Розничная сеть МТС: отзывы о работе на должности Руководитель офиса продаж
Оценка компании
3,3
хорошо
10 отзывов
5
4
3
2
1
2
3
3
2
0
44%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Руководитель офиса продаж
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, ДМС был со стоматологией (сейчас не знаю), на этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
- Полное непонимание руководства в сторону сотрудников. - Вечные переработки, которые не оплачиваются сверх нормы. - Постоянные внедрение новых "неактуальных" продуктов.
- Депремирование.
- Сильная текучка
Преимущества и льготы
Руководитель офиса продаж
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошее отношение к сотрудникам.Близость к дому, возможность выбрать отпуск в удобное время. Возможности карьерного роста и развития в своей должности.
Есть замечательный Корпоративный Университет МТС, в котором можно учиться удаленно и осваивать специальности по профилю и не только.
Отлично организованные онлайн вебинары от учебного центра.
Регулярная поддержка руководителя.
ДМС для сотрудников в должности от руководителя офиса продаж и выше.
Льготы для сотрудников компании (корпоративная связь, фитнес, бесплатные подписки, отдых для детей, скидка на отдых сотрудников и многое другое.
Что можно было бы улучшить
Структурировать текущие процессы, часть из которых можно перевезти в автоматизацию. А в целом, я бы ничего не меняла. Работаю в РТК с 2012 года, изменений было много, от руководства, до схемы премирования (это многих заботит при выборе работодателя). То, что я вижу сейчас - это большой успех компании! РТК за людей, за уровень клиентского сервиса. За сотрудников, которые работают с достойным окладом (выше рынка) и имеют много возможностей зарабатывать больше, участвуя в еженедельных турнирах и мотивациях проводимых в компании. Компанию рекомендую.
Преимущества и льготы
Руководитель офиса продаж
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
1) График можно подстроить под себя, есть возможность брать смены на 4/6/8/12 часов. Можно было планировать свои дела заранее и совмещать их с удобным графиком. 2) Плюшки от довольных клиентов. Иногда вам будут дарить различные презенты – шоколадки, денежку, даже цветы!
3) Выплата заработной платы день в день. Здесь всё честно, 10 и 25 в обед приходили денежные средства. В большинстве случаев её рассчитывали правильно и всё сходилось. Бухгалтера на работе это вообще одна из сильных сторон.
Что можно было бы улучшить
1) К сожалению, когда я стал работать на точке, в нашем офисе не работал свет в подсобном помещении с сентября. Создавали заявку на решение и не один раз, в итоге обещали решить проблему в конце октября, а по факту она решилась только в начале декабря. Темнело уже в 16 часов и было очень тяжело находиться в подсобке в это время, были риски что-то уронить или удариться самому. И это не единственный случай, все необходимые меры по улучшению офиса (в том числе продуктивности) были в режиме застоя.2) Отношение вышестоящих руководителей по отношению к своим сотрудникам. Часто получалось так, что руководство проявляло чересчур много эмоций и позволяло себе давить и кричать во время разговора.
3) Внутренние порядки компании. По правилам КРН могут заставить вас менять оформление по 5 раз на дню. Утром одно, потом окажется, что его они оформили с ошибкой (некорректные данные) и нужно будет менять все ценники, потом ещё что-то будет не так и так далее.
4) Принципиальный упор на планы, а не на качестве удовлетворения потребностей клиентов. За всё время работы никто даже не сказал о том, что важно, чтобы клиент уходил из офиса реально довольный. Хотя есть золотое правило, что довольный человек приведёт двоих, а недовольный уведёт десятерых.
5) Использование своей личной техники. Во время АКС (аудиоконференции) необходимо использовать свой собственный смартфон. За день может быть 4-5 таких собраний по часу. Причём если ты работаешь на точке один, то обязан будешь сидеть на них даже в нерабочее время.
6) Если вы будете работать на непроходной точке, можете не рассчитывать на адекватную зарплату даже будучи на должности руководителя. Я очень хотел, чтобы меня перевели на другую точку, но по факту я работал там, где максимум 0-1 клиент заходил раз в час.
7) Неудобства в офисе, условия отдыха. Скорее всего у вас не будет кулера для воды, микроволновки и других полезных нужд. Вот так и сидишь целый день на барном стульчике без спинки и потом у тебя болит спина… Мне предложили купить всё необходимое самому.
Преимущества и льготы
Руководитель офиса продаж
Сарапул,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, зарплата, бонусы, корпоративная связь, плавающий график.
Что можно было бы улучшить
Увелить штат чтоб не держали на выходных. Очень сильно давят клиенты но это скорей плюс чем минус, ведь работы тут навалом
Преимущества и льготы
Руководитель офиса продаж
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, комфортные условия труда
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, решение внештатных вопросов и проблем, быстрое реагирование на проблемы, изменение системы заявок на что - то более действенное (чтобы починить кондиционер, он тек, надо его сфоткать со всех 244 сторон)
Преимущества и льготы
Руководитель офисов продаж
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, понимание. График работы
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода. Работу в команде .
Преимущества и льготы
Руководитель офиса продаж
Ульяновск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая оплата для труда на старте карьеры, возможность карьерного роста, прозрачная схема премирования, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия работы ( не на всех торговых точках есть место для обеда и уборная)
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Розничная сеть МТС
Руководитель офиса продаж
Екатеринбург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Дисциплина, ответственность, возможность роста, помощь друг другу
Что можно было бы улучшить
Условия работы и отдыха
Преимущества и льготы
Руководитель офиса продаж
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Место работы рядом с домом, по желанию.График на неделю вперёд.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства от ТМов к конечному исполнителю (работникам офиса продаж). Но это риторический вопрос.
Преимущества и льготы
Руководитель офиса продаж
Шахты,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
ТК РФ, рост и развитие внутри компании.
Что можно было бы улучшить
Проблему с недоштатом и переработками
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Розничная сеть МТС
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Телекоммуникации, связь Розничная торговля