ЮMoney
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

ЮMoney
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 12.01.2025
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 14 из 115 отзывов
По специальности «Специалист 2-й линии поддержки»

Отзывы сотрудников о компании ЮMoney

Оценка компании
3,9
Хорошо
14 отзывов
9 2 3 0
83%
Рекомендуют работодателя

Специалист службы поддержки пользователей

Нижний Новгород,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Уютный офис в центре города, есть фиксированная сумма на питание, хороший коллектив и руководство, если заканчиваешь в 10 и позже-вызывают и оплачивают такси до дома
Что можно улучшить?
Пересмотреть матрицу карьерного роста и увеличить зарплату. В остальном хороший старт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Лояльный коллектив, все молодые, корпоративные тусовки, все ок
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами, рост сотрудников, увеличение Зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Дружный коллектив, интересная работа, уютный офис, хорошее обучение, плюшки на праздники
Что можно улучшить?
ЗП слишком маленькая для такого объёма работы. Старший специалист обычно работает либо с претензиями либо со сложными вопросами, естественно, первых больше, однако, получает не намного больше обычного специалиста поддержки.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Customer support

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Красивый офис, качественные внутренние системы, выдача индивидуального оборудования, helpdesk для сотрудников.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, баланс работы и личной жизни, программа обучение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Крутой офис,хорошее месторасположение, коллектив адекватен, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Зарплата совсем не конкурентоспособная
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший соцпакет и корпоративная культура. Постоянные активности внутри коллектива, коллектив молодой, возможен карьерный рост
Что можно улучшить?
Больше корпоративных обучений. На начальном этапе зарплата не сильно большая, а в техподдержке довольно нервная.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки пользователей

Нижний Новгород,
январь 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Офис в центре. База знаний достаточно большая. Если вникнуть в профессию то можно вырасти.
Что можно улучшить?
Руководство ну так себе. Тут уж как повезет, к кому попадете.
Коллектив не очень.
Хотя к слову,пару человек остались моими хорошими знакомыми, кого-то просто уважаю.


Но на 90% коллективчик такой себе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший инженер технической поддержки

Нижний Новгород,
декабрь 2022
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Корпоративная культура, возьможность обучаться и развиваться в компании. Уютный офис с плюшками и ништяками :)
Что можно улучшить?
Уровень дохода, взаимодействие между руководством и сотрудниками (проводить ревью и 1х1 даже с сотрудниками тех поддержки)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки

Нижний Новгород,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Свобода выбора графика, недалеко от дома, хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Специалист службы поддержки пользователей

Нижний Новгород,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Очень хороший коллектив, много плюшек, офис шикарный.Отношение руководства просто супер.
Что можно улучшить?
Не соответствует оплата обязанностям.Очень много задаст за такую зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки пользователей

Нижний Новгород,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Очень классная компания! Безупречная корпоративная этика, лояльное руководство, дружный и доброжелательный коллектив, есть реальный карьерный рост (но нужно быть богом в своей должности), очень уютный офис ( чай, кофе, фрукты и печенье; оборудованные кухни, зона отдыха), дмс, компенсация питания. Т.к компания входит в экосистему Сбера, то есть разные плюшки и поощрения от Сбера.
Что можно улучшить?
Все здорово. Но лично я эмоционально уставала от негатива пользователей, которые обращались и из-за этого пришлось уйти. Но если это «ваше», то рекомендую на 100%.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы технической поддержки

Москва,
июнь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Хороший коллектив, офис, оплата питания
Что можно улучшить?
Отсутствие двух ночных смен подряд, зп выше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Специалист поддержки пользователей

Нижний Новгород,
май 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Нравится руководство, обучает качественно и много. Много тестов и аттестаций. Есть возможность перейти в другое подразделение.
Что можно улучшить?
Мало поработала в удаленном формате, работала больше в офисе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в ЮMoney?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Старший специалист отдела технической поддержки

Москва,
февраль 2022
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Известная компания, хорошие офисы, отличный коллектив, активности и тимбилдинги
Что можно улучшить?
Низкая зп, посредственное руководство, собственно, из за этих двух проблем я и ушёл, больше там никогда не появлюсь
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЮMoney

Рекомендуют ли сотрудники компанию ЮMoney для трудоустройства?

82.6% сотрудников рекомендуют компанию ЮMoney для трудоустройства, на основании 115 оценок.

Сотрудники компании ЮMoney оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 115 оценок.

Сотрудники компании ЮMoney оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 115 оценок.

Сотрудники компании ЮMoney оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 115 оценок.

ЮMoney — это сервис электронных платежей. Он входит в экосистему Сбербанка. Мы делаем так, чтобы за что угодно можно было заплатить онлайн, без наличных. Наши продукты — электронный кошелёк, банковские карты, мобильные приложения — упрощают повседневные платежи миллионов пользователей.

Сервис предлагает также большой выбор инструментов для приёма платежей через интернет и универсальное платёжное решение для бизнеса — ЮKassa. По данным исследований MARC и Тэглайна, ЮKassa — самое популярное в стране платёжное решение. Сегодня к нему подключено больше 120 тыс. сайтов. Каждую секунду через сервис проходит до 600 транзакций.

Постоянно растет и наша команда — в ней работают уже более 900 человек. Число амбициозных задач растет еще быстрее, поэтому мы постоянно ищем таких же людей.

Мы ценим свежий взгляд каждого сотрудника и не мешаем людям делать то, что они умеют. Мы стараемся, чтобы, приходя в офис, вы забывали о бытовых мелочах. Попасть в офис можно в любое время.

В офисе уютно почти как дома — мы постоянно его улучшаем. Здесь всегда есть чем перекусить: на кухнях есть кофе и чай, печеньки, свежие фрукты и овощи от наших заботливых хозяюшек. Мы также оплачиваем горячее питание в столовой и в ближайших кафешках.

После испытательного срока мы оформляем полис ДМС. Он включает стоматологию и страховку в заграничных поездках. Мы полностью оплачиваем 30 дней больничного в год, вместо привычных 14.  

Мы ценим тех, кто постоянно работает над собой. Внешние и внутренние курсы, профильные тренинги и конференции, изучение английского — компания помогает оплатить все, что полезно для общего дела. Для самообразования у нас есть две библиотеки: цифровая и традиционная.

Мы официально оформляем всех сотрудников, а иногородним помогаем переехать — оплачиваем билеты и первый месяц аренды квартиры. Мы постоянно дарим подарки: за запуск новых продуктов и улучшение любимых, за стаж, за рождение ребенка — всего не перечислишь.

А еще наши сотрудники могут брать кредиты в Сбербанке по льготным ставкам. Даже ипотеку.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить