Работа в Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Специалист группы клиентского обслуживания

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
9 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
6 1 2 0
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,4
Коллектив
4,1
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами в Ростелеком

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 9387
Менеджер по работе с клиентами(подработка)
Санкт-Петербург
до 100 000
Начинающий специалист (подработка)
Санкт-Петербург
до 100 000
Менеджер по сопровождению клиентов
Нижний Новгород
от 50 000
Начинающий специалист по продажам
Орел
до 54 600
Специалист по работе с клиентами в офис Ленинский проспект, 187А
Воронеж
до 56 400

Специалист клиентского опыта и обслуживания

Краснодар,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится
+Официальное оформление по ТК РФ.
+То что есть перерыв на обед, который занимает 50 минут.
+График работы, т.к. работая в Краснодаре пробки начинаются уже с 8 утра. А график у меня был с 8.00- 17.00.
+Нравилось, что Пятницу у нас был сокращённый день на 1 час
Что можно улучшить
- в том что наставника у меня не было, так этот же наставник, говорит, что "я не знаю как с этим работать", "у меня этой программы нет", когда я обращалась за помощью, то помощь можно было ожидать в конце рабочего дня, когда скоро всем домой и приходилось задерживаться на работе, чтобы сделать определенную задачу от смежных сотрудников, т.к. работаю в первые в вашей организации.
Мне приходилось обращаться к другим коллегам за помощью, т.к. мой наставник приходила не всегда на работу + ко всему в ватцапе не всегда реагировала на мои сообщения.
- то что половина программ не было открыто для работы, приходилось самостоятельно делать заявки в хелпми
- мой наставник при первом моем рабочем дне, сообщила мне несколько фраз, что такое шпд и итв, и кто мои руководители и всё на этом. По сути не было ОС от неё!

- почему не сообщили заранее, что берут на эту вакансию временно,а не на постоянную основу!?
А сейчас эту вакансию сняли с площадки.
Я хочу работать долго и усердно, а не временно!!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий специалист группы клиентского обслуживания

Воронеж,
апрель 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
Коллектив, место расположения. Руководство, к которому всегда можно обратиться.
Что можно улучшить
Маленькая заработная плата.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист 2 категории группы клиентского опыта и обслуживания

Волгоград,
апрель 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Уровень коммуникации между подразделениями
Что можно улучшить
Чаще проводить тимбилднг
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Посмотрите вакансии для Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами в Ростелеком

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 9387
Менеджер по работе с клиентами(подработка)
Санкт-Петербург
до 100 000
Начинающий специалист (подработка)
Санкт-Петербург
до 100 000
Менеджер по сопровождению клиентов
Нижний Новгород
от 50 000
Начинающий специалист по продажам
Орел
до 54 600
Специалист по работе с клиентами в офис Ленинский проспект, 187А
Воронеж
до 56 400

Специалист 1 категории группы клиентского опыта и обслуживания

Тверь,
февраль 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
Всё хорошо, отношение человеческое, коллектив супер. Зарплата вовремя, квартальные премии
Что можно улучшить
Отношения между разными структурами и отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Москва,
январь 2023
Работал 5-10 лет
2,0
Что нравится
График и сама работа - ничего не делать за деньги - это работа мечты
Что можно улучшить
Команду, условия, KPI, обучение, внутреннюю коммуникацию, зарплату, убрать бюрократию, облегчить и уменьшить количество системных приложений и пр… Но изменений настолько много, что никто на них уже не обращает внимание
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Муравленко,
июль 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Крупная компания в сфере телекоммуникаций и связи. Стабильная зарплата, дружный коллектив.
Что можно улучшить
Сделать ремонт в офисе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Махачкала,
июнь 2022
Работаю больше 10 лет
4,3
Что нравится
Коллектив, руководитель . Возможность выезжать на отдых. Рост. Перспективы
Что можно улучшить
Заработная плата повысить бы,не помешало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Москва,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Приятный коллектив, график работы, местоположение офиса, разносторонности в работе
Что можно улучшить
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Южно-Сахалинск,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Хороший руководитель, понимающий и отзывчивый
Что можно улучшить
В целом РТК не сокращать штатные места, в котором они больше всего требуются
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия