Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Яндекс — Москва

Доступная информация для развития и роста в этой компании. Простые алгоритмы решения задач. Хотелось бы улучшение оплаты, ведь на специалистах тех. Поддержки строится впечатление о маркете, нет мотивации

Очень много разных премиальных программ и партнёров. Есть и фитнес, и психологи, и кинотеатр и много ещё чего для удаленных сотрудников. Очень короткое обучение, после него ещё приходится внимательно наблюдать за коллегами и много спрашивать в чатах, чтоб выйти хоть на какой-то доход

Мне нравится гибкий график работы, который позволяет мне совмещать работу и личные дела. Также я ценю возможность работать из дома, что экономит мое время на дорогу и дает больше свободы. Коллектив в нашей команде очень дружный и поддерживающий, что создает приятную атмосферу на рабочем месте. Мы работаем над интересными проектами, которые помогают нам развиваться профессионально и получать новые навыки. Зарплата также соответствует рыночным условиям и компенсирует наши усилия. В целом, условия труда в нашей компании достаточно комфортные и благоприятные для продуктивной работы. Улучшить систему мотивации сотрудников, увеличить количество тренингов и курсов повышения квалификации, добавить больше возможностей для карьерного роста внутри компании, улучшить коммуникацию между отделами, повысить уровень корпоративной культуры, оптимизировать процессы управления проектами.

Офисы по всей стране выдержаны в общем стиле. Милые рабочие зоны, столовая и бесплатные чай-кофе Хотелось бы более внятную систему обучения, больше поддержки со стороны руководства и наставников

Капитаны очень открытые, готовы отвечать на любые вопросы. Очень классный коллектив Коммуникация между руководством отсутствует, одни говорят одно, другое совершенно другое.

Возможность работать удаленно, нет привязки к месту жительства Есть проблемы с документацией и организационной структурой.
Обучение тоже слабое, тебя по сути через неделю ставят в смену, потому что жуткая текучка.

Выбор графика, тк рф, удаленка, дальше ничего нет надо заполнить на 60 символов Коммуникацию, работу с руководителем, карьерный рост, оплату труда

Организованность, коммуникация между сотрудниками, обучение внутри фирмы Оплату труда. Или компенсирование напряжения на глаза и ухудшения общего здоровья от непрерывного сидения надбавками к зп/ увеличением перерывов по времени/ выстраиванием работником собственного графика.

Удаленная работа, отзывчивость работодателя, доброжелательный коллектив Низкая систематизированность внутренних процессов

Официальное трудоустройство, оплата интернет услуг, оплачиваемый отпуск и больничные Зарплата гораздо меньше обещанной, чтобы выйти на приемлемый доход нужно работать 24/7

Удаленная работа и отсутствие необходимости ездить в офис. Почему то отзыв не принимается. Зарплату, руководство, отношение

Удалённая работа, хороший коллектив, своевременная выплата зп Размер зп. Урезают премию, которая составляет хорошую часть зп (итак небольшой)

Дистанционная работа это безумно удобно, и это пожалуй единственный плюс в этой работе и в этом сервисе Заработную плату Цены растут, работы добавляют с каждым днём, а зарплата не выросла с момента моего трудоустройства (2 года)

Сменный график, удалëнная работа, хорошая атмосфера в коллективе Условия для работников, повысить зарплату и не делать такие не выносимые проверки

Полная удалённая работа, я работал в поддержке яндекс, приятные коллеги Зарплаты, очень много работы, сотрудники не справлись ‐ просили работать вне графика, чтобы не уронить средний показатель

Удалённая работа, оформление по ТК Низкая оплата труда, неоплачиваемые задачи в нерабочее время, неинтересные задачи, отсутствие карьерного роста

коллектив в целом хороший,но некторых людей я бы оттуда убрала заработную плату и отношение к новичкам от старичков

Полностью удаленная работа, своевременные выплаты Снизить нагрузку на работников, или повысить зарплату

Всё официально, никаких задержек. Всё по регламенту, таски, подписи. Важна четкость Вводится очень много странных правил, которые никак не объясняются, странная шкала проверок, которая также не особо понятно как создавалась

Доброжелательные и отзывчивые люди. На любой вопрос всегда получишь ответ. Только зарплату удаленным сотрудникам.

Дружный молодой коллектив, быстрое оформление на работу, гибкий график Сократить число рабочих часов

Удобство удалённой работы
Система обучения и наставничества
Достаточно конкурентная зарплата
Премии за высокие показатели Время на перерыв и обед
Ставку за действие (сдельная зп)

Удаленный формат работы. Зарплата два раза в месяц без задержек Оплату труда, так как в технической поддержке, люди зарабатывают очень мало, в месяц примерно 80-120 долларов.

Отличный коллектив, график работы, условия, количество отделов. Уровень заработной платы, слабоватое обучение

График и коллектив, всегда помогут, поддержка. В общем и целом все нравилось Уровень дохода, хоть работа не такая и сложная и удаленная, достаточно сильно изматывает морально

Свобода графика, связь с начальством, удобное расположение и доступность работы из дома Коммуникация по зарплате, тестовые задачи

удаленка, официальное трудоустройство, стабильность нет индексации зп, дмс, плюшек для удаленщиков

Возможность работы из дома, документы для оформления доставили быстро. Обучение в самом начале было не по нужному направлению. При резком переключении на другую линию поддержки не дали нормального обучения, оно длилось всего час и сразу после него нас направили работать в совершенно новом для нас. Оплата слишком маленькая, а "разгоняться" приходится долго из-за плохого обучения, при этом очень часто пинают из-за плохой продуктивности, в которой ты не виноват. Чтобы заработать примерно 20к, работать придется не 2/2, а больше, потому что необходимо брать дополнительные часы для получения нормальной з/п.

Отличный молодой коллектив, возможность работать удалённо, пожалуй, на этом всё Мизерные зарплаты, практически нет возможности для карьерного роста, работа по праздникам, очень большая текучка кадров