Работа в Яндекс
3,8
Хорошо
67%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Яндекс: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
3,4
Хорошо
54 отзыва
4-5 3-4 2-3 1-2
18 19 14 3
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
2,1
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Яндекс

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 3388
Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий
Москва
Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий
Санкт-Петербург
Инженер технической поддержки склада в Маркет (Ростов-на-Дону)
Ростов-на-Дону
Специалист технической поддержки Финанс Авто.ру
Ростов-на-Дону
до 43 000
Специалист голосовой поддержки водителей со знанием узбекского и русского языков
Фергана

Специалист технической поддержки

Краснодар,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Удобный гафик, хороший дружный коллектив и удобное обучение.
Что можно улучшить
Очень маленькая зарплата, нет возможности карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Новосибирск,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Удобная удаленная работа для студентов и начинающих свой путь в мире работы с клиентами.
Что можно улучшить
Быстрые ответы от команды менторов
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Гибкий график, удаленная работа, руководство, дружный коллектив, возможность развития
Что можно улучшить
Всегда хочется больше зарабатывать, хотя в целом зарплата устраивает. Улучшить технические настройки рабочих инструментов для повышения производительности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Яндекс

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 3388
Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий
Москва
Инженер технической поддержки ВКС и мероприятий
Санкт-Петербург
Инженер технической поддержки склада в Маркет (Ростов-на-Дону)
Ростов-на-Дону
Специалист технической поддержки Финанс Авто.ру
Ростов-на-Дону
до 43 000
Специалист голосовой поддержки водителей со знанием узбекского и русского языков
Фергана

Отзыв сотрудника

Казань,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Качественные инструменты для дистанционной работы, хорошо налаженная коммуникация меж отделами, своевременная выплата зп/премий/больничных/отпусков.
Что можно улучшить
В целом работать круто, но зп ниже среднего по рынку, даже с учетом премий. Было бы не плохо дать сотрудникам доступ к Яндекс практикуму/грейду
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Доступная информация для развития и роста в этой компании. Простые алгоритмы решения задач.
Что можно улучшить
Хотелось бы улучшение оплаты, ведь на специалистах тех. Поддержки строится впечатление о маркете, нет мотивации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Очень много разных премиальных программ и партнёров. Есть и фитнес, и психологи, и кинотеатр и много ещё чего для удаленных сотрудников.
Что можно улучшить
Очень короткое обучение, после него ещё приходится внимательно наблюдать за коллегами и много спрашивать в чатах, чтоб выйти хоть на какой-то доход
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Стерлитамак,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится
Удаленная работа, хороший график, своевременная зарплата, быстрый прием на работу
Что можно улучшить
В вакансии одна зарплата, по факту другая. Маленькая оплата труда, сократили количество премий
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Мне нравится гибкий график работы, который позволяет мне совмещать работу и личные дела. Также я ценю возможность работать из дома, что экономит мое время на дорогу и дает больше свободы. Коллектив в нашей команде очень дружный и поддерживающий, что создает приятную атмосферу на рабочем месте. Мы работаем над интересными проектами, которые помогают нам развиваться профессионально и получать новые навыки. Зарплата также соответствует рыночным условиям и компенсирует наши усилия. В целом, условия труда в нашей компании достаточно комфортные и благоприятные для продуктивной работы.
Что можно улучшить
Улучшить систему мотивации сотрудников, увеличить количество тренингов и курсов повышения квалификации, добавить больше возможностей для карьерного роста внутри компании, улучшить коммуникацию между отделами, повысить уровень корпоративной культуры, оптимизировать процессы управления проектами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Офисы по всей стране выдержаны в общем стиле. Милые рабочие зоны, столовая и бесплатные чай-кофе
Что можно улучшить
Хотелось бы более внятную систему обучения, больше поддержки со стороны руководства и наставников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится
Капитаны очень открытые, готовы отвечать на любые вопросы. Очень классный коллектив
Что можно улучшить
Коммуникация между руководством отсутствует, одни говорят одно, другое совершенно другое.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится
Возможность работать удаленно, нет привязки к месту жительства
Что можно улучшить
Есть проблемы с документацией и организационной структурой.
Обучение тоже слабое, тебя по сути через неделю ставят в смену, потому что жуткая текучка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится
Выбор графика, тк рф, удаленка, дальше ничего нет надо заполнить на 60 символов
Что можно улучшить
Коммуникацию, работу с руководителем, карьерный рост, оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Организованность, коммуникация между сотрудниками, обучение внутри фирмы
Что можно улучшить
Оплату труда. Или компенсирование напряжения на глаза и ухудшения общего здоровья от непрерывного сидения надбавками к зп/ увеличением перерывов по времени/ выстраиванием работником собственного графика.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
май 2024
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится
Удаленная работа, отзывчивость работодателя, доброжелательный коллектив
Что можно улучшить
Низкая систематизированность внутренних процессов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Официальное трудоустройство, оплата интернет услуг, оплачиваемый отпуск и больничные
Что можно улучшить
Зарплата гораздо меньше обещанной, чтобы выйти на приемлемый доход нужно работать 24/7
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится
Удаленная работа и отсутствие необходимости ездить в офис. Почему то отзыв не принимается.
Что можно улучшить
Зарплату, руководство, отношение
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
3,2
Что нравится
Удалённая работа, хороший коллектив, своевременная выплата зп
Что можно улучшить
Размер зп. Урезают премию, которая составляет хорошую часть зп (итак небольшой)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
2,3
Что нравится
Дистанционная работа это безумно удобно, и это пожалуй единственный плюс в этой работе и в этом сервисе
Что можно улучшить
Заработную плату Цены растут, работы добавляют с каждым днём, а зарплата не выросла с момента моего трудоустройства (2 года)
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Ейск,
февраль 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Отличное обучение, хороший коллектив. Условия труда и график
Что можно улучшить
Зп в некоторых направлениях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист 1 линии технической поддержки

