Работа в Яндекс
3,8
Хорошо
67%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Яндекс — Москва

Оценка компании
3,6
Хорошо
39 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
16 14 6 3
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
2,5
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Яндекс

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 3375
Менеджер - оператор контактного центра со знанием кыргызского и русского языков
Кызыл-Кия
Менеджер - оператор контактного центра со знанием кыргызского и русского языков
Джалал-Абад
Менеджер - оператор контактного центра со знанием кыргызского и русского языков
Ош
Оператор диспетчерской службы
Витебск
Оператор диспетчерской службы
Минск

Оператор колл-центра такси

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Прекрасное место работы для подработки, чтобы параллельно учится например, или быть с детьми, развивать свой бизнес
Что можно улучшить
Зарплату побольше можно было бы, или возможность совмещать две должности с разным видом деятельности, чтобы не терять качества работы :))
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
удобный рабочий график, удаленный вариант работы, своевременная выплата заработной платы, удобное устройство премиальной системы, четкие требования по отношению к работникам, прекрасный коллектив и удобная коммуникация с руководством
Что можно улучшить
у них все в порядке, не думаю, что компания нуждается в улучшении трудовых условий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Свобода в выборе графика, удалённая работа, достойная оплата
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, подробный разбор ошибок, больше практики
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Яндекс

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 3375
Менеджер - оператор контактного центра со знанием кыргызского и русского языков
Кызыл-Кия
Менеджер - оператор контактного центра со знанием кыргызского и русского языков
Джалал-Абад
Менеджер - оператор контактного центра со знанием кыргызского и русского языков
Ош
Оператор диспетчерской службы
Витебск
Оператор диспетчерской службы
Минск

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Возможность работать удаленно в комфортных условиях, оплачиваемое обучение, достойная заработная плата.
Что можно улучшить
Не могу сказать, что нужно что-то улучшить, так как проработала небольшое количество времени в связи с личными обстоятельствами, но на начальном этапе все утраивало 100%.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится
Все честно, официально, стабильность. Организация рабочих процессов удобная
Что можно улучшить
Повысить зз сотрудникам КЦ работа очень тяжёлая
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Работа из дома, график можно выбрать самому из предложенных. Хороший молодой коллектив
Что можно улучшить
Зарплата, больше выбора в графике
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится
Доп плюшки для сотрудников, всякие акции. Хороший коллектив, поддержка от кураторов.
Что можно улучшить
Условия труда. Сидеть по 12 часов за компьютером не каждый сможет. И странный график работы 2/2/3.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Коллектив мне попался довольно хороший, но на этом плюсы к сожалению заканчиваются.
Что можно улучшить
Улучшить перерывы, заработную плату, да улучшить можно много чего
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится
Всё понятно объясняют, свободное и удобное общение, всё прекрасно
Что можно улучшить
ЗП операторам поднять, а то за эти деньги не хочется выполнять свою работу качественно
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,7
Что нравится
Из положительного только коллектив, всё.
Проверки каждую неделю.Постоянные обновления по обработке обращений,не успеваешь адаптироваться из-за этого
Что можно улучшить
Зарплату,расширить список слов и фраз,которые можно использовать в разговоре (очень много ограничений)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Официальное трудоустройство, удаленная работа, полный соцпакет.
Что можно улучшить
Так как работа дистанционная хотелось бы, чтобы и документоборот был электронный. Очень долгое оформление больничного, увольнение и трудоустройство ( все ждать почту туда-сюда с Москвы)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Своевременные выплаты, условия работы
Что можно улучшить
Сдельная оплата труда, нет фиксированного оклада
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работаю больше 10 лет
1,7
Что нравится
Удаленка в крупной компании
Что можно улучшить
Начать обращать внимание на негатив от пользователей и работников, а не просто игнорировать замечания!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Можно было работать удалённо. Оплата почасовая. Гибкий график
Что можно улучшить
Повышение в карьерном росте можно было бы организовать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Удаленность работы, хороший коллектив, обязанности в работе, достаточно удобный, свободный график
Что можно улучшить
Заработную плату, карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Свобода в графике,можно отпроситься если не сможешь выйти
Что можно улучшить
Статистику премий хотелось бы улучшить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Отличный коллектив, вменяемые ТЛ
Что можно улучшить
зарплату хотелось бы больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
3,2
Что нравится
удалённая работа, хорошо обучают
Что можно улучшить
мало перерывов, оплата труда низкая
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
Легкая и интересная работа, отличное начальство все быстро помогут, возможность посещать тренинги и прокачивать свой скилл, постоянные обновления
Что можно улучшить
Зарплата сдельная что хорошо и в то же время плохо. Бывают дни, когда работы совсем нет и значит, заработка тоже нет, что не зависит от тебя
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Коллеги. Возможность работать дома. Больше собственно ничего.
Что можно улучшить
Условия труда, договор, зп, почасовая оплата, показатели премии, обратную связь.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
Удаленная работа. Позитивные коллеги
Что можно улучшить
Заработную плату. Платя хуже чем уборщику. Возможность роста - это всего на пятьсот рублей заработок увеличат. Не более
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что нравится
отличные наставники, которые помогут в любую минуту, возможность выбора удобного графика
Что можно улучшить
процесс обучения, сделать более углублённым, и раставить часы и получаемую информацию в равных пропорциях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Свобода в графике, возможности для роста, разная профилированность
Что можно улучшить
Чуть более щадящее количество времени для перерывов, добавить более удобную систему расчета ЗП
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Работа из дома; свобода в выборе графика; отпуск в любое время года; зарплата всегда во время; компенсация затрат на интернет; прибавка к зарплате, если работаешь в ночное время.
Что можно улучшить
Меньше проводить тестирования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что нравится
Хороший коллектив, быстрая поддержка, контроль качества делает свою работу качественно
Что можно улучшить
Зарплата и перерывы во время смены совершенно не устраивают, начиная с того что зп обещали 30000 минимум, оказалось среднее на должности 17-20, перерывы 4 по 15 минут на 10 часов чистого времени работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Свобода в выборе графика, дружный и сплочённый коллектив, удалённая работа
Что можно улучшить
Поднять расценки ЗП, ценить своих сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Удаленка, помощь более опытных ребят, у тебя есть наставник, обучение оплачивается
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Свобода в выборе графика, доп смены, своевременные выплаты.
Отзывчивость самого работодателя, хорошое обучение
Что можно улучшить
Нагрузка на 1 сотрудника, сокращение обучения, очень большое.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится
Даже самому тупому по плечу, все расскажут, все объяснят. Удаленная работа, возможность выбрать график (но не всегда)
Что можно улучшить
Зарплату! Зарплату! Зарплату! Деятельность очень активная, даже после 4 часов ты выжат, как лимон, а в итоге получаешь 15к. Работаешь все выходные, а в будни (например вторник и четверг) выходные постоянные тесты и проверки, чтобы бы ты точно не получил премию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работаю меньше года
3,0
Что нравится
Нравится что только работа дома, и могу спокойно работать в комфортных условиях
Что можно улучшить
система работы и зарплату, платят копейки сущие
если вы хотите снимать квартиру и жить отдельно, у вас не выйдет, будете жить с мамой
хотите стремится и выйти на хорошую премию, фигушки вам
пишут красиво, на деле не очень
действительно хороший коллектив
но сама работа и ее внутренности не очень
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества