Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Ростелеком — Пермь

Крупная компания, которая дает возможности развития и получения опыта в самых разных напрпвлениях, классный корпоративный университет, "прокачки" по основным направлениям деятельности, насыщенная копоративная жизнь, своя спартакида, конкурсы переговоров, корпоративы, хакатоны.
Опыт общения и взаимодействия с разными людьми. Во-первых, это конечно, уровень оплаты труда. Окладная часть значительно ниже чем у основных конкурентов из большой четверки. Премии заявляются без потолка, но по факту есть потолок и миллион понижающих коэффициентов. Во главе всего планы продаж, при этом упор делается на продажу "долгих" продуктов. Т.е.если Вы продаеие много абонентской платы, то в премию подучаете повышенный коэффициент, если оборудование про премию можно забыть, коэффициент очень низкий. Даже если сам план выполните на 100% и более. За перевыполнение плана никаких дополнительных бонусов не положено. Т.е. 100% или 200% для Вашего кошелька разницы не будет. При этом текущая работа, расторжения, общение с клиентами, решение их вопросов отнимает много времени, но на премии никак не сксзывается.
Во-вторых, бюррократие, длительное согласование большинства проектов, постоянные уточнения, дополнения и прочее, что очень тормозит работу и как следствие снижает возможный доход.
В-третьих, текучка кадров, есть устоявшееся ядро, работающих уже давно сотрудников, но в целом люди приходят и уходят достаточно быстро.


В целом ради получения опыта "Ростелеком" отличное место, а вот для работы и развитие лучше смотреть в другие стороны

Близость к дому, лояльное руководство, рост в компании. Все хорошо. Нанять психолога, чтоб бороться со стрессом, работа с людьми выматывает.

Коллектив, офис, условия труда Систему принятия решений

Лояльность, взаимопонимание, равноправие, быстрое оформление документов, возможность выбора формы трудоустройства Карьерный рост, обучение

Что трудоустройство официальное.
Есть отпуска и больничные.
Комфортная офис.
Есть кухня. Сделать обучение более понятным.