Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд

Относительная свобода в графике, удалённая работа, удобная платформа Слишком мало заданий чтобы выполнить норму (санкции при этом всё-равно применяются), мало коммуникации с руководством

удобный график, удаленный формат работы! Подробное оплачиваемое обучение. Возможности карьерного роста! Можно улучшить коммуникацию между сотрудниками. Поднять уровень заработной платы.

Удалёнка, гибкий график, адекватное обучение. Можно неплохо заработать. Больше интересных, хорошо оплачиваемых заданий

Свободный график работы, возможность работать откуда угодно. Бывают довольно интересные задания.

Работа подходит для интровертов – основное общение с коллегами происходит через чаты или вебинары.

Есть бонусы в виде страхования жизни, оплаты интернета, скидок от партнёров, бесплатной телемедицины. Зарплата и отпускные выплачиваются вовремя. Оплачиваемый отпуск можно взять практически в любое время при наличии накопленных дней. В данной профессии нет никакой стабильности и уверенности.

В последнее время нет постоянного потока заданий. Ещё год назад ситуация была лучше: оплата стала расти, появлялись интересные проекты, казалось, что направление стало развиваться. Регулярно проводились общие и продуктовые вебинары.

Теперь всё изменилось: стоимость заданий урезали, проектов стало меньше, вебинары практически не проводятся. Создаётся впечатление, что наше направление заброшено.

Обратной связи толком нет. Зачастую непонятно, где ошибаешься, инструкции написаны невнятно и противоречат решениям лидов. Из-за этого навык падает, доступ к проектам прекращается. Администраторы не общаются в чатах и не отвечают на вопросы. Всё общение происходит через службу поддержки, где вопросы решаются долго или вовсе не решаются.

Карьерный рост маловероятен. Ранее обещали программу роста до лид-асессоров, однако дальше обещаний дело не зашло.

Приятный коллектив, отзывчивый коллектив, руководители, очень вежливые, довольна работой в компании атмосфера приятная, до сих пор там работаю Зп побольше, а так Всё хорошо

Возможность работать удалённо, крупная компания с уникальными проектами Нет обратной связи по обучению для сотрудников, плохо работает поддержка, снижения ставок оплаты труда в последние пол года

Отличная организованность всех процессов. Начиная от найма, трудоустройства, обучения, и работы. Все чётко, слажено. Всегда знаешь к кому и куда обратиться, все прозрачно. Дружелюбная атмосфера. Современный подход в взаимоотношениям между сотрудниками и начальством. Супер. Я очень довольна чёткостью процессов. И вообще краудом. Не знаю. Все уже на высоком уровне

Хороший коллектив, налаженная удаленная работа, официальное трудоустройство Плохая зарплата при огромный нагрузке

Хорошо развитая корпоративная культура, интересные задачи и возможность обучения. Много людей, за всеми не уследишь

В работодателе нравится все. Отношение к сотрудникам, возможность обучения, карьерного роста Низкая оплата труда, чтобы нормально зарабатывать нужно очень много работать.

Название, но именно на это компания и рассчитывает. Люди приходят только для того, чтобы не стыдно было говорить где ты работаешь. Всё. Вот от самого начала и до конца можно улучшить. Внутренее ПО постоянно ловит фризы, можно остаться без заданий на целый день. HR что есть что нету. Оплата такая, что с ЗП получится оплатить интернет, кофе и HEETS на большее не хватит. Для расширения кругозора и представления в общих чертах как работает экосистема Яндекса потянет.

Свободный график (главное выполнять норму в неделю), удалённая работа, удобно, что можно работать из любого города и места. Предложений по улучшению чего-либо нет

Своевременная выплата зарплаты,ни разу не было такого,что з/п была задержана.
Возможность развиваться самостоятельно.
Тебя всегда поддержат и помогут.
Удаленная работа.
Удобное и понятное обучение.
Прозрачные условия мотивации.
Доступ к каким-либо новым продуктам.
Свобода в выборе рабочего графика У меня возникла неприятная ситуация на этапе обучения,когда я снова пришел сюда работать,но только на специалиста письменной поддержки,к сожалению, обучение закончилось в первый же день

Возможность работать удаленно, самостоятельный контроль собственной загруженности (от чего зависит оплата) Нужно ну очень много работать, чтобы выйти на достойный заработок. Трудно разобраться в том, что и как правильно делается

Все отлично в плане руководства, возможностей роста. Все прозрачно и понятно. Нравится атмосфера внутри коллектива Оплата в 235 р/час маловата

Свобода в выборе графика, всё четко и просто, легко общаться с коллегами и руководителями Стабильность в работе, давать больше информации о работе сотрудникам, часто бывало такое, что анонсировали новые проекты, а потом их закрывали через неделю и говорили, что нет никакой информации, это решение сверху

Четкая система обучения и наставничества, очень лояльное руководство, отличный дружный коллектив Зарплата очень маленькая по соотношению к объёму работы

Полный соц пакет(больничный, отпуск и тд), удалённая работа, классный коллектив, в котором всегда помогут . есть возможность для роста Хотелось больше взаимодействия с коллегами, в виде различных совместных мероприятий и интерактивов

Платят вовремя, зарплата полностью зависит от количества потраченного тобой на работу времени. Финансовая часть понятна и прозрачна. Свободный график работы. Выбираешь сам когда работать и сколько тратить времени на работу. Полностью удаленная работа из дома. Можно сказать ты сам решаешь сколько получить. Коммуникация между администраторами, кураторами и рядовым персоналом. Полная неизвестность по проектам. Непрозрачность в оценке качества работы. Без предупреждения могут отключить от проекта или перекинуть на другой. На все вопросы шаблонные ответы. создается впечатление, что никто не понимает внутренние процессы происходящие в организации, в том числе лиды и кураторы. В общем полный бардак и хаос в организации работы.

Удаленно, есть возможность переноса смены, корректировка времени смены. Отпуска, оплачиваемые и за свой счет. Добавить график 5/2, ранее такой график было, сейчас только 2/2.

Единственный плюс: удаленный формат работы, и на этом все, работа как на заводе, а платят копейки, при этом обещают золотые горы. Руководители некомпетентные, управленческие решения принимаются некомпетентными людьми без образования. Премии можно не ждать. График работы сменить не получится, даже если вы одинокий родитель.

Нравился график - он свободный, можно работать в любое время, когда тебе удобно. Замечательные ребята в коллективе (удаленном), готовые помочь, не все, конечно, но большинство) Наличие заданий - лично я из 9 месяцев работы 6 из них просидела без заданий, очень непостоянная работа, уверяют, что заработок зависит от тебя - на самом же деле зависит от многих критериев - закрытие проектов, наличие доступных пулов задач, навыки в заданиях.

Инструкции на новых проектах сырые, но при этом заставляют сдавать по ним экзамены - конверсия в таком случае 10% сдавших на 90% не сдавших, на вас будут просто тестировать новые экзамены.

Кураторы - звено, к которому мы можем обратиться по любому вопросу, так же по отсутствию заданий . НО ответы на эти вопросы вы вряд ли получите, вечно будут отписываться «ожидайте коммуникации», повторюсь, ожидала коммуникации 6 месяцев, и коммуникация эта - «мы расторгаем с вами договор из-за мало активности на проекте», а мало активность взялась как раз из-за отсутствия задач - гениально!

Благодарна Яндексу за то, что показали, насколько ужасно крупная АйТи компания может относиться к своим сотрудникам.

Также бывают задержки с зарплатой, если вы трудоустроены по ГПХ.

Нравится возможность удалённой работы, удобство платформы с заданиями Можно улучшить инструкции, сделать критерии выполнения более четкими

Понятная и простая коммуникация и навигация внутри системы. Обилие инструкций к заданиям. Прозрачное начисление дохода. Количество доступных заданий и их разнообразие. Актуализация оплаты заданий

свободный рабочий график, интересные рабочие задачи (были), наличие отпускных коммуникацию между вышестоящим руководством и сотрудниками, помощь в случае отсутствия заданий

Сдельная оплата труда. Свободный график. Полное отсутствие какой либо отчётности. Оплату труда. Рабочие инструкции.

Свободный график, доброжелательное сообщество, неограниченная возможность обучения и профессионального роста, цифровые технологии в работе и поддержке развивать систему персонального поощрения

Выплата зарплаты всегда своевременно, выходные и праздничные по ТК, если есть вопросы по работе, какие то проблемы всегда помогут решить. Уровень заработка, хочется зарплату побольше. И большее внимания к новым сотрудникам, сложно первоначально разобраться с огромным количеством информации.

Удобный инструмент , удаленка, удобный график , понятный интерфейс. Система рейтинга , она не прозрачная , инструкции к заданиям не всегда написаны понятным образом, система штрафов которая лишает доступа к работе . Выполнение нормы.

Хорошие условия труда. Неплохой коллектив. Больше сказать особо нечего Возможности роста. Добавить интересных задач. Улучшить отношение к сотрудникам

На самом деле хорошее место для работы, много новшеств, большой коллектив,не хватило поддержки и практики для дальнейшей работы из за этого низкая оплата труда выходит. КPI строгая оценка звонков новичков,чуть лояльные к сотрудникам, больше активного обучения по внутреннему сервису,не только по знаниям продукта,активной практики на линии с наставникам так же хотелось бы побольше.