Работа в МТС

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания в компании МТС — Москва

Оценка компании
3,9
Хорошо
10 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
6 3 0 1
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,1
Коллектив
3,5
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Руководитель отдела клиентского обслуживания в МТС

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2108
Директор департамента по работе с корпоративными клиентами
Сургут
от 250 000
Руководитель клиентской поддержки
Смоленск
от 150 000

Начальник отдела продаж, Начальник отдела сохранения абонентов

Москва,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится
Возможность карьерного роста, хороший коллектив, достойные условия труда
Что можно улучшить
Заработную плату можно сделать выше

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо тебе за положительный отзыв о работе в МТС! Рады, что ты хорошо оцениваешь возможность карьерного роста и условия труда.

Мы разделяем твое мнение о важности достойной заработной платы для сотрудников и поэтому регулярно проводим мониторинг рынка труда.
Желаем тебе всего наилучшего в дальнейших достижениях!

С уважением, команда МТС
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Корп культура и условия труда на уровне. Интересные продукты, люди, коммуникации, развитие.
Что можно улучшить
Бюрократия и и конъюнктурные решения топов рубят инициативу. Много работы в тумбочку.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
1,3
Что нравится
Офис в центре, заработная плата полностью белая, отпуск и больничные оплачиваются
Что можно улучшить
Повысить заработную плату, не сваливать кучу задач на одного подученного,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Посмотрите вакансии для Руководитель отдела клиентского обслуживания в МТС

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 2108
Директор департамента по работе с корпоративными клиентами
Сургут
от 250 000
Руководитель клиентской поддержки
Смоленск
от 150 000

Директор Центра эксплуатации офисной инфраструктуры и СКС Филиал ПАО «МТС» в Нижегородской области

Москва,
июнь 2024
Работал больше 10 лет
5,0
Что нравится
Возможность реализовать себя. Достойная оплата. Возможно ротации.
Что можно улучшить
Возможность работы в распределений команде там где тебе удобно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Начальник отдела обслуживания клиентов контактного центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Отличное место для старта карьеры, если планируешь работать, а не сидеть на месте
Что можно улучшить
Опрозрачивание зарплатные вилок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
4,2
Что нравится
Наличие возможностей для обучения и развития в корпоративном университете.
Техническое оснащение рабочих мест.
Что можно улучшить
Изменить систему мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы контакт-центра

Москва,
июнь 2023
Работал 5-10 лет
3,7
Что нравится
Зоны отдыха; готовность к изменениям, чай и кофе персоналы бесплатно, наличие столовой
Что можно улучшить
Уровень дохода; обновление интерьера
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Эксперт по клиентскому опыту

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится
Много разных продуктов, большое количество вертикалей. Гибкий график, возможность работать из дома, плюшки от работодателя (психолог в ДМС!!!)
Что можно улучшить
Не хватает конструктивной обратной связи от руководства, куча погонных срочных задач, не на всех позициях есть понимание карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
Возможность карьерного роста. Гибкий график. ДМС
Что можно улучшить
Убрать столь частые проверки, тесты, курсы. Так как из-за всего это времени на клиентов не оставалось
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится
Интересно работать . Много активностей . Работают профи
Что можно улучшить
Трудно расти карьерно. Много должностей дублируют друг друга в разных департаментов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия