Отзывы о работе на должности Специалист поддержки в компании Ozon — Тверь
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
7 отзывов
5
1
0
1
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Тверь,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, наличие удаленного формата, возможность получить рабочее место без опыта
Что можно улучшить?
Проведение более тщательной стажировки для сотрудников, у которых полностью отсутствует опыт работы в данной сферы, разбор большего количества различных ситуаций, возникающих при работе с пользователями
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тверь,
октябрь 2024
Что нравится?
Мой опыт работы в Ozon пока небольшой, но уже могу сказать, что это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в крупной компании. Удаленный формат работы - это просто спасение для молодых мам, как я. Возможность выбирать удобные смены позволяет совмещать работу с заботой о ребенке. Процесс обучения был очень интенсивным, но интересным. Приятно удивило, что даже новичкам доверяют решать серьезные задачи. Это мотивирует развиваться и узнавать больше о работе платформы. Коллеги и руководство всегда готовы помочь, если возникают вопросы
Что можно улучшить?
Не хватает общения с коллегами, хотелось бы больше командных активностей, пусть даже онлайн. Также бывает сложно сразу разобраться во всех нюансах работы платформы, особенно когда сталкиваешься с редкими случаями.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :) Специалист по поддержке продавцов
Тверь,
апрель 2024
Что нравится?
хороша удаленная работа. Все официально.Коллектив также хорошо.Все друг дружке помогают, что непонятно-поясняют.
Что можно улучшить?
Нужно просто поставить ставку и оплачивать заработную плату по конкретной ставке, а не попридумывали баллы всякие из-за которых на зарплату в 30 тысяч пахать надо до нервного тика, и то половина зависит от удачи((Ставку верните!
Преимущества и льготы
Старший специалист поддержки
Тверь,
июль 2023
Что нравится?
Рабочий график, хороший коллектив, понимающее руководство, официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Тверь,
январь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, хорошая зарплата, официальное трудоустройство, хороший коллектив. Рекомендую.
Что можно улучшить?
Претензий не имею. всё устраивает.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Тверь,
июль 2022
Что нравится?
Удаленная работа, работа в чатах, а не звонки. Только два плюса.
Что можно улучшить?
Отношение к людям, сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Тверь,
май 2022
Что нравится?
Нравилось коммуникация с моим непосредственным руководителем. График работы. Компания всегда предлагала удобный для меня график. Процесс обучения.
Что можно улучшить?
Процесс зачисления денег. Зарплата могла придти ночью, в 5.00 или в 6.00 утра, следующего дня. Тогда я работала по договору ГПХ. Повысить уровень зарплаты. Также можно было улучшить процесс найма на работу. Отправляла отклик через их форму, на сайте. Потом на почту пришел ответ, что мы берем вас обратно. Ждала ответ 3-4 дня. И потом мне приходит от них отказ, что набор уже закрыт.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения