Отзывы о работе на должности Специалист отдела обработки претензий в компании Ростелеком — Кострома

Оценка компании

3,1

хорошо

3 отзыва

5 4 3 2 1

0 1 1 1 0

59%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,3

Условия труда

3,7

Коллектив

3,7

Руководство

2,3

Уровень дохода

2,7

Условия для отдыха

2,7

Возможности роста

Работал 3-5 лет

2,3

Что мне нравится в работодателе

Мне нравилась - Стабильная заработанная плата. Близко к дому. Личный рост.

Что можно было бы улучшить

Методику обучения. Зарплату. Методику и систему работы. Работу руководителей на проф уровень. Отношение к людям

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

3,7

Что мне нравится в работодателе

Удобное расположение, хороший график, проводится обучение новых сотрудников опытными специалистами

Что можно было бы улучшить

В работе идёт упор на скорость обработки заявок, а не на их качество. Соответственно, новичкам приходится сложно, поскольку физически просто невозможно успеть правильно и быстро обрабатывать заявки. Все шишки за косяки офисов летят на специалистов отдела претензий, а косяков немало. Работа для суперстрессоустойчивых.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года