Хеликс, лабораторная служба
3,7
Хорошо
66%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
61% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.11.2024
36% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.11.2024
75% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 12 из 411 отзывов
Санкт-Петербург
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Хеликс, лабораторная служба — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,5
Хорошо
12 отзывов
6 2 3 1
66%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
1,8
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. На момент работы был хороший коллектив
Что можно улучшить?
Заработную плату, умение руководства распределять рабочие задачи
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Хорошая команда, супервайзеры душечки и готовы помочь с любым вопросом
Что можно улучшить?
Наушники в колл центре просто жуткие... Могли бы закупить хотя бы сменные амбушюры для каждого сотрудника, подхватила кожный грибок прямо в ушной раковине....
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Расположение офиса недалеко от метрополитена, дружный коллектив,
Что можно улучшить?
Адские переработки, плохая связь между отделами компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
возможность взять сверхурочные часы, вежливые и внимательные коллеги и руководители, наставничество, грейдирование.
Что можно улучшить?
К сожалению, чрезмерно строгое оценивание приема звонков и, как следствие, новички остаются без премии месяцами. Из за чего текучка молодых кадров. Но те кто отработал больше года, половина коллектива, получают полную премию и всем довольны.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика,уступки если что то случилось, всегда быстро найдут замену
Что можно улучшить?
Зарплату и условия для получения премии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Изучите отзывы по отделам

Все 17 Все 17
Клиентский сервис и поддержка
3,6
58 отзывов
Медицина и охрана труда
3,7
40 отзывов
Администрация и управление
3,5
37 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,4
28 отзывов
Проектирование и исследования
3,3
24 отзыва
Производство
3,6
9 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,2
8 отзывов
Информационные технологии
3,5
7 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
6 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,8
4 отзыва
Закупки и снабжение
3,5
4 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
3 отзыва
Рабочий персонал
3,5
2 отзыва
Другое
3,4
2 отзыва
Топ-менеджмент
4,5
1 отзыв
Маркетинг
4,0
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,0
1 отзыв

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Меня вполне все устраивало
График работы, местоположение
Коллектив был понимающий и вполне хороший
Что можно улучшить?
Более развернутые ответы у ведущих специалистов. А так все огонь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Мне понравилось все- и офис, и коллектив, руководство, простые и понятные обязанности
Что можно улучшить?
Можно повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2022
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Профиль деятельности очень интересный, интересная структура.
Что можно улучшить?
В первую очередь человеческое отношение к сотрудникам. Кроме того, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО платить достойный оклад и премию. Можно было бы углубляться в детали, но считаю изложенное основополагающим.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Большая, стабильная компания, удобное расположение колл-центра, много новой информации.
Что можно улучшить?
Невысокая зарплата, премия по результатам прослушки, не всегда адекватно оцениваюшей ситуацию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Прозрачная система оплаты, соблюдение договоренностей, оплачиваемое обучение и проработка ошибок
Что можно улучшить?
Работала давно 2014, на тот момент не было особых претензий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
Своевременная зарплата, полностью белый прозрачный доход, комфортный коллектив
Что можно улучшить?
Добавить комнату стресса, чтобы там можно было выплеснуть эмоции, начать ценить людей, а не считать их расходным материалом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
март 2021
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Работала я специалистом контакт-центра. Обязанности стандартные — принять звонок, рассказать клиенту об анализах, о графике работы центров.
Из плюсов — хороший коллектив, есть комната отдыха, во время перерыва можно посидеть в тишине (особенно радует перерыв 30 минут!), в прошлом году повысили зарплату.
Из минусов — много звонков, за 12 часов устаёшь слушать и разговаривать.
Что можно улучшить?
Почаще устраивать конкурсы с призами, ввести бесплатное питание.
Похожие компании в отрасли
НПК Катрен
3,9
322 отзыва
ОРТЕКА
3,7
347 отзывов

Информация о Хеликс, лабораторная служба

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Сайт: http://www.helix.ru

Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки

Отзывы по городам

Санкт-Петербург 12
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить