Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,5
Очень хорошо
91%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 5 из 3 869 отзывов
Ростов-на-Дону
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Яндекс Команда для бизнеса — Ростов-на-Дону

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
5 отзывов
3 2 0 0
91%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
3,0
Что нравится?
Яндекс Команда для бизнеса — это отличный выбор для удаленной работы. График 5/2 позволяет планировать личное время, хотя иногда возникают ситуации с подменой на 2/2. Коллектив отзывчивый и профессиональный, всегда можно рассчитывать на поддержку коллег. Работаю здесь с удовольствием и рад быть частью команды!
Что можно улучшить?
В Яндекс Команде для бизнеса есть возможности для улучшения. Хотелось бы более гибкого подхода к подменам, чтобы они не влияли на личное время. Также стоит рассмотреть возможность повышения прозрачности в распределении задач. В остальном коллектив дружный и поддерживающий, что создает приятную атмосферу для работы.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Очень нравится лояльность и дружелюбие компании, грамотно все и доходчиво объясняют. Если нужно перенести смену - идут на встречу, нет ни какого укора или предвзятости. Если возникли проблемы, или вопросы -всегда помогают. Заработная плата соответствует должности, всегда есть возможность повысить свой доход. Плюс идет страховка.
Что можно улучшить?
В данный момент меня все устраивает, компания все делает и улучшается в лучшую сторону. Пожалеете только чтоб развивались в таком же в темпе как и сейчас.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист второй линии технической поддержки

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Есть возможность достаточно быстро продвинуться по карьерной лестнице, если есть желание и способности. Неформальное общение с коллективом и руководством помогает комфортно чувствовать себя, не бояться приходить за помощью и за уточнением, часто проходят встречи с руководителями, которые дают обратную связь по твоей работе и успехам/проблемам. Условия оплаты труда прозрачные, все понятно по удержаниям/дополнительной оплате. График 2/2 помогает восстанавливаться между рабочими сменами.
Что можно улучшить?
Больше возможностей для карьерного роста (есть возможность перемещаться между линиями, но это горизонтальное перемещение, для вертикального не так много должностей)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Ростов-на-Дону,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Из положительного можно отметить, что работа в Яндексе является надёжной и устойчивой. Все коллеги настроены друг к другу уважительно и открыто. Руководство также старается идти на встречу при каждой возможности, всё обсуждается и решается при необходимости.
Что можно улучшить?
Работая в такой крупной компании, как Яндекс, надеешься получить больше каких-либо «плюшек» или приятностей. Например, во многих местах работы можно воспользоваться скидками или промокодами на собственные услуги или продукцию, либо возможности использования других полезных сервисов, таких как медицина, спорт, но в текущем месте работы это практически отсутствует. А промокоды на сервисы самого Яндекса нужно заработать.
Взаимодействие с коллегами происходит исключительно в рабочее время. За полгода не было дружеских встреч с разным обсуждением, никаких сборов, например. игровых.
Также нет возможности выбора дополнительных смен — при графике 2/2/3 появляется несколько выходных подряд, которые хотелось бы использовать для дополнительного заработка. Но так как поток клиентов приходит не столь значительный, это нецелесообразно платить за дополнительный выход сотрудников.
Из мисусов также стоит выделить непонятность вокруг повышения по карьерной лестнице.
Медленное развитие функционала, устранения ошибок, внезапное прибавление дополнительных обязанностей — скорее запишу в недостатки.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по технической поддержке

Ростов-на-Дону,
март 2022
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Свобода выбора графика, удалёнка
Что можно улучшить?
Уровень ЗП. Ухудшился полгода назад. Зп сильно упала.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/

С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить