Найдено: 5 из 102 отзывов
Специалист по клиентскому сервису
Очистить фильтры
AliExpress: отзывы о работе на должности Специалист по клиентскому сервису
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
5 отзывов
3
2
0
0
68%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист клиентского сервиса
Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличные наставники, лояльное руководство, возможность карьерного роста при наличии хороших показателей
Что можно улучшить?
Повыше зп, снизить нагруженность на одного специалиста, больше обучения
Преимущества и льготы
Специалист по клиентскому сервису
Нижний Новгород,
май 2023
Что нравится?
Неплохой коллективКофепоинты
Дмс после первого месяца
Приятный офис
Что можно улучшить?
- Низкие возможности роста- Большая нагрузка
- Часть показателей невыполнима в первые полгода, следовательно и премию в полном объёме не получишь
- Полный беспорядок в программах и процессах, платформа хоть и новая, однако спустя год до сих пор не может понять что ей делать.
Не могу даже обвинять покупателей в претензиях, у платформы на все 3 мнения и все разные.
- Нет построенных регламентов, все делаешь наобум, что в голову придёт.
- В этой компании нужно быть Очень стрессоустойчивым
Преимущества и льготы
Специалист клиентского сервиса
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Хорошее подробное обучение. Дружный коллектив, всегда помогут.
Что можно улучшить?
Зарплата, здесь она просто мизер. Никаких доплат нет. Праздники, подработки, все в одном тарифе. Не работает что-то и у тебя простой, никто оплачивать это не будет.
Преимущества и льготы
Специалист клиентского сервиса
Нижний Новгород,
декабрь 2022
Что нравится?
Крутой коллектив, СВ и наставники всегда готовы прийти на помощь, даже из других направлений, что очень помогает в работе. Руководитель направления по спорам, всегда идет на встречу и поможет разобраться с твоей проблемой. ДМС, выбор графика на месяц вперед.
Что можно улучшить?
Уровень дохода, обещали после сокращения сотрудников повышать зп, но этого так и не произошло. Больше коммуникации с сотрудниками компании, не предупреждать за два дня, при графике 2/2 в середине месяца , что у тебя обучение и переход на новое направление.
Преимущества и льготы
Специалист клиентского сервиса
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Прекрасная неформальная атмосфера в коллективе; годовые оценки в формате 360, с фидбэком от коллег и начальника. Прозрачная система коммуникаций и классный офис. Командные мероприятия
Что можно улучшить?
Ревью раз в полгода
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о AliExpress
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 500-999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля