Тинькофф Страхование: отзывы о работе на должности Специалист отдела входящих обращений

Я в восторге от онбординга! Был страх, как я приду и сразу начну с людьми работать, но уже за первую неделю обучения появилась уверенность в себе и на линию выходила со спокойным сердцем. У меня нет профильного образования, я вообще политех оканчивала, но проблемой это не стало. Все сложные моменты доступно объяснили, а тонкости осваивать приходится до сих пор. Не без проблем, конечно, но, если я чувствую, что моей квалификации для помощи человеку недостаточно, всегда можно переключить его на более опытного коллегу. Хотя такое и не поощряется, но тут лучше сделать так, чем допустить ошибку. Мне очень сильно не хватало периода стажировки, он совсем не лишний