Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании МТС — Москва

Когда искала работу, это предложение было одним из лучших: где-то до сих пор серая зп, где-то нет медстраховки, где-то без удаленки. Тут все сошлось. Оформляют официально. Зарплату платят белую. По соцпакету есть выплата больничных, отпускных, ДМС со стоматологией. Негатива от клиента в нашей работе хоть отбавляй. И голос повысить могут. И нецензурную брань в свой адрес я не раз слышала. Но зато сейчас я на такое вообще не реагирую

У нас часто проводятся корпоративные мероприятия и это на самом деле очень сближает коллектив, но тут мы сами на своей инициативе собираемся. Кроме того еще обучения, также можно заниматься в корпоративном университете. Это я все к чему, пока здесь работаешь, можно прокачать не только навыки по своей профессии, но и научиться чему-то реально новому. Есть полный соцпакет, зарплата белая. Меня все устраивает. Хочу ипотеку взять, от компании есть льготы в этом плане. Даже не знаю. Увеличить бы количество людей работающих, и адекватное отношение к нашей работе со стороны клиентов. Мы помогаем всеми силами, но некоторые люди не понимают, что технические проблемы – не наших рук дело. И мы не со зла и не специально списали у их тетушки деньги за абонентскую плату.

Нравятся условия в офисе, лучше чем у меня на съемной квартире).. удобные кресла, гарнитуру дают, оборудование рабочее, в общем о базовых потребностях вообще не заморачиваешься. Для сотрудников создали специальный корпоративный университет, я сначала думал, ерунда какая-то, но там реально классные курсы. я например записался на языковые курсы в рамках какой то программы. Мне не очень нравятся регламент и скрипы общения, но и с этим работать можно. И хотелось бы побольше времени для отдыха!!

Классный офис, есть все что надо, кухня, аппараты с чаем-кофе-снеками, печеньки, в общем что хочешь. Зарплата белая на карту без задержек. Есть даже ДМС со стоматологией по соцпакету. Классная зона отдыха. Особо жаловаться не на что, единственное наверное времени для отдыха маловато

Атмосфера устраивает. Никто ни на кого не давит, и в тоже время каждый понимает, какие перед ним стоят задачи. Это больше всего зависит от начальника, как я понимаю. Трудоустройство в компании по ТК. Ну объективно тяжело усваивать всю информацию и отрабатывать на линии такое количество звонков.

У нас хорошая команда, все адекватные, никто не пытается скандалить, выяснять отношения, тем более ну что нам делить между собой. Работы хватает и есть стимул выполнять ее, потому что от количества звонков зависит зарплата. Зарплата белая. Бывает, кто-то как позвонит, так потом на целый день настроение портится. Люди, будьте добрее, серьезно!

Много, очень много разных корпоративов и обучений. Считаю, что для любого человека, который ценит развитие, это огромный плюс. Есть материальная помощь по соцпакету, если сотрудник в этом нуждается. Много всего для семейных сотрудников. С некоторыми клиентами прям сложно общаться. Иногда бывают трудности, как выстроить коммуникацию, но это работа.

Нормальная зарплата и полный соцпакет. По выплатам все в порядке, никаких задержек. Связь бесплатная, для членов семьи с хорошими скидками. Можно получать компенсации за расходы на питание или спорт. Работа специфическая и тем, кто раньше в колл-центре не работал, может быть очень непривычно. Имею в виду, что не каждый готов сталкиваться с негативом клиентов

Когда устроилась на работу, сначала было очень хорошее обучение. Я была без опыта и думала, что придется трудно, но после такого обучения вопросов у меня не осталось. Еще и корпоративный университет есть, так что можно и дальше учиться, только уже самостоятельно. Чем быстрее ты работаешь, тем выше будет зарплата. Так что расслабляться некогда. Перед каждой сменой готовлюсь болтать без остановки)))

Мне нравится работать, хотя когда устраивалась, сильно сомневалась, что такая работа мне подойдет. Оформили сразу официально. Зарплата белая и без задержек. 2 раза в месяц на карту. Зарплатный проект от МТС Банка, конечно же для сотрудников выгоднее условия как по кредитам, так и по вкладам. Я положила свои сбережения в банк под очень хорошие проценты. При всей гибкости графика все равно смены получаются очень большие. Хотелось бы побольше часов для отдыха, потому что постоянно разговаривать бывает сложно

Крутые ребята, хорошая поддержка в период адаптации и в целом во время работы. Живая атмосфера. Упростить бы программу для работы а так один из лучших организаций для работы.

Зарплата высокая. Условия труда. Карьерный рост. Комната отдыха и приема пищи График работы. Побольше отдыха

удобный график работы, неплохой коллектив зарплата не соответствует работе, в таких стрессовых условиях должна быть больше

рабочий график можно выбрать больше возможностей для роста

Работа на дому. Лично у меня, мне кажется, был лучший руководитель, всегда шел на встречу Уровень ЗП для мотивации и избегания текучки

Все условия для работы и стабильности Заработанную плату и депримирование

График, коллеги, руководитель, зона отдыха, работала на проводных услугах Система премирования

Развитая корпоративная культура, возможность хорошего обеденного отдыха в спец.зонах Систему оценки компетенций

Ничего особенного, обычный колл-центр. Обычная запутанная система премирования) Подбор кадров, условия труда, софт для работы, уровень зп

Комната отдыха, массажные кресла, комната приема пищи Улучшить обучение, на планерках не отчитывать, а заполнять пустоты знаний

Условия работы и отдыха Повысить зарплату на 1 и 2 линиях

Удаленная работа, белая зарплата, не продажи, спокойное, понимающее руководство Увеличить зарплату за такой объём работы, починить систему, через которую НИЧЕГО не работает, перестать заставлять отрабатывать сотрудников, если система не работала, не заставлять отрабатывать выходной, который был занят, согласовывать вместе с сотрудником день отработки!

Условия в офисе, гибкость руководства, "белая" компания. Программа обучения Заработную плату. Развитие специалистов. Карьерные планы

Полный соц пакет, оплата связи, дмс, фуд-карта, возможность работать удаленно, своя столовая и кухни с холодильниками и микроволновками, комната отдыха с телевизором и массажными креслами, спальные комнаты. Возможность выбора графика, улучшение работы программ

Хороший график, возможность работать удалённо, относительно высокая зп. Напрягает регламент общения с абонентами, скрипты.