МТС: отзывы о работе на должности
Специалист контактного центра

Дружный коллектив, отличный руководитель.
Удобство добраться до работы Условия трудоустройства сотрудников

После армии устроился водителем в МТС. Поработал пару лет и перешол в диспечеры. Пришлось немного поучится. Работа нравиться, плотят хорошо, не задерживают, дают премии, если переработка, оплачивают. Можно пойти в салон и выбрать технику по хорошей скидке для работников. Связь выгодная. Есть отпуска, больничные можно брать, если что. Имееться страховка с лечением зубов. Ребята у нас хорошие, начальство без закидонов, человечное. Работать можно, мне нравиться. Много нервов, много вопросов валиться одновременно, постоянно надо держать руку на пульсе, звонят бывает и днем и ночью

Свобода в выборе рабочего графика, руководство "на одной волне" с подчиненными, всегда помогает своим сотрудникам в сложных ситуациях Критерия отбора персонала, коммуникацию между сотрудниками

Не знаю, как в других отделах, но в колл-центре у нас все хорошо. Полный соцпакет, график планирую себе сама по согласованию с девчонками, по зарплате тоже все хорошо, платят стабильно и без задержек. Работаю уже полгода как, по сравнению с прошлой работой чувствуется, что о сотрудниках заботятся. Моя работа связана с людьми, а народ у нас не всегда адекватный, бывают и накричать могут, и даже матом покрыть. Часто же не хотят внимательно про тариф почитать, а начинают сразу операторов во всех смертных грехах обвинять. Первое время сильно переживала из-за негатива и принимала все на свой счет, но сейчас уже привыкла и воспринимаю это просто как часть работы.

гибкий график, удобный офис, главный офис в центре, перерыв на обед требования к выполненной работе, мнение руководства к работе людей

Зарплата белая, всегда дают вовремя 2 раза в месяц. Сумму перечисляют на карту целиком, не так что минималка на карту, а остальное конвертом в обход бухгалтерии. Трудоустройство официальное сразу, еще когда идет стажировка. Работа стабильная. Рабочие места хорошо обустроены, комфортное кресло, живая техника. Стажировка. Меня спасало то, что раньше уже работал в колл-центре. Устроено все как положено, назначают куратора, дают информацию. Только беда в том, что куратор это тоже сотрудник, а все сотрудники заняты до такой степени, что разбираться со всем практически пришлось самому. Меня это немного напрягало, а вот у новичков я думаю может вызвать массу вопросов.

Возможность оперативного формата работы (с офиса на удаленку на любой период времени), современные рабочие места с оперативной IT поддержкой, доброжелательный коллектив и веселое общение с начальством Оформление (с ГПХ на ТК)

Свобода выбора графика работы, доброе начальство, комфортные условия работы(есть кондиционер), нет потолка в зп. с каждым месяцем всё более сложнее заработать деньги,так как минимум заявок увеличивается.