Альфа-Банк: отзывы о работе на должности
Менеджер по обслуживанию клиентов

з/п, бенефитов много на разный вкус и разных направленностей, хорошие условия труда и отдыха, все ок ввод в обязанности, чаще отвечать на запросы по помощи, больше сопровождать новых сотрудников когда они устроились

Хорошо оплачиваемая работа) Но надо понимать, что и нервы можно изрядно потрепать, так как работа с людьми, а они максимально непредсказуемые как бы хорошо ты не старался выполнять свои обязанности. Но я знала, куда иду, был опыт работы в колл центре и в чатах, но при личном обслуживании проще -- меньше поток обращений, легче находить общий язык с людьми) При приходе было 3 месяца испытательного срока, за этот период обучили просто всему и даже больше) Зарплата за год была повышена дважды, не прям огромные суммы, но инфляцию обгоняет и есть плюсик свыше) Коллектив из 15 человек, все взрослые и адекватные, друг другу всегда поможем) Дружелюбно одним словом)
Есть карьерный рост, при чем и в другие отделы можно, и руководителем отделения возможно, мой руководитель как раз шла вторым путем)
Если работать на совесть, успех точно ждет) Задачи) 95% это прям рутина, одно и то же, а хочется иногда что-то больше делать, но у отделения нет потребности в бОльшем. По остальным пунктам банк меня устраивает на 100%

дружный коллектив))официальная белая зарплата без конвертов,официальное оформление в штат,достаточно честно и прозрачно все
современность чувствувовалась во многом,выдвалаи качественную технику,быстро реагировали на внештатные ситуации или на проблемы,работа не была ради работы,понятные цели
уровень дохода средний свободный график,точнее его отсутствие заставил уйти,хотелось бы и такое в банке

В Альфа банке я работал менеджером по работе с премиум клиентами. Прежде всего, что меня радовало в моей работе, это крутая система мотивации. У меня был и оклад неплохой, и премии платили серьезные по результатам выполнения плана. Я за время работы в Альфе прошел несколько крутых обучений, которые мне реально пригодились в рабочем процессе. Да и просто с премиальными клиентами всегда приятно работать. Сугубо субъективно, но улучшать ничего не нужно было.

Проработал в Альфе около двух лет. У нас сложился отличный коллектив, где реально присутствовал командный дух и все старались друг другу помогать. Даже непосредственное начальство у нас было неплохое)) Был реальный карьерный рост, пара наших ребят из отделения пошли на повышение. Платили нормально, присутствовали ежемесячные бонусы при условии выполнения плана. Да и в целом всегда было лояльное отношение к рядовым сотрудником. У нас даже ДМС был со стоматологией и страхование жизни. Во многих даже крупных компаниях такое часто только на руководящий должностях. Даже уволившись не могу сказать, чтобы я там улучшил

Уютный офис, человеческое отношение со стороны руководства. Отсутсвует заинтересованность для того, чтобы вырастить своих специалистов.