Асткол-Альфа: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами

Я как один из старейших сорудников компании скажу так: вся жизнь прошла в этой компании. Долгие годы работы говорят сами за себя: это стабильность и надежность, это уверенность в том что ты защищен финансово и морально. Непонимаю зачем что-то улучшать, если итак все работает отлично

Прекрасный коллектив и руководство, комфортные условия работы. Хорошая компания с семейной атмосферой Из недостатков могу выделить только сравнительно небольшой уровень зарплаты, но и он регулярно повышается

Расположение офиса, кухня для обеда, выездные мероприятия, есть приятные и доброжелательные сотрудники. Можно было бы улучшить:
1) Коммуникацию между отделами
2) Заинтересованность руководства в работе всех сотрудников отдела продаж, а не конкретных персон
3) Увеличить окладную часть для всех сотрудников компании, зарплаты очень маленькие, хоть и обещают, что к окладу положена ежемесячная премия - это далеко не так, руководство делает все, чтобы не выплачивать несчастные премиальные сотрудникам
4) Конкретно для отдела продаж хотелось бы ввести бонусную систему от продаж, а то у сотрудников нет заинтересованности в работе, так как знают, что больше мизерного оклада все равно никто не получит сколько бы товара они не продали
5) Хотелось бы, чтобы было грамотное и профессиональное введение в должность, новых сотрудников бросают на произвол судьбы, никто не обучает новичков, вы должны прийти и сразу включаться в работу, на вас вешают большой объем информации и обязанностей
6) Исключить афиширование кровных/родственных связей между сотрудниками - это мешает работе и сразу видно у кого в коллективе есть привилегии буквально на ВСЕ, у близких к руководству и зарплаты выше)) Так что если вы не чей-либо сын, племянник, зять, и тд., то вы вряд ли приживетесь в коллективе, по крайней мере будете чувствовать себя лишним и недооцененным
7) Сделать человеческий перерыв на обед - 1 час!, не надейтесь, что у вас будет час времени на поесть и, не дай бог, сходить пообедать в ТЦ рядом или просто проветриться/прогуляться. НЕТ!! Ваш обед - это в лучшем случае минут 20 впопыхах, потому, что косые взгляды и вызовы на рабочее место гарантированны. Но если в столовой заседает руководство и бухгалтерия - то будьте добры даже не суйтесь туда, даже если у вас именно сейчас есть время отдохнуть и перекусить, ждите)) Кстати перекуры строго по расписанию, за вами следят поминутно. Чуть что - пишите объяснительную.
8) И лицемерие в данной компании просто на высшем уровне, вам все улыбаются в лицо, спрашивают как дела, а потом за спиной обсуждают вашу работу и личностные качества и обязательно все, что вы говорите доходит до руководства, есть люди, которые с удовольствием донесут свежие сплетни директорам.
P.S. за время работы были ситуации с прослушкой на рабочем месте, проверкой рабочего компьютера, мессенджеров и скайпа в которые вы заходите с того же компьютера, естественно это все делается за вашей спиной, читаются переписки и проверяется история посещения сайтов с рабочего места.
В общем можно было бы улучшить одно - это отношение к людям, ко всем, кто приход на работу в данную компанию. Асткол-Альфа, пожалуйста, научитесь любить ваших сотрудников и люди обязательно ответят вам продуктивностью, планами и высокими продажами.

Близость к дому. Своевременная выплата зарплаты. В компании есть люди с которыми комфортно работать. Коммуникация между отделами. Отношение руководства к сотрудникам.