AliExpress Россия: отзывы о работе на должности
Специалист по клиентскому сервису

Неплохой коллектив
Кофепоинты
Дмс после первого месяца
Приятный офис - Низкие возможности роста
- Большая нагрузка
- Часть показателей невыполнима в первые полгода, следовательно и премию в полном объёме не получишь
- Полный беспорядок в программах и процессах, платформа хоть и новая, однако спустя год до сих пор не может понять что ей делать.
Не могу даже обвинять покупателей в претензиях, у платформы на все 3 мнения и все разные.
- Нет построенных регламентов, все делаешь наобум, что в голову придёт.
- В этой компании нужно быть Очень стрессоустойчивым

Хорошее подробное обучение. Дружный коллектив, всегда помогут. Зарплата, здесь она просто мизер. Никаких доплат нет. Праздники, подработки, все в одном тарифе. Не работает что-то и у тебя простой, никто оплачивать это не будет.

Крутой коллектив, СВ и наставники всегда готовы прийти на помощь, даже из других направлений, что очень помогает в работе.
Руководитель направления по спорам, всегда идет на встречу и поможет разобраться с твоей проблемой. ДМС, выбор графика на месяц вперед. Уровень дохода, обещали после сокращения сотрудников повышать зп, но этого так и не произошло. Больше коммуникации с сотрудниками компании, не предупреждать за два дня, при графике 2/2 в середине месяца , что у тебя обучение и переход на новое направление.

Прекрасная неформальная атмосфера в коллективе; годовые оценки в формате 360, с фидбэком от коллег и начальника. Прозрачная система коммуникаций и классный офис. Командные мероприятия Ревью раз в полгода