

Белгород,
август 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность; своевременная выплата заработной платы; престиж организации
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста; уменьшение навязчивости в плане продажи продуктов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Менеджер по обслуживанию клиентов

Тольятти,
август 2023
Работаю 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, престижность
Что можно было бы улучшить
Зарплату, условия отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший менеджер по обслуживанию клиентов

Москва,
июль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать здесь, потому что можно не беспокоиться о своем будущем. Максимум ты построишь карьеру, минимум будешь стабильно работать на своей должности и получать белую зарплату. Сотрудники обеспечены соцпакетом, есть бонусы от партнеров банка, можно ипотеку оформить по льготной процентной ставке.
Что можно было бы улучшить
Не всегда общение с клиентами это легко и безпроблемно. Иногда люди скандалят, требуют от тебя того, что вообще находится не в твоей компетенции. бывает сложно морально после этого, особенно если таких ситуаций по несколько за день.

Менеджер по обслуживанию клиентов

Уфа,
июль 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильный банк, уверенность в завтрашнем дне.
Что можно было бы улучшить
Отдых фиксированный.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Старший менеджер по обслуживанию клиентов

Борзя,
июль 2023
Работал 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, стабильные выплаты заработной платы, отличный коллектив, яркая жизнь коллектива.
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, стимулирование и мотивация работников банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Старший менеджер по обслуживанию клиентов

Москва,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Нравилась удаленность от дома, руководитель ДО, коллектив очень хороший
Что можно было бы улучшить
Убрать продажи с операционной линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Старший менеджер по обслуживанию клиентов

Пермь,
июнь 2023
Работаю 5-10 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, полис дмс, график, неплохой доход, больше ничего нет
Что можно было бы улучшить
Хочется смены руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Старший менеджер по обслуживанию клиентов

Москва,
июнь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Руководители были очень хорошие, доброжелательные. Научили работать, объяснили все, помогали в сложных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия