Альфа-Банк: отзывы о работе на должности
Специалист по поддержке юридических лиц

Понравился коллектив, много ребят, готовых придти на помощь. Ужасная, нервная работа. Не тратьте свое время, долго не проработаете. Если вас не сожрёт начальство из за показателей и оценок, то морально измучают клиенты, большая часть которых это просто нелюди, которые грубят, издеваются. Юр лица, которые снят из себя неизвестно что, считают себя самыми умными в этом мире. Нет, попадались конечно и хорошие, которые говорили спасибо, но таких единицы. Звонки идут постоянно, нет возможности отдохнуть. Вопросы часто сложные, необходимы специальные знания, информации не хватает. Нет разделения по тематикам, нужно знать все. Если пишешь вопрос в чат, то не всегда получишь ответ, потому что информация меняется постоянно и сами наставники даже не знают, что отвечать, а клиент в это время на проводе, нервничает. После двух месяцев работы пришлось ехать на море, чтобы хоть как то отойти от этого кошмара и поправить здоровье. Требуют брать подработки, хотя итак работаешь на износ.