Отзывы о работе в Тинькофф — Ростов-на-Дону

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Благодарим, что оставили отзыв.

Для нас важно создание благоприятной атмосферы в коллективе и свобода в управлении своим временем. Приятно, что вы это подчеркнули.

Согласны, что условия мотивации во многом влияют на доверие к компании и степень удовлетворения работы внутри ее. Всегда стараемся держать их на достойном уровне, чтобы сотрудники могли зарабатывать в моменте и увеличивать свой доход. Мотивация завязана на показателях, если улучшать их – улучшается и вознаграждение. Вопросы по мотивации всегда можно адресовать к своему куратору или руководителю. Мы слышим и ценим обратную связь в ходе сотрудничества — поэтому идеями по улучшению всегда можно поделиться.

Будем признательны, если оставите обратную связь по улучшению мотивации нам на электронную почту tr_social@tinkoff.ru. В письме, пожалуйста, укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

Действительно, у нас есть множество акций для сотрудников и не всегда можно разобраться в условиях сразу. При этом, у всех акций есть прописанные полные условия, с которыми можно ознакомиться как клиенту, так и сотруднику. Мы не оставляем вопросы без решения, поэтому за уточнением условий всегда можно обратиться на линию или к руководителю и мы найдем решение вопроса вместе.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в коммуникациях между отделами? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Во многих городах мы стараемся организовывать совместные встречи команды Тинькофф. Планируем делать такие встречи как можно чаще.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку 😊

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

Нам приятно, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставников на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Понимаем вас, что в начале всегда сложно, но вскоре вы наберетесь опыта, и работа будет легче. Наши высококлассные специалисты готовы помочь вам на любом этапе.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!
Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим мнением. Спасибо за высокую оценку.

Обязательно учтем ваше пожелание на счет гарнитуры.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы заботимся о наших сотрудниках и всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации.
ДМС очень важный пункт при выборе работы и мы рады, что можем предложить вам отличные условия.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если специалист не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

Хотим ознакомиться с вашим мнением по выставлению планов и изменений мотивации. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас действительно хороший. Наши сотрудники всегда поддерживают друг друга и готовы прийти на помощь. Мы уделяем большое внимание обучению и стараемся сделать так, чтобы оно было быстрым и понятным. Приятно, что вы это заметили 😊

Также хотим отметить, что мы заинтересованы в развитии своих сотрудников, поэтому стараемся предоставить все условия для карьерного роста и увеличения дохода уже в первые 3-6 месяцев работы.
Если сотруднику нужен выходной, то мы рекомендуем обратиться к руководителю. Уверены, он обязательно поможет.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет. За качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф. 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Нам приятно, что вы отметили наш коллектив и условия работы. Мы стараемся сделать их максимально удобными и комфортными.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

В основном нагрузка зависит от обращения клиентов. Поэтому, к сожалению, мы не можем повлиять на нее.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Мы рады, что смогли угодить вам. Заботимся о своих сотрудниках и предоставляем хорошие условия для работы. Здорово, что вы это заметили.

Испытательный срок очень важен. Ведь мы оцениваем деловые и личностные качества сотрудника и проверяем подходит ли ему эта должность.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы ценим каждого сотрудника и рады предоставлять различные бонусы и привилегии.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако, мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.
Если возникает спорная ситуация и сотрудник не согласен, то оценку можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо за ваше мнение.

Мы считаем, что дистанционная работа — это здорово! Вы распоряжаетесь временем так, как вам удобно.

На постоянной основе следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф. 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход. За качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф. 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании)

Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению ситуаций с отменой встреч. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.

Хотим отметить, что на позициях с гибким графиком можно проставлять более длительные перерывы. В рамках смены продолжительность 9 часов предусмотрен перерыв суммарной длинной до 80 минут. В рамках смены в 12 часов — до 100 минут.

На основании ст. 4.5 255-ФЗ при заключении договора ГПД больничные и декретные оплачиваются в том случае, если в прошлом году работодатель оплачивал страховые взносы суммой, не менее чем стоимость страхового года. Иными словами, больничные и декретные выплачиваются, если в предыдущем календарном году вы работали и оказывали услуги по ГПД.

Желаем вам карьерного роста и успехов!
С уважением, команда Тинькофф.