Возможности для роста - как вертикального, так и горизонтального. В компании много случаев, когда человек приходил на одну должность и очень быстро продвигался на позиции выше (было бы желание развиваться и больше зарабатывать!). Немало случаев, когда пришел на одну должность, показал себя хорошо, а тебе предложили работу в другом отделе, где сотрудник потом был еще более эффективен. Мой личный пример - пришла в компанию еще студенткой на подработку сопровождающим, прошла через организацию экскурсий, руководство операторским отделом и компанией в целом. Увольнялась в 2018 году, выгорев и устав, но вернулась, взвесив все за и против, и уже на руководящую должность. Сейчас в длительном отпуске, в декрете, но как там «мои Прогулки» переживаю и узнаю:)
Есть возможность доп.заработка, помимо основной работы - ходить сопровождать на экскурсии, браться за работы в контенте. Коллектив дружный, сопереживающий. Бывают общие тренинги, но и лично тоже можно получить проф.обучение. Если сотрудник пожелает прокачать какой-то навык, и компании это тоже будет интересно - оплатят обучение на курсах (обязательства тоже будут при этом, выучился и тут же увольняться - за обучение придется часть оплаты компенсировать). Есть библиотека
Что можно улучшить?
Это туризм, недостатки примерно одинаковые по отрасли. На определенных должностях порой и в выходной придется ответить клиенту/партнеру и решать проблемы, особенно в сезон. От этого «страховки» нет, даже если есть дежурные специалисты. Если продажник - то эти «страдания» с лихвой окупятся зарплатой. По определенным должностям все же будет потолок роста, но тут, скорее, еще от человека зависит.
Кто-то достигает своего потолка развития здесь и уходит в более крупные компании (в т.ч. не в туризме, тут отрасль накладывает тоже свои ограничения).
Дни рождения)) Проблема которую не смогла сама решить, но было пандемийное время, бюджет в дефиците, речь шла о выживании компании. Очень хочется убрать сборы на подарок сотруднику всем офисом. Это не обязаловка, конечно. Сбор на подарок и объединяет коллектив, но порой каждый из нас считает деньги. Некритичный, но минус
Работая в турфирме «Прогулки» получаешь незаменимый опыт для дальнейшей работы в сфере туризма. Вакансия менеджера по продажам, отлично подойдет для студентов или для «начинающих» специалистов. Далее - все в ваших руках :)
Есть возможность карьерного роста или смены позиции, подработки в виде сопровождающего на экскурсии.
Большой ассортимент и доступный выбор туров/экскурсий/круизов помогает как можно больше предложить клиенту под его запрос.
В офисе тебя окружают прекрасные коллеги, которые почти всегда могут тебе помочь и сориентировать.
Включен ДМС, частично оплачивается обед (его вы можете выбирать по желанию), есть возможность посещать разные авторские экскурсии раз в месяц (и даже иногда брать своих друзей!) Большой плюс - офис находится в центре города, буквально напротив метро.
По ЗП - все выплачивается вовремя, без задержек, есть приятные бонусы от команды, процент от продаж.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более определенного механизма кто за что отвечает. На данный момент это в процессе работы)
Обучение в турфирме также присутствует, правда, сейчас происходят изменения, поэтому, пожелание - все же обучать менеджеров, сейчас это тоже в процессе.
Эта компания дала мне прекрасную базу в сфере не только туризма, но и устройства любого бизнеса изнутри, что позволило мне открыть свое дело. Коллектив - настоящие друзья, всегда готовые посмеяться над ошибками, прийти на помощь и научить чему-то новому. Я никогда не думала, что климат в офисе может быть таким, и ощущать особую связь можно даже будучи удаленным сотрудником. Теперь я знаю больше о Петербурге, лучше разбираюсь в людях, умею вести диалог и убеждать (вежливо, хехе). Полезными также стали навыки работы в Б24. Очень ценной считаю возможность съездить в Карелию и посетить авторские экскурсии и лекции. Я также подрабатывала сопровождающим несколько раз - полезный опыт
Что можно улучшить?
Жаль, международный туризм пока не совсем с нами, поскольку ближайшие границы закрыты. Хотелось бы попробовать продавать Финляндию, Эстонию, Латвию и тд
"Прогулки" отличная компания с высоким рейтингом на многих интернет площадках. А это для меня важно, чтобы имидж компании был хорошим. Прекрасный коллектив и руководители. Всегда есть что развивать и развитие - это важный приоритет в компании. Работаю удаленно, но всегда чувствую коллектив и добрые отношения с коллегами. Оплата труда достойная, задержек никогда не было.
Что можно улучшить?
Удаленным сотрудника оплатить поезду в Спб на корпоратив
Работаю в компании относительно недавно, но всегда ощущаю поддержку и уважение от своих коллег и руководства. Одним преимуществом этой компании, является ее команда. Коллеги максимально дружны и общительны, постоянно поддерживают друг друга и стараются продвигать общие цели. Руководство вкладывает много времени на обучение сотрудников, это позволяет эффективно работать и достигать успехов. Атмосфера приятная и уютная.
Компания находится в очень удобном местоположении, в историческом центре города, ездить сюда одно удовольствие. Офис просторный и светлый, есть своя кухня со всеми удобствами. Начальство максимально понимающее и заботливое. Я остаюсь довольна этой компанией и рекомендовала бы ее в качестве потенциального работодателя и места для работы кому-либо, кто ищет профессиональную команду и приятную атмосферу.
Что можно улучшить?
Как и в любом офисе, здесь тоже есть свои недостатки, которые могли бы быть улучшены.
Офис недостаточно комфортабельный для долгого сидения. Многие проводят большую часть своего рабочего времени за столом, поэтому хотелось бы не губить свою спину и поясницу. Для решения данной проблемы можно было бы установить более удобные кресла, которые помогли бы снизить уровень напряжения и усталости.
Эта работа не подойдет людям, которые любят работать в тишине. Офис достаточно шумный, в связи с постоянным общением с заказчиками, что может создавать неудобство для некоторых.
В остальном, недостатков я не нашла.
Лояльное руководство,отличный коллектив.Помощь и подробное обучение на начальном этапе.
Что можно улучшить?
Зона для отдыха как таковая отсутствует (она же кухня,она же и переговорная). Редко удается провести обеденный перерыв спокойно именно в офисе.
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Спасибо за отзыв!
Да, мы стараемся обеспечить сотрудникам все условия для работы.
Обеденная зона (кухня) свободна с 13:00 до 16:00 каждый день - времени довольно много, чтобы всем успеть отдохнуть и поесть. В остальное время работает как переговорная.
Заработок в 40тыс у помощник специалиста (без опыта, испытательного срока и пр) - можно оценить на текущий момент как достойный.
обучение, коллектив, официальное оформление, близость к метро
Что можно улучшить?
нет карьерного роста внутри компании, один работник выполняет должностные обязанности за троих
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо за отзыв! Интересно узнать какую должность вы занимали? Процессы в компании достаточно хорошо регламентированы. И всегда есть обратная связь с руководителем, чтобы сделать выполнение рабочих обязанностей комфортным для сотрудника.
Все действующие руководители компании раньше были рядовыми сотрудниками, т.е. для карьерного роста созданы все условия.
Коллектив один из самых лучших в моей жизни: взаимопомощь, поддержка, обучение. Нравится удобное расположение в центре, напротив метро. Офис комфортабельный, достаточно места каждому, кулеры, кондиционеры, кухня и своя уборная. Много приятных плюшек от компании в виде поощрения сотрудников за работу за месяц и год, отмечаются дни рождения и годовщины, проводятся корпоративы и тренинги. За год удалось развиться до руководителя отдела, работодатель заинтересован в развитии своих сотрудников и самой компании.
Что можно улучшить?
Как и везде в туризме - в сезон работаешь больше, но и зарплату получаешь гораздо больше
Прекрасный коллектив, удобное расположение офиса, четкие указания от руководства в работе, приятные плюшки в виде корпоративов, личных бонусов и поощерений
Что можно улучшить?
В офисе не хватает зоны отдыха сотрудников
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо за отзыв!
Да, к сожалению, в центре города сложно найти помещение с зонами для отдыха сотрудников. При этом есть кухня с холодильником и микроволновкой, где можно поесть и спокойно провести обеденное время.
1. Условия труда (зима/лето). 2. Условия оплаты труда (оклад не менялся 7 лет). 3. Возможности роста. 4. IT поддержка. 5. Климат в коллективе
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Человек работает в компании больше 3 лет и оценивает работу на 1.7, что наталкивает на мысли о некорректности отзыва.
По пунктам отвечаю:
1. Условия труда: комфортный офис в центре города, чай, кофе, печеньки.
2. Оклад последний раз менялся в 2021 году почти по всем должностям.
3. Возможности роста: все директора и руководители (кроме владельца) прошли путь от рядового сотрудника.
4. IT: нас обслуживает IT-компания, которая оказывает всестороннюю поддержку
5. Климат в коллективе: тут без комментариев - может, вы другие "Прогулки" имеете в виду?
И хочу заметить, что "Прогулки" сохранили коллектив в пандемию, в отличие от многих турфирм.
минимальная зп - всего 21000
огромное количество фирменных стандартов и требований, невыполнение которых = отсутствие бонуса
владелец компании любит "зачищать" коллектив и увольнять сотрудников без объективных причин
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Спасибо за отзыв!
Да, коллектив хороший. ))
В "Прогулках" вы смогли вырасти от неопытного сотрудника до руководителя отдела, а также получить соответствующие этой должности знания и навыки.
От руководителя всегда ждут конкретных результатов. Если они не достигаются продолжительное время после многократных предупреждений, то руководителя увольняют. Ситуация для нас редкая, поэтому не нужно обобщать свой опыт до всех сотрудников. При этом "Прогулки" увольняют сотрудников с соответствующими компенсациями и содействием в дальнейшем трудоустройстве.
Фирменные стандарты - это основа качественного сервиса. И за их выполнение у нас есть различные бонусы. Система полностью прозрачна и не зависит от прихоти вышестоящего начальства. Критерии стандартов достижимы.
Минимальная зп уже 2 года как изменилась ))