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Сменный график, удалëнная работа, хорошая атмосфера в коллективе
Что можно улучшить
Условия для работников, повысить зарплату и не делать такие не выносимые проверки
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Сотрудник службы поддержки

Краснодар,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится
Удаленная работа, своевременная за, оплата затрат на интернет, оплачиваемую обучение
Что можно улучшить
Зп повысить, обещали одно, но план выполнить нереально как будто, хотя я не тупой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
2,5
Что нравится
Полная удалённая работа, я работал в поддержке яндекс, приятные коллеги
Что можно улучшить
Зарплаты, очень много работы, сотрудники не справлись ‐ просили работать вне графика, чтобы не уронить средний показатель
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Феодосия,
январь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Возможность работать удаленно, дружный классный коллектив, отличные наставники и постоянная помощь. Ивенты, подарки сотрудникам.
Что можно улучшить
Хотелось бы, чтобы проводились опросы по внутренним изменениями рабочего пространства. Первоначально я шла на работу только в чатах, на собеседовании сообщили, что работа будет со звонками. Зарплату хотелось бы выше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
1,8
Что нравится
Удалённая работа, оформление по ТК
Что можно улучшить
Низкая оплата труда, неоплачиваемые задачи в нерабочее время, неинтересные задачи, отсутствие карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
2,7
Что нравится
коллектив в целом хороший,но некторых людей я бы оттуда убрала
Что можно улучшить
заработную плату и отношение к новичкам от старичков
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Полностью удаленная работа, своевременные выплаты
Что можно улучшить
Снизить нагрузку на работников, или повысить зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Удаленка, тренера хорошие, сотрудники все адекватные.
Что можно улучшить
Возможность переходить с полной занятости на частичную без процедуры увольнения и ожидания 3 мес и прохождения недели обучения второй раз.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Всё официально, никаких задержек. Всё по регламенту, таски, подписи. Важна четкость
Что можно улучшить
Вводится очень много странных правил, которые никак не объясняются, странная шкала проверок, которая также не особо понятно как создавалась
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Доброжелательные и отзывчивые люди. На любой вопрос всегда получишь ответ.
Что можно улучшить
Только зарплату удаленным сотрудникам.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист внутренней технической поддержки

декабрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что нравится
Ничего не нравится. Низкий уровень организации и лишь номинальная оплата труда. Максимум, что могут предложить - условно известное имя.
Что можно улучшить
Хотя бы минимально организовать подготовку молодых сотрудников и не осуществлять деятельность через сторонние компании и договоры ГПХ.