Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист по сопровождению
Оценка компании
3,7
Хорошо
13 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
7
2
3
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Младший специалист непрерывного обслуживания по комплаенс сопровождению
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
За год работы очень вырос в плане работы с претензиями и научился быстро сглаживать конфликтные ситуации. Чрезвычайно благодарен за возможность осваивать эти специфические навыки бесплатно и совершенствоваться в направлении ведения переговоров с юридическими лицами. Тренинги, вебинары и онлайн курсы проводят постоянно и не формально, а действительно с пользой. Здесь стоит работать уже ради одного только непрерывного обучения
Что можно улучшить
Много правил и процедур, требующих неукоснительного соблюдения, бывает непросто соответствовать
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку наших тренингов, вебинаров и онлайн-курсов. Нам очень приятно, что вы оценили возможность бесплатно осваивать специфические навыки и совершенствоваться в направлении ведения переговоров.
Понимаем, что соблюдение всех правил и процедур может быть непростой задачей. Мы ценим ваше терпение и готовность следовать нашим требованиям.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист сопровождения договорных отношений
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Возможности для развития и роста внутри компании;Компенсация питания и бесплатный спортзал;
Гибкий график работы
Что можно улучшить
Взаимодействие в команде между руководителем и сотрудниками;
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между сотрудниками и руководителями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Весь функционал я выполняла через онлайн-офис, вообще из дома не надо было выходить. Когда у тебя маленький ребенок - это просто идеальная работа! Заработок хороший и с личными делами отлично удавалось совмещать. Тем более, что время оказания услуг можно было планировать самостоятельно. Платили всегда вовремя, а самое удивительное было, когда за то, что по моей рекомендации к ним устроилась подруга, мне выплатили щедрый бонус.
Что можно улучшить
Мне морально тяжело было выдерживать экспрессию от некоторых клиентов, порой до слез просто доводили, а работу делать надо
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши специалисты по обучению стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим сотрудникам. Даже после обучения сотрудники могут обратиться за помощью к руководителю или наставнику и не остаются наедине со сложностями.
А также, мы предоставляем помощь и поддержку психолога.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Удаленка, хороший руководящий состав, график, прозрачная мотивация
Что можно улучшить
Индексировать оклады каждый квартал, А так в целом все хорошо💪
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас!Благодарим вас за то, что вы упомянули моменты, которые вам особенно нравятся.
С радостью хотим подчеркнуть, что мы внимательно следим за уровнем оплаты труда и регулярно пересматриваем вознаграждение наших сотрудников и исполнителей, чтобы оно соответствовало текущей ситуации на рынке.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист мониторинга и сопровождения операций (клиентских сервисов)
Москва,
август 2024
Что нравится
Близость к дому, метро, организованное питание на месте работы, бесплатный спортзал
Что можно улучшить
Процесс обучения, возможность перехода на другую позицию при увольнении
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.Отметим также, что питание внутри компании позволяет освободить дополнительное время на отдых в ходе перерыва.
Когда все в шаговой доступности, многое сильно упрощается.
Подчеркнем, что у вас есть возможность перейти в другое направление при увольнении, если желаемая вакансия актуальна.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению процесса обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Ведущий Специалист отдела сопровождения судебного производства
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Обеды, гибкий перерыв, возможность переноса часов, корпоративные мероприятия
Что можно улучшить
Уровень зарплаты, сокращение премии, увеличение оклада
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Приветствуем вас!Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Также следим за уровнем оплаты, своевременно пересматриваем вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Младший специалист отдела сопровождения судебного производства
Москва,
январь 2024
Что нравится
Большая компания, официальное трудоустройство, бесплатные обеды
Что можно улучшить
Повысить уровень заработной платы , зарабатывать 30 тысяч в месяц в Москве это смешно за такой объем работы и требования , снизить план для премии, никогда не знаешь получится ли заработать премию или ты получишь голый оклад, считаешь баллы какие то каждый день, также невозможно отпроситься уйти на пару часов из офиса , неважно какая причина , придется отрабатывать все часы, выходить в выходные
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Мы стараемся предложить сотрудникам только лучшие условия работы в нашей компании.
Следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Нашим сотрудникам предоставлены все условия, чтобы они могли с самого старта повышать свой доход. Даже новые сотрудники получают премию и не ограничиваются окладом. Поэтому вероятность отсутствия премии практически полностью отсутствует.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист отдела сопровождения
Москва,
декабрь 2023
Что нравится
Возможность работать удаленно, дмс и всё больше ничего хорошего нет
Что можно улучшить
- Руководителей групп сменить и провести их аттестацию на профпригодность.- Отношение к сотрудникам и объективное отношение.
- З/п индексировать исходя из настроения экономики, увеличения цен на продовольствие, транспорт, коммунальные услуги
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый вечер.Благодарим за то, что поделились вашим мнением о работе в Тинькофф.
Наша компания гордится своей прозрачной и понятной системой карьерных решений. Руководителями отделов назначаются сотрудники, прошедшие все этапы должностных повышений, доказавшие свою профессиональную компетенцию, показавшие высокую эффективность на предыдущих должностях и обладающие высокими коммуникативными навыками.
Открытость Тинькофф – наша корпоративная ценность, которой мы гордимся. Мы стараемся скрупулезно отнестись к любой озвученной в компании проблеме. Для того чтобы «держать руку на пульсе», мы проводим часто анкетирование, регулярно организуются прямые линии с руководством, на которых любой сотрудник может задать вопросы по волнующим темам. Это позволяет нам не только своевременно выявить проблемы, но и оперативно найти их решения.
Согласны с вами, достойный доход – важный пункт при выборе работодателя. Именно поэтому мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же, в Тинькофф есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Нам очень не хочется, чтобы у вас окончательно сложилось то мнение о Тинькофф, которое вы описали выше. Расскажите, пожалуйста, о ваших взаимоотношениях с Руководителем группы и о том, как бы вы улучшили систему мотивации для сотрудников Тинькофф.
Мы будем очень ждать от вас обратной связи на нашу электронную почту: tr_social@tinkoff.ru
В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Всегда с вами рядом, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Младший специалист сопровождения бизнеса
Уфа,
ноябрь 2023
Что нравится
Отличный коллектив, удаленка.
Что можно улучшить
Уровень зарплаты. Для новичков можно было бы ввести период адаптации без проверки знаний путем ежемесячного тестирования. Гибкий график работы
Преимущества и льготы
Старший специалист отдел сопровождения и открытия счетов юридических лиц (Compliance)
Москва,
октябрь 2023
Что нравится
Все хорошо, руководство, график, условия, зарплатные ожидания
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по сопровождению электронных систем
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
Оплачиваемые отпуска для студентов, особенные привилегии по картам
Что можно улучшить
Систему оценки работы сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист отдела сопровождения
Москва,
март 2022
Что нравится
Зависит от отдела, в подборе персонала было много свободы и возможность роста
Что можно улучшить
Руководство и постоянные изменения зп
Преимущества и льготы
Специалист сопровождения
Москва,
октябрь 2021
Что нравится
Очень рада, что я здесьВсе крутые: компания, коллеги, клиенты
Что можно улучшить
Надо стать первым банком России
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор