Отзывы о работе в Тинькофф — Калининград
Отзыв сотрудника
Калининград,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. Оплачиваемое обучение. Хороший преподаватель. Свободный график работы.Интересная работа, если Вы любите общение с разными категориями людей.
Что можно было бы улучшить
Условия для карьерного роста. Больше практики в обучении.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставника.
Мы предоставляем много возможностей для развития и карьерного роста в компании. Например, получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, адекватное и отзывчивое руководство, прозрачная система мотивации, хороший уровень зп, интересные обучения, вовлечение в работу с первого дня
Что можно было бы улучшить
Большая нагрузка, иногда не успеваю контролировать свои перерывы
Преимущества и льготы
Консультант
Калининград,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа,оформление по ТК, ДМС
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, ДМС со стоматологией сделать пораньше, не снижать оклад при переводе в другой отдел.
Преимущества и льготы
Оператор сопровождения судебного и исполнительного производства
Калининград,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Скрипты, инновационный банк, систематизация/автоматизация процесса, обучающие курсы, личностного роста, курсы по тайм менеджменту
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улутшить систему подбора персонала, не допускать не обученный и не заинтересованный персонал, особенно в систему руководства.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов возможность выбор графика, 2/2 или 5/2, мобильность и передвижение.Из минусов абсолютно не удобная система распределения встреч, в один день локация может быть в разных районах, не всегда есть возможность успеть в назначенный интервал. Частые сбои и неверный расчет вознаграждения, который может корректироваться до 3 месяцев. Руководство лояльно только если ты «хороший продажник»
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к пожеланиям представителей для улучшения и оптимизации работы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Калининград,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Легко устроиться на работу. На начальный период поддержка в обучении, хорошие тренеры.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с сотрудниками. Не только через РГ. Они, тоже люди и бывает так, что им свойственно ошибаться.
Преимущества и льготы
Оператор входящих чатов
Калининград,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы , приятный и дружный коллектив , сам продукт легко обучаемый
Что можно было бы улучшить
Набирать больше операторов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
График подходил. Удобное расположние офиса. Удобное приложение.
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату за топливо
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Начитался страшилок, перед тем как попробовал устроиться. Долго искал подвох. Оказалось что его нет. То, что надо хорошо знать продукты банка это само собой разумеющееся. В нашем случае из живых сотрудников банка люди видят только представителей обычно, поэтому если есть вопросы, то задают. Я в исключительных случаях рекомендую связываться с саппортом, хорошо разобрался и консультирую сам. Как итог и зарабатываю нормально.
Что можно было бы улучшить
Дать возможность звонить с нормальных номеров, с 8 800 часто не берут люди, даже когда ждут, думают, что спам.
Банковский представитель
Калининград,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность оставлять пожелания по графику. Деньги всегда вовремя и в полном объеме. Если есть какие-то вычеты, то в основном обоснованные, а если нет то есть возможность их оспорить. Непростая процедура оспаривание, но реальная, я так отбил свои удержанные почти 5000 из-за ошибки другого сотрудника, случившейся не по моей вине. Получил и деньги, и извинения. И радует что такие ситуации все же редкость.
Что можно было бы улучшить
Логистику. Иногда соберешь все пробки между 2 адресами и кое как успеваешь.
Представитель банка
Калининград,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График можно подстроить под себя, работа в том районе где тебе будет удобно
Что можно было бы улучшить
Улучшить логистику в районах
Преимущества и льготы
Представитель банка
Калининград,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условие и свободное передвижение
Что можно было бы улучшить
Ввести оплачиваемый отпуск и больничные
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность выбора района. Своевременная оплата
Что можно было бы улучшить
Упростить систему баллов для получения ещё более большой зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Калининград,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа,стабильная выплата зп каждые 2 недели, что я искала,классный руководитель который поддержит и направит,если ответственно работать то премии будут каждый месяц очень хорошии и удивят вас
Что можно было бы улучшить
Долгое ожидание обучения,около месяца,морально не каждый сможет
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день.Удаленная работа - это удобно и экономично. Ведь вы не тратите время на дорогу и находитесь дома, что может не радовать :)
Приятно, что вам нравятся условия работы и руководитель. Ведь от начальника многое зависит :)
Было бы здорово, если бы вы нам написали на connect@tinkoff.ru свои ФИО и дату рождения, чтобы мы передали ваши теплые слова руководителю и наградили его за отличную работу :)
Простите, что так вышло. Мы хотим разобраться в вашей ситуации и проверить причины, по которым вам пришлось так долго ждать. Ждем ваши данные на почте, которую указывали выше.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калининград,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный,график,коллектив и зарплата когда работал на продажах кредитных карт все хорошо было
Что можно было бы улучшить
Перевели на новый проект,неуспели обучить так сразу в линию отправили,в линии допустил ошибки критические и заблокировали,несмотря на то что ранее я хорошо работал на продажах кредитных карт
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.
Рады, что вы видите возможности для отличного заработка.
Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru, какие сложности возникали в работе? Из-за каких ошибок произошла такая ситуация? Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы проверим, что пошло не так и вернемся к вам с ответом.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкость графика, обучение, подход к клиентам и внутри рабочего коллектива
Что можно было бы улучшить
Система оценивания качества работы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Прозрачность подсчёта.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день.Спасибо за ваше мнение.
Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам.
Отметим, что выплаты во многом зависят от количества и качества проделанной работы.
Мы не скрываем информацию о подсчетах. Если у вас возникли вопросы или вы не согласны с выплатами, опишите нам, пожалуйста, подробнее ситуацию на connect@tinkoff.ru. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Разберем ситуацию и ответим на все ваши вопросы.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Банковский представитель
Калининград,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободное время в рабочий день, гибкий график, отзывчивость руководства
Что можно было бы улучшить
Выплаты приходили маленькими кусками, обещали золотые горы, получилось как всегда. Постоянные сбои в рабочем приложении, постоянные задержки выплат
Преимущества и льготы
Представитель банка
Калининград,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
свободный график, разъездная работа, гибкое начало трудового дня
Что можно было бы улучшить
систему поощрения и мотивацию за проделанную работу
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Калининград,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший коллектив, руководители. Возможность закончить работу рано
Что можно было бы улучшить
Распределение встреч, подсчёт офферов
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте.Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с нами.
Позвольте отметить, что по любым вопросам вы всегда можете обратиться к вашему руководителю группы. Он объяснит вам про механизм распределения встреч и подскажет, каким образом можно вести подсчет офферов. Если не согласны с подсчетом, вы также можете сообщить об этом руководителю, он заведет задачу на более подробное рассмотрение вашего вопроса.
Рады сотрудничеству и желаем вам достижения всех поставленных целей!
С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
В Калининграде очень дружный и очень хороший коллектив, уходить было очень не легко. Свободный график работы
Что можно было бы улучшить
Убрать статистику и доп.продажи на встрече с клиентом. Так же было бы не плохо получать какую то частичную сумму за амортизацию машины
Отзыв сотрудника
Калининград,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Профессионализм руководителей среднего и низшего звена. .
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Калининград,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, возможность реализации себя, поддержка.
Что можно было бы улучшить
Некоторые моменты в системе мотивации можно изменить.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома - для меня всегда плюс. Удобное расписание перерывов и обеда.
Что можно было бы улучшить
Не идут на встречу по поводу графика. Не меняют смены вообще, даже если находишь себе замену - не всегда. Зп ниже той, которую обещают на собеседовании. В разы ниже.
Преимущества и льготы
Главный специалист по работе с клиентами
Калининград,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкость графика, отличный коллектив, белая зп, дмс
Что можно было бы улучшить
Моменты с расписанием (перерывы)
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Калининград,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Живое общение и коммуникабельность. Помимо этого рациональность и логичность.
Что можно было бы улучшить
Сделать психологическую поддержку для сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калининград,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Лёгкое общение с начальством, коллектив отличный.
Что можно было бы улучшить
Возможности коммуникации с другими отделами.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Калининград,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, уровень зарплаты, свобода передвижения и выбора выходных
Что можно было бы улучшить
Сделать систему выплат более прозрачной. И доплачивать всегда
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Калининград,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика,работа из дома ,наличие перерывов в работе каждые полтора часа.
Что можно было бы улучшить
Всё отлично и ничего улучшать не надо
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Калининград,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. очень удобно график изначально в дальнейшем график меняется на более неудобные подстраиваться под обращение на линии
Что можно было бы улучшить
Не все желания по графику работы принимаются полями и можно получить график который вообще не удобно для тебя
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор