Ростелеком: отзывы о работе на должности
Специалист отдела обслуживания клиентов

Лояльность руководства, дружный коллектив, возможность гибридной работы Возможность роста, вовлечение в новые задачи, выстраивание четкой иерархии руководства

Отличная подработка для людей с хорошей стрессоустойчивостью. Наставники и товарищи всегда помогут и ответят на вопросы. Изменить график - запросто. Оборудование и место работы неплохое, видно что активно используется, но к этому никаких претензий. Наличие тренингов для развития. Добавить больше информации на сам сайт, сделать его информативным для людей, чтобы линию не занимали попусту. Карьерный рост преимущественно горизонтальный, что не всегда актуально. Есть необходимость продаж на вакансии «консультанта», это могло бы быть хорошей подработкой, не будь плана по продажам.

Удобный график, способность к росту, очень хороший молодой коллектив Качество линии поддержки стажёров

Стабильная компания давно на рынке, в трудные времена без работы не остались. Более ответственно относится к клиентам, идти на встречу, не заставлять ждать долго.

Уважительное отношение к работникам, обучение необходимым навыкам на месте работы Можно повысить уровень защиты сотрудников от масштабного негатива со стороны клиентов Ростелекома

Гибкий график работы, близость к месту учёбы. Отношение к коллективу, убрать обязательные продажи с тех.поддержки

Молодой коллектив , выбираешь самостоятельно график работы , можно совмещать с учёбой.
Обучение есть. Отношение к рабочим людям

Отношение к персоналу, замечательный коллектив. Удобное место работы, либо удаленка. Улучшить отношение к клиентам для компании в целом. Нанять больше персонала в чат, для снижения загрузки.