Отзывы о работе в Teleperformance Russia — Тольятти

Свобода в выборе рабочего графика.
Доставка транспортом.
Условия отдыха. Заработную плату. Очень низкая.
Условия труда - улучшить оборудование, программное обеспечение.
Кондиционирование помещения

большой выбор и свобода в направлениях на должность
от косметики до авиаперелетов
есть зона отдыха слишком много требований (перерыв по времени и очень маленький, нельзя пользоваться телефоном )
сложный тест перед официальным трудоустройством
нету корпоративных обедов

Компания ТП предоставляет работу на выбор для любого формата людей, начиная от учащийся в вузов до людей с ограниченными возможностями, за это огромный плюс! Более грамотно выбирать руководителей на те или иные проекты.

Новое здание и оборудование для работы, хорошая обеденная зона Заработную плату, корпоративный транспорт

Дают возможность работать удалённо, есть где расслабиться в перерыве, можно пойти вверх по карьерной лестнице, было бы желание Коммуникация между сотрудеиками

Работа доводится напрямую, обучают рабочему процессу. Всегда по лут на помощь и выручат. Возможность работать как в офисе так и на дому. Заработная плата. Единственное что хо елось бы чтобы было побольше.

Один плюс, было близко к дому.
Больше плюсов я не вижу. На это все. Коммуникацию между сотрудниками, и оператора с св.
Сделать нормальные выплаты, а не так, что при подсчёте не хватает пару тысяч.
Сделать компенсацию за питание.
Сделать нормальные ПК.

Своевременная, белая зарплата, возможность обучения и развития, а также карьерного роста, доставка на работу. Уровень заработной платы

Близость к дому, хороший коллектив, лояльное руководство, с которым всегда можно договорится ( но есть нюанс), возможность карьерного роста, но необходима инициатива с твоей стороны. Всему научать, все всегда готовы тебе помочь практически с любой твоей проблемой. Лояльность к сотрудникам в плане полиса дмс, с возможностью договориться об отгуле (но если ты хочешь договориться уйти на другой проект, нужно немножечко помотать нервы себе и руководству). ЗП платят вовремя, без проблем. Частое невыполнение обещаний со стороны руководства. С моей коллегой произошел случай, когда ей обещали повышение, прошла она обучение и т.д и т.п, но впоследствии ей предлагали только работать сверхурочно ( в связи со спецификой проекта), на что конечно же она не согласилась, предлагали ей возможность уйти на данную должность на другой проект, возможность ухода на другой проект это тоже прикол, кормили завтраками постоянно, то говорят потерпите месяц, то два. В итоге помогло лишь написание увольнительной, вообще в данной компании только так вопросы и решаются, как бы ты сильно не хотел уйти например со своего проекта, тебя будут бесконечно кормить пустыми обещаниями и в итоге ты уйдешь куда хочешь только если пригрозишь увольнительной. Печально конечно что все вопросы решаются там чаще всего так, ведь компании позиционирует себя как очень лояльная к сотрудникам. Конечно же такая ситуация происходит не на всех проектах, это была специфика именно того проекта на который мы попали, между прочим на него я перешел без проблем мне просто предложили и я туда ушел, но вот уйти оттуда было ох как проблемно.) Конечно же хотелось бы еще, чтобы зп была побольше, а то текучка огромная, из-за того, что необходимо выполнять достаточно нервную работу, за которую платят 20-30 к., это огромнейшая проблема всех КЦ, из-за которых в том числе ты не можешь перейти допустим на другой проект.

Удаленная форма работы, достаточно свободная форма управления персоналом со стороны менеджмента. Взаимодействие офисного персонала с удаленными сотрудниками

Хорошо оборудованная столовая
Внутренние помещения (туалет)
Зона отдыха Режим работы
Доставка на работу
Коллектив
Подбор персонала
Обратная связь

4 раб. дня. возможность использовать 5-й день в любой момент по необходимости Взаимодействие между руководителем и подчиненным практически дистанционно. Формализм в работе. Ты либо с этим миришься, либо уходишь.

Просторный офис, возможности распределять время перерыва самому. Коллектив был замечательный как и руководство! Помогали когда появлялись трудности и поддерживали Не нашёл ничего критичного

Есть частичный график и удаленка. Проект (компания, в службе поддержки которой будете работать) можно выбрать из нескольких на свой вкус. Подбор очень лояльный: достаточно знать язык, не писать "жи-ши" через "ы" и владеть компьютером на уровне обывателя – остальному научат в процессе оплачиваемого обучения.
О карьерном росте. Постоянно появляются свободные административные должности: если грамотен, продуктивен, внимателен и достаточно уверен в себе, можешь уже через месяц-два работы стать заместителем (бэкапом) супервайзера, специалиста по оценке качества звонков, планированию трудовых ресурсов, обучению персонала и еще много всего – для этого создана система по развитию развитию сотрудников и портал, где самостоятельно можно отслеживать вакансии.
Коллектив и атмосфера хорошие. Есть корпоративная культура и любые конфликты стараются быстро обнаруживать и разбирать. Также есть служба по этическим вопросам. Комфорт офиса и рабочих мест поддерживается. Если ты молод(ая) и ищешь первую и непыльную работу или, наоборот, хочешь доработать до пенсии (при этом умеешь обращаться с компьютером) – хороший вариант. Для взрослого человека с опытом и специальностью уровень дохода маловат.

гибкий график, понимающий руководитель, хороший коллектив, хорошие условия для отдыха зарплату, систему поощрений

абсолютно ничего.
коллектив и тот сам вокруг себя и собираешь. сменить средний и топ менеджмент.
повысить условия ЗП.

отзывчивое руководство, всегда готовое помочь сотрудникам данного предприятия. повышение зарплаты и автобус для работников не только по ранним утрам и вечерам.

Возможность выбирать направление и развитие. Научиться работать в режиме многозадачности. Взаимодействовать со всеми существующими отделам в компании. Поддержка руководителя и помощь в решении кризисных кейсов. Зарплатные условия и внедрение возможности обучения различных методологий, которые успешно используются по всей России и играют ключевую роль в получении высоких навыков, для достижения высоких результатов.

Чисто. Хорошая столовая с буфетом.
Если Проект по какой-то причине перестаёт функционировать, могут перевести на кайфовый проект (советую нулевой, т.е. новый). 1) Карьерный рост как таковой существует только на старте какого-либо проекта. Когда нет никакого начальства и все обладают +/- одинаковыми знаниями и навыками, в руководители поднимаются те, кто хочет и хоть немного выделяется из толпы.
В остальных случаях надо годами трудиться за гроши, чтобы продвинуться на 1-2 ступени, и то, нет никаких гарантий, т.к. руководящий состав уже собран.
В других компаниях какие-то конкурсы на должности в опр.период времени появляются, есть реальная возможность такого-то числа повлиять на свой карьерный рост, а не просто "ты работай, а там видно будет".
2) Отчитываться приходится перед двумя начальствами - местным и руководством Проекта. Это влияет на решение критических/спорных/срочных вопросов и распределение премий. Лучше бы Работник имел дело только со своим Руководителем, который приняв все инструкции и т.п., соблюдал обычную иерархию без всяких "А вот Они там просили передать..." или "я сейчас спрошу как Они на это смотрят". Лучше когда всё чётко и понятно - Руководитель и Сотрудник, и один может прийти в кабинет к другому.
3) Утром изволь самостоятельно добираться до рабочего места. А это, на минуточку, край города, буквально. Да и вечером, если это не позже 21ч, шуруй самостоятельно лови какой-нибудь транспорт и молись, чтобы успел на последнюю маршрутку. Предоставляемый же комп.транспорт всего 1, с одним маршрутом, который покрывает далеко не весь город.

Свобода в выборе графика, оборудовано место для обеда и отдыха. Официальное трудоустройство. Не плохое обучение. Когда работаешь до 22:00 домой развозит корпоративный транспорт, до 23:00 там уже такси. Есть ДМС Поднять зп и люди больше пойдут и не будет большой текучки.

Берут всех, офис приличный, стабильная выплата зарплаты, официальное трудоустройство. Отношение к людям, программное обеспечение, пересмотреть нормативы для премирования и оплату труда. Очень низкая за такой интенсив.

Хорошие условия труда, современный офис, есть все необходимое, включая комнату отдыха. Бесперебойную работу рабочих программ, уровень зарплаты

Лучшая компания которую встречал, коллектив и руководство просто прекрасное Зарплата если бы повыше стала

Из плюсов могу выделить удобные рабочие места, корпоративный транспорт, надбавка за дополнительные часы работы, дружный коллектив Критерии подбора персонала

Современный офис, удобная комната отдыха и обустроенная кухня Убрать запреты телефонов, какой-то 16 век. Огромная текучка кадров из-за отсутствия карьерного роста

Близость к дому, рядом все магазины (в центре города КЦ), коллектив хороший Зарплаты повыше, это точно нужно

Комфортный офис, хороший коллектив, удобство процесса работы Качество техники, отдаление от дома

Лояльность, прислушивание к желаниям сотрудников, эмпатия. Все для комфорта, кухни и комнаты отдыха. Огромное понимание со стороны работодателей. Заработную плату, за работу которую выполняют сотрудники, оплата минимальная, видя отдачу операторов, хотелось бы что бы их труд достойно оценивался.

Возможность работать в ночную смену, чистый и красивый офис, современное оборудование, оплачиваемая стажировка Зарплату, качество обучения и стажировки, открыть больше офисов