Отзывы о работе на должности Оператор в компании Тинькофф — Москва

Очень дружелюбное и тёплое отношение в коллективе, быстро принимают "как родного". Наставники и руководители всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, какие бы глупые они не были. Работа из дома в комфортной для себя обстановке. Возможности роста в различных направлениях. Руководитель сам решает когда тебя повысить, а когда нет, и может не предупредить об этом. Одним днем можно оказаться на другом функционале и назад дороги нет. При том повышение, почему-то, сопровождается резким понижением зарплаты. Хотелось бы более проработанного обучения на более сложные функционалы, 2 дня и в бой это слишком скудно. Система оценивания на этапе обучения тоже не понятна, за ошибки сразу после обучения могут снять с функционала или расторгнуть договор, в чём тогда смысл? Штрафы за ошибки, которые возникают по вине криво работающих программ, и все разводят руками.

Работаешь из дома, сам выбираешь график (не совсем), хороший коллектив Работа с клиентами, в постоянно меняющихся условиях банка, каждый день нужно штудировать новости, чтобы оставаться в курсе, достаточно жёсткий контроль качества, есть абсолютно неадекватные клиенты, постоянное обучение (чтобы зарабатывать хотя-бы 60 - замучаешься)

Понимание, умение выслушать сотрудника, идут на встречу, возможность дополнительного заработка. Побольше тренингов, встреч с коллегами непосредственно в городе проживания

Стабильный график, можно корректировать, удалённая работа
Неплохое обучение, в начале закрепляется наставник Количество выставляемых ошибок и их вес несоизмерим количеству обрабатываемых документов.
Условно при обработке 100 комплектов документов и одной опечатке можно получить до минус 40 процентов от заработанных денег
В целом вознаграждение при таком объёме работы копейки

свободный график, выплаты без задержек хотелось бы выше вознаграждение

Офис просторный, завтраки на кухне, молодой и заряженный коллектив, фотозона, стильная мебель, есть комната отдыха Коммуникация между сотрудниками и руководителями, уровень дохода

Можно выбрать любое время для работы, есть корпоративные скидки Если хочешь перейти на другую должность, то нужно обращаться к своему руководителю

Хорошие условия. Надо работать, как и везде, тогда и будет хорошая оплата. Я работала удалено из дома, график выбирала сама, очень удобно для мам в декрете Вроде бы всё хорошо, меня все устраивало

свобода в рабочем графике улучшить надо бы выплаты и штрафную систему чуть по мягче сделать.

Удаленная работа, лояльность со стороны руководства, поддержка сотрудников Рабочий график для сотрудников

То, что можешь ставить себе график сам это круто.
Как бы ты не работал, зп выше 10 тысяч не увидишь! Зп,форма оценки работы,обратная связь с руководителями,дружественность

удобные графики работы соц. гарантии для удалённых сотрудников,

Все нравится, хороший коллектив, есть возможность карьерного роста Повысить заработную плату.

Удобный график, заработная плата сдельная сколько сделал столько и получил. Очень хороший коллектив, есть всегда помощь и поддержка Количество работы, хотелось бы больше работы и возможности подработки

Работа прямо из дома, вставала за 5 минут до начала смены, есть возможность зарабатывать, были каждые выходные доп. смены, нет жесткого контроля, легко взять отгул и отпроситься с работы из-за большого количества операторов на смене, нет звонков, постоянные разборы над ошибками, если они есть, понимающее руководство, молодой коллектив, есть реальная возможность роста, реально попасть в контроль качества или в отдел обучения, всегда есть свободные вакансии в других отделах, обучение, адаптация, первые месяцы можно не рассчитывать на большую зп, с 2 и 3 месяца после полного обучения при минимальных усилиях можно зарабатывать от 20.000 рублей. Добавить больше обратной связи и контроля (лично мне этого не хватало и было большое желание ничего не делать).

Сколько отработал и заработал-всё твое. Тинькофф не обманывает. Просто кому-то подходят такие условия труда , кому-то нет Возможно было бы улучшить срм, чтобы он хоть иногда не тормозил

Справедливость,ответственно подходит к работе, адекватность и всегда идёт на встречу Слишком большой объём работы и можно было бы его сократить

Все нравится. Периодичность выплат. Соблюдение законодательства. Работаю оператором дкц. Норма выработки в часах за месяц 100. За фактически отработанный час учитывается 40 мин. Очень напряжённый график.

Достаточно легко трудоустроиться, есть возможность карьерного роста, нет душного официоза, можно работать из любой точки страны Убрать 1,5 часовой перерыв. Для 12 часового дня это мало. Мне кажется, что подошел бы свободный график и система выполнения определенной недельной нормы

Удобный график. Возможность увеличить з/п. Для тех кто любит монотонно работу. Стоимость оплаты труда.

Нравится удалённость работы. Связь с руководством оставляет желать лучшего Коммуникацию между сотрудниками

Очень комфортные условия труда, хороший коллектив, нет стресса, работа немного рутинная но очень приятная Всё и так идеально но когда работаешь 11 часов то шея сильно затекает

График 2/2. Удаленный формат работы. Непонятно как считается зп. Уровень дохода ниже среднего.

Коллектив, руководство, система работы, легко обучаться, есть возможность расти выше Уровень заработной платы, пересмотреть условия работы, чтобы люди получали хотя бы минимум

Лояльное руководство, поддержка, хороший коллектив, бесплатные завтраки. Уход за свой счет, оплата больничного на усмотрение руководства, отсутствие зоны отдыха.

Офис хорошо оборудован, места всем хватает, постоянный движ, коллектив молодой, бесплатные обеды. Работа не сложная, особенно с наработкой опыта начинаешь проще относиться к негативу и эффективней отрабатывать каждого клиента, это хорошо сказывается на зарплате. Деньги приходят строго вовремя. Разрешить сотрудникам офиса из отдела взыскания одеваться как угодно и работать в гибридном графике.

Удобство работы из дома. Больше плюсов в данный момент нет.. Зарплата упала хуже некуда, работаешь без выходных целыми днями, чтобы выполнить хотя бы план. За это получать 3 копейки

Личный график, согласованный за 2 недели. Поддержка кураторов. Пересмотреть систему оценки звонков

Условия труда, оплаты, карьерного и личностного роста. Спасибо Тинькофф Обучение а также более детальный разбор продуктов с новичками

Удаленная работа, полностью отлаженная система коммуникации, понятная и не сложная система обучения. Отсутствует ставка за отработанное количество часов, оплата только %