Отзывы о работе в WILDBERRIES — Петропавловск-Камчатский
Менеджер пункт выдачи заказов
Выбор точек работы.
"Некоторый" плавающий график работы. (График работы по сути, составляется с вашим сменшиком).
Частичная свобода действий на работе.
- Пункт выдачи заказов на ВАШЕМ личном кошельке/ответственности и сохранности, компания как либо прямого отношения не будет нести (будет, но частыми аудитами, которые ничего не дают).
- Слухи про посетителей оказались правдой, тут запросто можно сгореть психологически, особенно когда вы принимаете товар.
- Фирменный софт/сайт, работать с ним невозможно, а учитывая что рабочую перефирую приобретаете лично ВЫ, самостоятельно выкладывая из своего кошеля.
Про заработок:
Штрафы, их много и они бесячие:
- не отсканированные возвраты в возвратный трансфер.
- потерянные вещи при выдаче заказа (особенно, когда это маленькие безделушки не дай бог дорогие)
- за скорость принятия и разбора приходных коробок
Краткий экскурс:
[Штраф за то что вы медленно все выполнили < Общее время региона > Доплата, за то что вы быстро все сделали(мизерная)]
- За рейтинг (самое не логичное в этом)
Личное рабочее время:
- с ~9.00 до ~21:30
- Вы не кушаете в течении дня, потому что вы тонете.
Менеджер по работе с клиентами
Водитель-курьер
Менеджер клиентского сервиса
- Постоянные проблемы с вывозом ТБО из офиса.
- Проблемы с доставкой расходных материалов, приходилось перед работой и в выходные идти в главный офис и по своей же заявке всё собирать, а то и вовсе идти в магазин за бумагой или чековой лентой.
- Долгое рассмотрение задолженности по претензии. Что дописаться до отдела, отвечающего за клиентский сервис и работу с задолженностями, уходили недели. Как следствие, прилетали подотчеты, снять которые самостоятельно нельзя.
Оператор чат-поддержки
Информация о WILDBERRIES
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля