Яндекс Крауд
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 24.11.2024
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.11.2024
67% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Найдено: 6 из 1 611 отзывов
Наставник
Очистить фильтры

Яндекс Крауд: отзывы о работе на должности
Наставник

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
6 отзывов
5 0 0 1
76%
Рекомендуют работодателя

Наставник

Челябинск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Дружелюбный тёплый коллектив, отлично налаженные внутренние процессы, всегда понятно, какие задачи нужно выполнять сейчас и какие предстоит в будущем, прозрачная система премирования, возможность карьерного роста, всегда есть куда расти.


Мемы и поддержка во внутренних чатах прилагаются :)
Что можно улучшить?
Не знаю, насколько реалистично, но гибридный формат работы был бы шикарен. Например, удалёнка+коворкинг.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Тоже обожаем мемы и поддержку в наших чатах 😍
Там можно обсудить с коллегами что угодно, а ещё получить помощь по рабочим вопросам.

Отдельное спасибо за то, что подметили внутренние процессы — стараемся, чтобы всё было удобно и понятно.

Идею про гибридный формат работы забрали, спасибо.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Тренер-наставник

Челябинск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Дружелюбный тёплый коллектив, отлично налаженные внутренние процессы, всегда понятно, какие задачи нужно выполнять сейчас и какие предстоит в будущем, прозрачная система премирования, возможность карьерного роста, всегда есть куда расти.
Мемы и поддержка во внутренних чатах прилагаются
Что можно улучшить?
Не знаю, насколько реалистично, но гибридный формат работы был бы шикарен. Например, удалёнка+коворкинг.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Тоже обожаем мемы и поддержку в наших чатах 😍
Там можно обсудить с коллегами что угодно, а ещё получить помощь по рабочим вопросам.

Отдельное спасибо за то, что подметили внутренние процессы — стараемся, чтобы всё было удобно и понятно.

Идею про гибридный формат работы забрали, спасибо.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Гатчина,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Всем привет!)


Хочу поделиться впечатлением от работы в Крауде. Работаю я меньше года, но вот то, что я успела заметить:


- Работа в этой компании дала мне возможность профессионального роста (+ есть еще куда расти, это очень радует!)


- Великолепная команда и поддержка со стороны руководства. Я бы отметила, что это то, что больше всего мне нравится в Крауде - люди. Впервые придя сюда, я была немного напугана, ведь "это же работа, нужно быть очень сдержанным и серьезным". Но именно атмосфера и люди, показали, что быть открытым и не стесняться своих идей - это классно! Неважно с каким вопросом я приду (рабочим или даже связанным с личной жизнью), я знаю, что команда мне поможет. Это очень сильно мотивирует работать дальше. Видя такое отношение мне тоже хочется помогать и поддерживать всех. Конечно, бывают разные случаи (как и разные люди :D), но я очень рада, что работаю именно с этими людьми и именно в этой команде.


- Компания предоставляет отличные условия для работы и развития. Удаленка - мое все. Невероятно удобно, не нужно вставать за несколько часов до работы, чтобы позавтракать, собраться, доехать. Главное быть уверенным, что с инетом и ноутом все ок) Часто проходят неформальные встречи, вебинары, можно по собственному желанию проходить различные курсы (полностью бесплатно), что ооочень радует. Несмотря на то, что это удаленная работа, я не чувствую недостаток общения. К тому же нет той сухости и официальности в общении, что невероятно радует)
Что можно улучшить?
Ранее я видела отзыв, где основным аспектом фигурировала зп. Я бы хотела тоже уделить внимание этому пункту.


Из-за количества работы я порой даже не успеваю выйти на перерыв и зачастую засиживаюсь допоздна. Зп, которую я получаю не оправдывает всю ту работу, которую я выполняю. Это же касается и премии. Премия стимулирует сотрудников качественно и добросовестно выполнять задачи или даже делать что-то сверх плана. Премия - это денежное поощрение. Только некоторая часть премии совсем не от меня зависит :D
Эти пункты я не могу не отметить, так как у меня в приоритете оставить честный отзыв. Важный момент, я ранее упоминала про коллектив и руководство - очень комфортные и милые люди. Моя задача поднять этот вопрос, что я уже и сделала. Сейчас вопрос на этапе решения, но, что я могу точно ответить, пока я не сталкивалась с грубым или небрежным ответом (по типу "отвали" или "ну ок уходи").


Ребятки, любые вопросы можно решить, главное, если вы чувствуете себя некомфортно, важно сказать об этом. И конечно, в зависимости от ответа другой стороны уже действовать :) Сейчас я тоже жду ответа) Несмотря на то, что вопрос зп остается пока открытым, я искренне рада, что я работаю в Крауде.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Спасибо за ваш подробный отзыв 😍
Приятно читать ваши слова и понимать, что у нас общие ценности — быть открытыми, не бояться своих идей, обсуждать все вопросы и расти.

Рады, что работаем вместе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Наставник

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Всё нравилось: условия работы - удаленка и соответсвующая нагрузке оплата, дружелюбный коллектив, много бесплатных курсов, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Меня всё устраивало. Был небольшой нюанс - хотела больше сложных задач и соответсвенно больше оплаты.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Нам тоже очень нравятся курсы в Яндекс Крауде — всегда можно получить море новых знаний и повысить свои навыки 🤗

Более сложные и дорогостоящие задачи могут появиться на вашем столе, если прокачивать свои навыки и получать больше опыта.

Будем надеяться на новую встречу.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Наставник сервисного обучения

Москва,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Все отлично в плане руководства, возможностей роста. Все прозрачно и понятно. Нравится атмосфера внутри коллектива
Что можно улучшить?
Оплата в 235 р/час маловата

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Спасибо за высокую оценку!
Тоже кайфуем от нашей дружелюбной атмосферы — с командой можно и работу обсудить, и любимый сериал по зуму посмотреть 😍

Если хотите заработать чуть больше, можно взять дополнительные смены или задания из наличия.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 19 Все 19
Информационные технологии
3,9
534 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
4,0
328 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
119 отзывов
Маркетинг
3,9
72 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
54 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,2
45 отзывов
Администрация и управление
4,4
29 отзывов
PR и коммуникации
4,0
24 отзыва
Проектирование и исследования
4,2
19 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,4
10 отзывов
Дизайн и графика
4,0
10 отзывов
Другое
3,8
7 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,6
7 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,9
5 отзывов
Производство
3,8
5 отзывов
Образование
4,7
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,1
3 отзыва
Медицина и охрана труда
3,8
2 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
2,2
1 отзыв

Наставник

май 2023
Работаю 1-2 года
1,8
Что нравится?
Изначально я работала в Яндексе, в этом году нас перевели на новое юр. лицо — Яндекс Крауд. Нам говорили, что ничего не поменяется. На деле изменения очень даже заметны. Видно, что новое руководство компании не думает о работниках. Бюджет сильно сохращают. Зарплаты тоже.

Зарплата низкая. Я почти 2 года работаю наставником в письменной службе поддержки пользователей. С момента перевода снизили зарплату, задач стало сильно меньше. Зарплата снизилась вдвое. 15000 у наставника! Как говорит руководитель — уйдёшь ты, найдём нового наставника. Никакой ценности в себе после этого я не чувствую. Получаю меньше чем курьер какой-нибудь Яндекс Еды. Ещё хотела бы упомянуть переработки, это обычное явление задержаться на 1-2 часа на работе. Видно, что руководство поменялось. Оно не проявляет никакого интереса к благополучию своих сотрудников и не делает никаких усилий, чтобы улучшить условия работы. Я не могу рекомендовать эту компанию как место для работы. Если вы хотите получать низкую зарплату, то это может быть подходящее место для вас. Если вы ищете работодателя, который ценит своих сотрудников и готов предоставить им условия, способствующие росту и развитию, то я рекомендую вам искать другие варианты.

Из плюсов могу выделить благоприятную атмосферу в коллективе. Все, начиная от специалистов и заканчивая руководством, адекватные люди. Всегда придут на помощь, подскажут, решат твой вопрос и тд. Это радует. Также есть всякие неформальные активности, хотя и удалёнка. Пьём чай с командой по зуму, смотрим фильмы, играем в игры.

Кадровые вопросы решаются тоже достаточно было, что радует.
Что можно улучшить?
Зарплата для сотрудников службы поддержки

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Нам жаль, что вы столкнулись с таким опытом 🙁
Видим много зон для роста и хотели бы прокомментировать ключевые моменты.

Перевод с одного юридического лица в другое не влияет на размер зарплаты. На это влияют другие факторы — ваше направление, ставка занятости и уровень нагрузки в конкретном секторе.

Наша цель — улучшение трудовых условий сотрудников, поэтому хотели бы рассмотреть ситуацию с урезанием зарплаты более детально. Даже если у сотрудников может снижаться совокупный доход, мы всегда стараемся предложить дополнительные задания для компенсации этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам во внутреннюю поддержку, если вопрос остается актуальным.

Добавим, что в Яндекс Крауде всегда можно дообучиться и расширить зону обязанностей. Это поможет не только сохранить уровень заработка, но и увеличить его.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Популярные компании
МТС
4,0
10 292 отзыва
Т-Банк
4,0
11 939 отзывов
СБЕР
4,0
20 557 отзывов

Информация о Яндекс Крауд

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить