Отзывы о работе в Т-Банк — Кострома

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Приятно слышать, что подошел такой характер функционала.
Отметим, что на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей. Клиенты ждут свои продукты и документы. Можно сказать, что высокая потребность во встречах — показатель доверия клиентов, что в свою очередь делает компанию стабильной. А работа в стабильной компании дает уверенность в завтрашнем дне.

С нашей стороны, у нас нет такого понятия, как компенсация ГСМ, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч будет проходить недалеко друг от друга и за каждый километр вы будете получать доплату.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку)
Благодарим, что так подробно описали те условия, которые вам понравились)
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый исполнитель в отдельности.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, но на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей. Клиенты ждут свои продукты и документы.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Мы рады, что вам нравятся условия! Стараемся сделать их достойными для вас. Действительно, мы заинтересованы в том, чтобы вы приступили к самостоятельному выполнению работ с устойчивым навыком проведения встреч. Здорово, что нашли общий язык с другими исполнителями) Благодарим, что выделили время для отзыва!

Хотели бы отметить, что стремимся развивать исполнителей и проводим обучения продуктам регулярно. Есть ресурсы, где описаны условия всех продуктов, например, Т-Помощь. Можно разобраться вместе с клиентом или порекомендовать ему обратиться в поддержку в чате желтого приложения или по звонку на горячую линию. При этом, очень ценим вашу обратную связь и постараемся учесть ее в будущем!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 🔥

Действительно, мы не требуем специальной подготовки, даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания.

В начале пути всегда могут быть нарушения. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше) Отметим, что если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

Мы на постоянно основе следим за рынком труда и можем вас уверить, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

У нас действительно есть отличные возможности хорошего заработка. Стараемся предоставить удобный график для сотрудников 😊
Приятно, что вы отметили столько плюсов.

Мы обязаны следить за качеством нашего обслуживания. Для этого разработали систему оценивания. Но отметим, что она работает как в сторону штрафов, так и в сторону поощрений, в зависимости от самой работы. Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru подробнее, что вас не устраивает в карьерном росте в некоторых отделах и в каких моментах наши обещания не соответствуют их выполнению. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Дом - это прекрасное место для работы. Вы можете обустроить его под себя, и с таким форматом работы у вас больше времени остается на себя и важные дела.

При трудоустройстве мы предлагаем нашим сотрудникам несколько вариантов графика. По возможности мы стараемся пойти навстречу нашим сотрудникам в вопросах построения графиков. Ваши пожелания вы можете в любое время передать своему руководителю.

С уважением, команда Тинькофф.