Работа в Teleperformance Russia
4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Teleperformance Russia — Волгоград

Оценка компании
3,7
Хорошо
11 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
4 5 1 1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,6
Коллектив
3,8
Руководство
3,1
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Teleperformance Russia

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 108
Менеджер технической поддержки
Казань
от 37 500
Оператор технической поддержки
Казань
от 37 500
Специалист технической поддержки
Казань
от 37 500
Специалист технической поддержки крупного бренда электроники
Волгоград
от 45 000
Специалист чат-поддержки сети гипермаркетов (удаленно)
Тольятти
от 40 500

Специалист технической поддержки

Волгоград,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Возможность перехода на удаленку, хоть и сложная но хоть какая-то возможность роста. Шикарная зона отдыха, есть где посидеть и покушать, в перерывах можно поиграть с коллегами в плейстейшн.
Что можно улучшить
Руководству не помешает стать менее предвзятым к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
март 2023
Работаю меньше года
3,8
Что нравится
Руководство довольно лояльно к сотрудникам, возможность подработок
Что можно улучшить
Зарплата, хотя относительно других КЦ заработок приемлемый

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Стабильность, корпоративная культура на высоте, хорошее руководство, отзывчивое
Что можно улучшить
Не вижу причин для улучшений, кроме зп

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Teleperformance Russia

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 108
Менеджер технической поддержки
Казань
от 37 500
Оператор технической поддержки
Казань
от 37 500
Специалист технической поддержки
Казань
от 37 500
Специалист технической поддержки крупного бренда электроники
Волгоград
от 45 000
Специалист чат-поддержки сети гипермаркетов (удаленно)
Тольятти
от 40 500

Специалист технической поддержки

Волгоград,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
1,5
Что нравится
Рядом с домом , хороший коллектив . чай вкусный и кофе. Удобные кресла
Что можно улучшить
Условия труда , отношения руководства , зарплату поднять , условия отдыха .

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com

Специалист технической поддержки

Волгоград,
июль 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Коллектив хороший, работа не пыльная существует политика нравственности
Что можно улучшить
Руководство ,зарплату ,проекты новые

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. Все в ваших руках!
Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что сложились недопонимания с руководством. Вы могли бы более детально описать ситуацию? Пожалуйста напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли прояснить ситуацию и стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
май 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
Во время выплачивают зарплату, есть корпоративные мероприятия
Что можно улучшить
Увеличить зарплату и возможность карьерного роста

Ответ представителя компании

Май 2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения. Мы всегда нуждаемся в крутых амбициозных коллегах! Сотрудник может рассказать о своем стремлении руководителю, подтвердить необходимые навыки. А далее мы с ним вместе опубликуем историю успеха :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
май 2022
Работаю меньше года
2,7
Что нравится
В компании много хороших людей, которые всегда помогут. Какой бы вопрос не задай, тебе всегда на него помогут ответить. Под этим я имею в виду своих коллег, супервайзеров, операторов, руководителей.
Что можно улучшить
Сервис ужасный. Нет того, что тебя мотивировало бы. Такси нет больше, а за проезд в офис никак не компенсируют. В столовой цены запредельные, приходится возить свою еду, что в принципе неудобно.
Бывает ощущение, что тратишь половину своей зарплаты на существование в офисе в рабочие смены.
Ещё, мне бы хотелось, чтобы супервайзер со своей командой куда-то выбирались в выходные. Это бы очень сближало команды.
А также соревнования между командами, за победу которых давали призы в виде премий или ещё чего то.
Вообщем, мало сделано для сотрудников.

Ответ представителя компании

Май 2022
Здравствуйте! Примем во внимание ваш отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: портал MyTP, коммуникации на почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
май 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Комфортный офис. Хорошее оборудование и рабочее место
Добрый, весёлый коллектив
Оптимальный график труда и отдыха
Что можно улучшить
Обновить наушники, добавить 8ми часовые смены

Ответ представителя компании

Май 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Для меня было важно официальное трудоустройство, дмс и стабильные выплаты зп. Компания мои ожидания оправдала.
Плюс хороший навык коммуникации получил и повысил уровень своей стрессоустойчивости!
Что можно улучшить
В буфете быстро еда заканчивается. Не всегда получалось до магаза сбегать. Лучше еду брать с собой, так точно голодным не останешься)))))

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
апрель 2022
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится
ДМС, высокие стандарты работы, стабильные выплаты
Что можно улучшить
Процесс конкурсов на повышение очень странный, не комфортный и малообъективный, помещение без окон

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда нуждаемся в крутых амбициозных коллегах! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с проблемой повышения. Напишите пожалуйста на нашу почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли разобраться в ситуации, и стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
январь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Свобода графика рабочего времени, условия отдыха и питания
Что можно улучшить
Отбор кандидатов для уменьшения текучести кадров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия