Работа в ЭР‑Телеком
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 6 из 2 890 отзывов
Специалист контакт-центра
Очистить фильтры

ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности
Специалист контакт-центра

Оценка компании
3,2
хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
1 0 4 1 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,3
Условия труда
3,5
Коллектив
3,0
Руководство
2,8
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
2,5
Возможности роста

Специалист контакт-центра

Пермь,
февраль 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Можно договориться, если нужен выходной, отличная зона отдыха, есть тренажерный зал, рабочее место практически не меняется
Что можно было бы улучшить
На перерывы нужно выходить по очереди (кто первый из всего колл-центра нажал кнопочку, тот и пойдет), нужно очень внимательно выжидать время, когда вероятность уйти на перерыв больше. Просто встать и сходить в туалет нельзя. При высокой нагрузке приходилось ждать от 15 до 30 минут.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Самара,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбирать график работы.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Пермь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, корпоративное обучение, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Специалист контакт-центра

Омск,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
График, условия работы (классное место для отдыха и тд), обучение весёлое
Что можно было бы улучшить
Убрать продажи вообще, оценку качества консультации тоже, сделать карьерный рост для всех (некоторые специалисты по 5 лет в одной точке сидят)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Пермь,
апрель 2022
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Хорошая, стабильная компания для тех у кого стрессоустойчивость зашкаливает, и тех кто любит продавать
Что можно было бы улучшить
В службе заботы о клиентах думают больше о продажах, было бы неплохо изменить название должности на продавец-консультант

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день,

Спасибо вам за работу и отзыв о нашей компании.

Мы обсудим с коллегами из Перми, ваше предложение.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Пермь,
март 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Можно выбирать график работы, если ты учишься, то можно на полставки работать по выходным по 11 часов!
Что можно было бы улучшить
Уровень зп
Больше возможностей для роста! Если у вас работают студенты, то смотреть на их специальность и по возможности предлавать рост на последних курсах или впредверии выпуска в соответствии с их специальностями.
Если это математик, то явно человек умеет работать с цифрами! Это как минимум! Тогда может у вас охотнее бы оставались!

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Добрый день!

Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании!

В нашей компании есть негласное правило - при закрытии вакансий в первую очередь рассматриваются внутренние кандидаты, в том числе и среди стажеров. Кроме того, с 2021 года запущен сервис по карьерному консультированию.

Однако, мы обязательно обратим внимание на ваше предложение и будем работать над изменением ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
IOS-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Java-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты