Отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов в компании билайн — Саратов
Оценка компании
3,5
Хорошо
4 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
1
3
0
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по обслуживанию клиентов
Саратов,
июль 2024
Что нравится
Стараются подобрать график под вас, но в итоге могут сформировать неочень удобный
Что можно улучшить
Ощущение, что стараются не задерживать на этой работе
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за обратную связь. Мы стараемся максимально учитывать пожелания сотрудников при составлении рабочего графика. Напишите нам, пожалуйста, о своих замечаниях более подробно на почту feedback@beeline.ru, мы хотим во всём разобраться. Будем очень ждать. Преимущества и льготы
Ведущий специалист отдела по обслуживанию юридических лиц
Саратов,
март 2024
Что нравится
Удалённая работа, коллектив(не считая руководителя), это все
Что можно улучшить
Назначать на должность руководителя компетентных людей, а не то что есть. Руководитель специально занижает оцениваемые диалоги, не помогает в работе. Спихивает свою работу на сотрудников. Вовремя чинить программы, которые не работают. Своевременно оповещать о изменениях для клиентов, чтобы оператор не бился везде где только можно и не мог получить нужную информацию.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо, что поделились своим мнением о работе в билайне. Очень огорчены фактами, изложенными в отзыве, и хотели бы более детально разобраться в ситуации. Будем признательны за письмо с подробностями на почту feedback@beeline.ru. Преимущества и льготы
Старший специалист по обслуживанию клиентов
Саратов,
май 2022
Что нравится
Хороший коллектив, хороший офис, отзывчивые все. Хорошая база знаний.
Что можно улучшить
Можно улучшить оплату труда. Очень высокая нагрузка, очень много всего надо знать, очень много негатива, а платят очень за это мало.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Саратов,
май 2022
Что нравится
Достаточно гибкий график, возможность работать удаленно, очень хороший коллектив, хорошие руководители и начальство, хорошая ЗП
Что можно улучшить
Карьерный рост и изменение рабочего графика
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: http://www.job.beeline.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь