Отзывы сотрудников о компании Островок
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
190 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
142
20
19
9
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
март 2024
Что нравится
Удобный график, понимающее руководство, дружный коллектив, работа из дома
Что можно улучшить
Снизить технические требования для работы
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день!Спасибо за отзыв о работе в Островке. Мы очень рады, что вам комфортно работать в нашей компании.
Хотелось бы узнать больше подробностей о том, что вы . Поделиться можно с менеджером, HRBP или через анонимную форму в Интранете.
Ваше мнение помогает нам делать Островок еще лучше и комфортнее для всех сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Ростов ,
ноябрь 2024
Что нравится
Мне нравится работать в Островке - здесь все довольно открыто, прозрачно. Помимо самой работы прохожу курсы для улучшения английского - приятный бонус. Платят без задержек, есть бонусы за активную работу и в целом нет ощущения давления со стороны коллег, все комфортно.
Что можно улучшить
Сложно найти общий язык с некоторыми коллегами, потому что онлайн формат сильно отличается от живого общения.
Customer support specialist
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Хотела 100% удаленку и вместе с тем была без опыта работы, были только навыки туризма с обучения. Прошла собеседование, обучающую программу и работаю уже почти год. Мне стабильно платят зарплату, премии, оплачивают интернет, график 2\2 меня идеально устраивает.
Что можно улучшить
Часто нет возможности сделать нагрузку по работе стабильной и вместо этого день работаешь в полусвободном формате, а день некогда моргнуть. В дни такой большой загруженности особенно сложно.
DevOps инженер
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Очень гибкая работа: хочешь из дома, хочешь в офисе. Хочешь работай в выходные под импульсом вдохновения, хочешь нет. Сам определяешь и распределяешь зону своей ответственности. Руководство слышащее. Зарплата норм.
Что можно улучшить
Пока все нравиться, минусов не обнаружил ,работая тут третий год .
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Что нравится
Реализацию людей поддерживают и поощряют. Нет четкого графика дня, это удобно. С коллективом быстро нашла язык, все люди коммуникабельные. На курсах подтянула английский - часть оплаты компенсировали.
Что можно улучшить
Вроде слышала, что разрабатывали систему для мотивации работников, но ее так и нет пока что.
HR
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Возможность работать из любой точки мира в любое удобное для тебя время - максимальная гибкость и доверие. Прекрасная команда профессионалов, у которых горят глаза и которые заряжают на покорение любых вершин! Классные ивенты и культура, несколько офисов в разных странах
Что можно улучшить
Очень сложные процессы с повышением зп, не хватает прозрачности.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
удаленная работа - однозначный плюс, четкий и понятный спектр задач, четкий график, переработки только по желанию. доход стабильно выше, чем указывалось в оферте
Что можно улучшить
срм иногда работает плохо
Преимущества и льготы
Corporate English Teacher
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Очень классные, доброжелательные, умные коллеги! Очень приятно работать с такими крутыми людьми.
Что можно улучшить
Количество работы можно и поменьше
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки клиентов
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Бесценные навыки общения с людьми и работы в стрессовых ситуациях-очень полезно для будущего
Что можно улучшить
Эмоциональное выгорание,недостаток автоматизации рабочих процессов
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Компания предоставляет хорошие условия для профессионального роста - есть программы адаптации и развития, как внешние курсы, так и внутренние тренинги, что позволяет прокачивать soft skills и лидерские качества. Есть ДМС.
Что можно улучшить
Внутри компании существует несколько хаотичные процессы. Некоторые направления только выстраиваются, что порой приводит к путанице и задержкам в работе.
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится
Удобный график 2/2Классные корпоративы
Есть некоторые плюшки в виде корпоративных скидок
Есть бесплатные курсы иностранного языка
Что можно улучшить
Уже второй год как нет никаких надбавок по зарплате.Цены растут - зарплата остается прежней.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится
Помимо зпшки нравится пользоваться плюшками типа курсов английского, и можно пройти тренинги всякие. Плюс, есть скидки на психологическую поддержку, что иногда реально выручает после тяжелых будней.
Что можно улучшить
Все типичные минусы работы в службе поддержки присутствуют. Плюс есть такая вещь как сезон, когда вообще аврал.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится
Самое главное,что у нас хороший коллектив.Люди отзывчивые,всегда можно обратиться за помощью.Обучение тоже было неплохое.Работать не скучно.Еще есть всякие скидки на обучение например английский но я не пользовалась.
Что можно улучшить
Клиенты могли быть очень требовательны.Выдерживать это и высокий темп в режиме многозадачности оказалось выше моих сил.
Разработчик
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Что круто — возможность учиться на ходу, компания поддерживает в этом плане, можно проходить курсы, вебинары, и это частично компенсируют. Ну и график гибкий — важный плюс, можно совмещать жизнь и работу нормально. Мне вообще тяжко придерживаться четких рамок, а тут идеально, сам подстраиваешься под работу, главное делать работу.
Что можно улучшить
Бывает не понтяно, к кому конкретно обращаться по определенной проблеме, есть проблемы с внутренней коммуникацией между отделами
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится
Невозможно заскучать, так как темп работы высок, всегда можно положиться на команду и тим лидов, выстраиваются не только рабочие, но и дружеские отношения. Интересный продукт
Что можно улучшить
Иногда утомляет общение клиентами, хотелось бы конечно зарплату побольше
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Одним из главных плюсов для меня стал стабильный доход. Помимо скидок на тренинги 🧠, компания частично компенсирует расходы на интернет. Ну и, конечно, коллектив- всегда поддержат и помогут, атмосфера максимально дружелюбная и открытая!
Что можно улучшить
Бывают перегрузки, особенно в сезон 🔥. Режим многозадачности , от этого сильно устаешь.
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Из плюсов- реально крутой коллектив.Адаптация в начале у меня прошла хорошо.
Удалёнка-это вообще топчик.
Что можно улучшить
Большой объем работы, нет времени расслабиться. Далеко не всё автоматизировано , что усложняет рабочий процесс.
Разработчик
октябрь 2024
Что нравится
Привлек гибкий график и отсутствие жестких дедлайнов. Это позволяло более эффективно управлять своим временем и балансировать личные и рабочие задачи. С командой было приятно работать.
Что можно улучшить
Некоторые процессы в компании не до конца структурированы, процесс мотивации и поощрения сотрудников как таковой отсутствует
Служба поддержки клиентов
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
График 2/2 и возможность удаленки. Атмосфера в коллективе. Более опытные коллеги всегда готовы помочь, объясняют как справляться с новыми задачами.Есть возможность роста и развития в компании. Стабильные выплаты зарплаты – ни разу не было задержек.
Что можно улучшить
Бывает трудно справиться с большим количеством запросов и задач.
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Здесь действительно дружелюбный и сплоченный коллектив – ощущается, что все на одной волне.
Что можно улучшить
Хотелось бы больше бонусов для поддержания мотивации, много обращений в течение дня приходится обрабатывать
Служба поддержки клиентов
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Учишься находить подход к разным людям, разруливать ситуации на ходу. График это, конечно, спасение. Удобно планировать время и нет ощущения, что работа забирает все время.
Что можно улучшить
Иногда бывает тяжеловато от большого объема общения с разным людьми.
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
график, возможность работать удаленно, неплохое руководство, в целом, довольно приятная компания
Что можно улучшить
зарплату хотелось бы повыше, так как нагрузка серьезная, зарплата не на должном уровне
Преимущества и льготы
ИТ-специалист
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Стек нормальный, можно было поучаствовать в хакатонах, предлагать свои идеи, а не просто сидеть и фигачить по ТЗ. Коллектив топ. Плюс, корпоративы веселые были правда редкие – два раза в год. Еще скидки на отели и тренинги для софта давали.
Что можно улучшить
Процессы в компании для меня странные, постоянно что-то меняется, планы плывут – то бэклог переписывают, то приоритеты с ног на голову ставят.
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
очень крутая команда как в нашем отделе бухгалтерии так и вообщем по компании, нет никаких бюрократий и левелов для согласований ,реально делаешь работу а не сидишь и рапортуешь и делаешь кучу отчетов для начальства как в других компаниях, руководитель дает максимум самостоятельности в принятии решении , полная свобода на своем участке работы однако подходит только для ответственных людей кто реально хочет расти и развиваться ,это не для тех кто ищет отсидеться в рабочее время , компания предлагает рост и развитие сотрудникам как в своем направлении так и в других отделах, очень рекомендую островок , опыт который помог мне самой принимать решения и быть ответственной за результат, ну и конечно самые крутые тимбилдинги эвер просто нереальные крутые ребята, респект! до сих пор помню пати в честь дня рождения компании в стиле 90х
Что можно улучшить
честно не знаю все было круто даже обеды за счет компании и дмс лучшая что я видела среди компаний со стоматологией , поэтому даже не знаю что можно еще улучшать, офис хороший был но наверное можно еще круче сделать офис с большим пространством для работы
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Работаю с 2022 года и привожу сюда друзей. Работа очень мобильная, навещаю летом родственников в другом городе без отпуска, просто беру с собой сумку с ноутбуком. Всегда можно договариваться о заменах с коллегами, либо об отработках, если замены в какой-то важный день не нашлось. Оплата всегда без задержек. Есть скидки на отели по всему миру, компенсация расходов на интернет, а также ежедневная прокачка иностранных языков (в процессе работы или уже на дополнительных занятиях по желанию). Отличный коллектив, люди из которого действительно становятся друзьями, а приведённые друзья - коллегами.
Что можно улучшить
Индексировать заработную плату, в 2024 уже сложновато на нее жить, если это единственный источник дохода, в связи с чем сейчас ищу подработку.Предоставить больше возможностей для роста и развития в отделе поддержки. Добавить некоторые бонусы, например, квартальные премии и частичную компенсацию образования, необходимого для текущей позиции или перехода на новую (IT курсы, курсы иностранных языков, итд)
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим за то, что вы поделились своей обратной связью. Мы очень рады, что вам нравится работать в Островке!
Мы регулярно мониторим рынок заработной платы и корректируем расхождения. Рост и развитие сотрудников – один из основных приоритетов для нас. Мы компенсируем 50% стоимости обучения и регулярно запускаем новые тренинги. Более подробную информацию по поводу тренингов, которые вас интересуют, можно уточнить у своего HRBP.
Мы ценим каждого сотрудника, который работает в Островке, и стремимся создать комфортные условия для работы и развития, поэтому всегда рады обратной связи. Ей можно поделиться с HRBP, через форму "Share your view" в Интранете или в регулярных вопросах вовлеченности.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Отличный коллектив и условия.Завышенные требования, которые не соответствуют зарплате
Что можно улучшить
Зарплата оставляет желать лучшего. Никакой индексации, учитывая текущие реалии на рынке труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Понятливое начальство, развитые технологические аспекты компании, слаженная работа всех сотрудников
Что можно улучшить
Сложность перехода в другую команду и карьерного роста, если ты зашел с низов, работа в праздники, отсутствие оклада на некоторых ставках
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Спасибо за то,что поделились своим опытом работы в Островке и отметили работу в нашей команде и технологичность нашего продукта.
Мы внедрили полноценную и многоэтапную схему карьерного роста для команд службы поддержки. Сотрудники могут пользоваться набором различных инструментов, которые могут помочь в дальнейшем карьерном развитии: программа внутренних ротаций, карьерная лестница и карьерные треки.
Желаем вам успехов в дальнейшем развитии. Спасибо за то, что вы были частью нашей команды!
Преимущества и льготы
Дизайнер
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Классные люди, свободный график, человеческое отношение. Обо всем можно договориться, отсутствие бюрократии. ДМС. Возможность работы из любой точки мира.
Что можно улучшить
Увеличить компенсацию за питание, построить личные планы развития, улучшить кросскомандную коммуникацию.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Спасибо за вашу обратную связь. Нам приятно слышать, что вам нравилось быть частью команды Островка.
Рост и развитие сотрудников – один из основных приоритетов компании. У нас действует программа развития руководителей, компенсация до 50% обучения, а также недавно мы провели пилот процесса performance management, и сейчас планируем внедрение на всю компанию.
Мы стремимся быть открытыми и честными со всеми сотрудниками компании и делимся большим количеством информации. Для этого мы используем такие инструменты, как Демо-недели, встречи All hands, совместное планирование, опросы вовлеченности.
Желаем успехов в дальнейшем развитии.Спасибо за ваш вклад в развитие компании.
Преимущества и льготы
Служба поддержки клиентов
сентябрь 2024
Что нравится
Удачный график 2/2 и комфортные условия труда (удаленка, бонусы для прокачки софтскиллс). Вход в работу и коллектив был быстрым, все понятно объяснили, все всегда на связи, помогают в решении вопросов, поддерживают. В целом дружно все ну и коллектив молодой на самом деле. Есть возможность практиковать свой иностранный.
Что можно улучшить
Не все процессы автоматизированы, это может иногда отнимать время. Объем работы иногда очень большой, не хватает рук. И зп хотелось бы иногда побольше, но как молодому специалисту жаловаться не приходится. Все супер!
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Спасибо за то, что поделились вашим опытом работы в Островке. Нам приятно получить положительную обратную связь.
Мы работаем над автоматизацией всех сложных и ресурсозатратных процессов, но это может занять некоторое время. Мы будем информировать команду по мере внедрения изменений в такие процессы.
Также мы всегда открыты для инициатив от сотрудников по улучшению процессов - готовы их выслушать и имплементировать.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Основным преимуществом при трудоустройстве на эту должность в Островке у меня была полная удаленка с гибким графиком, то есть чтобы важным было вовремя закрывать задачи. Задачи были интересные, что еще понравилось так это внимательное отношение к новым идеям и подходам для их решения. Я, честно говоря, привык, что часто пропускают мимо ушей все, но в этой команде было иначе. Поддерживают при развитии своих софт скиллов, что тоже плюс. Предоставляют кстати хороший ДМС, часто пользовался им. Вообще осталось хорошее впечатление от работы здесь. Я работал два года в этой компании, поэтому знаю о чем говорю.
Что можно улучшить
В выходные не дергали, дополнительные сложные таски обговаривали заранее, поэтому за время работы ничего такого не выявил. К сожалению, недавно пришлось уйти по личным причинам, связанным со здоровьем.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим за положительный отзыв о работе в Островке. Желаем вам успехов в карьерном развитии.
Спасибо за ваш вклад в развитие компании!
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Островок
81.6% сотрудников рекомендуют компанию Островок для трудоустройства, на основании 190 оценок.
Сотрудники компании Островок оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 190 оценок.
Сотрудники компании Островок оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 190 оценок.
Сотрудники компании Островок оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 190 оценок.
О нас
Островок — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Мы предлагаем более 2,6 миллионов объектов размещения (гостиницы, хостелы, апартаменты) в 220 странах мира.
Наши бренды
- Островок
- B2B.Ostrovok.ru
- Ostrovok.ru Командировки
Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Островок — лидер рынка онлайн-бронирования в России. По данным участников рынка, мы занимаем первое место по доле бронирований среди всех российских онлайн тревел-агентств. Сайт Островка ежемесячно посещают до 20 млн пользователей.
В 2019, 2020 и 2021 году Островок признан лучшим онлайн тревел-агентством в России по версии международной премии World Travel Awards. В 2023 году мобильное приложение Островок было названо одним из лучших приложений для бронирования отелей по мнению Роскачества.
Островок - аккредитованная IT-компания.
Все, кто работают в Островок, свободны выбирать
-
Где и когда работать: Большинство из нас работает удаленно и в гибком графике;
-
Как работать: Сам себе CEO – один из основных принципов нашей работы. Он означает, что каждый чувствует себя в своей зоне ответственности так свободно, как будто это его собственный бизнес – самостоятельно расставляет приоритеты, выбирает пути решения задач и не боится действовать.
Мы поддерживаем ваше профессиональное развитие:
-
Помогаем изучать английский. У нас есть корпоративные преподаватели и групповые занятия, разговорные клубы, а также скидки на Skyeng;
-
Частично компенсируем участие во внешних тренингах и конференциях;
-
Поддерживаем участие в профессиональных сообществах.
Также мы предлагаем:
-
ДМС с первого месяца работы;
-
Корпоративные цены и скидки на отели и другие услуги;
-
Скидки на сервис “Ясно”.
Присоединяйся к нашей команде!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Островок
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: https://ostrovok.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет