Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист по продажам
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
32 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
24
2
1
5
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по продажам автомобилей
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Занимаю должность специалиста по продажам автомобилей, сервис Т-Авто, работаю в Т-Банке на данный момент уже 7 месяцев.За всё время в компании уже успел почувствовать на себе следующие преимущества:
1) Современный и ориентированный на результат подход к выстраиванию рабочих процессов.
Всё выстроено максимально удобно для работы, есть CRM система, в которой происходит фиксация всех контактов с клиентом, а также большая часть процессов по поиску и выдаче автомобиля клиенту. Система постоянно совершенствуется и дорабатывается, ответственные коллеги чутко реагируют на обратную связь, улучшения и исправления происходят оперативно.
2) Обеспечение всем необходимым для работы.
В первый рабочий день получил всю необходимую для работы технику - ноутбук, гарнитуру, мышь и смартфон. Даже если нет ничего своего - компания на время работы предоставляет всё абсолютно безвозмездно (под вашу ответственность, само собой).
3) Коллектив - это команда.
Такого сплочённого и дружного коллектива ранее у меня не было, хотя до этого имел опыт работы в разных компаниях, от государственных структур до крупных международных ритейл-гигантов.
Хоть это и продажи, и каждый работает сам на свой результат - коллеги всегда готовы прийти на выручку, подсказать, а также подстраховать и подменить в случае чего.
4) Понимание и лояльность со стороны руководства.
За тот небольшой срок, который я нахожусь в компании, уже довелось испытать проблемы разной тяжести со здоровьем , и в такие моменты чувствовал максимальную поддержку и готовность идти навстречу. В случае с обычной простудой - это отсутствия требования идти в офис, или обязательного получения больничного, а предложение поработать удалённо (благо, должность позволяет такую опцию), поправить здоровье и вернуться в строй.
5) ДМС
В предыдущем пункте писал про здоровье, не могу не затронуть и пункт с ДМС. Полис начинает действовать после окончания испытательного срока (после 3 месяцев), покрытие очень насыщенное (стоматология также есть). Летом приключились проблемы со спиной - была необходимость госпитализации и проведении оперативного вмешательства на позвоночнике, это всё было сделано в рамках полиса ДМС.
6) Возможность обучения и карьерного роста.
С самого первого дня за сотрудником закрепляется тренер-наставник, с опытом в продажах, который помогает и направляет в течение всего испытательного срока. Даже если ранее работали где-то в смежной сфере продаж (не авто) - помогают и обучают по тонкостям автомобильной сферы, объясняют устройство автомобилей и комплектаций.
Касаемо роста - есть конкретно зафиксированная система действий, которые необходимо осуществить, чтобы продвигаться вверх по ступенькам карьерной лестницы. Выполняешь - продвигаешься, всё просто. В рамках одной должности (пока идёшь к повышению) возможен перевод в более престижный в рамках банка офис, где также есть бесплатный фитнес и 2-разовое питание в кафе.
График 2/2, с 9 до 21, выходные плавающие.
Оплата труда достойная, есть фиксированный оклад, а также бонусы за выданные автомобили.
В сравнении с дилерскими центрами - условия более интересные, голодать не придётся)
Зарплату и премию ни разу не задерживали, по суммам расхождений так же не было, отпускные тоже выплачивают своевременно (успел отгулять неделю).
Что можно улучшить
С момента как я пришёл в компанию уже 3 раза менялась мотивация за выданные автомобили (в меньшую сторону). С одной стороны это понятно - необходимость привлечь новые кадры вкусными условиями, но с точки зрения планирования финансов для сотрудников - достаточно проблематично получается, т.к. условия каждые несколько месяцев пересматриваютсяПродажи в целом сфера нестабильная в части дохода, но одно дело когда условия известны сразу, зафиксированы и меняются просто от количества выданных авто, и совсем другое дело когда бонусы каждые пару месяцев пересматриваются, а количество выданных авто не всегда зависит напрямую от сотрудника (клиентская база, экономические условия, и т.д. и т.п.)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Вы так круто всё описали 🔥 Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Полностью согласны с вами, без дружной команды работать будет сложнее. Рады, что вы нашли такой коллектив в Т-Банке) Мы одна большая семья, всегда помогаем друг другу и поддерживаем!
Да, ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.
Также отметим, что действительно предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. У нас получить повышение или перейти в другой отдел уже можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.
Понимаем ваши эмоции, поэтому напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению системы мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам бизнесу
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится
Деньги тут платят и чем лучше работаешь, тем больше, но даже на первых порах не обижали. Требования к выполнению обязанностей высокие, но их сразу доводят и все достаточно просто, если иметь ответственность и желание работать. Клиентам было, что предлагать, аргументацию из пальца не высасывал, набор услуг у Т-банка внушительный и на любой запрос мне было что предложить
Что можно улучшить
Чтобы расти в доходах надо как можно больше знать о продуктах банка и лучше в них ориентироваться, а это огромный объем информации и постоянно продукты обновляются
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам только самые качественные услуги и продукты. Именно поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших предложений.
Кроме того, мы обеспечиваем наших исполнителей подготовкой к изучению новых материалов, чтобы они всегда были в курсе всех обновлений.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по продажам бизнесу
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится
Банк сильно опережает свое время, рад, что здесь работал, хоть увидел, как можно без лишней волокиты вопросы решать. Руководство способно адекватно смотреть на внедрение инноваций, и не заставляет по шаблону одно и то же делать. Даже интересно было и интеллект сильно прокачал, учиться возможность дают и это всячески поощряют.
Что можно улучшить
Приходилось работать на выявление потребностей клиентов, а с этим всегда сложно. Надо не просто предложить что-то клиенту, а сперва понять, что ему нужно, даже, если он сам этого не знает толком
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.Здорово, что вы смогли успешно прокачать свои навыки в нужное русло.
Мы всегда готовы выслушать и обсудить новые идеи, проанализировать их пользу в функционале.
Да, действительно, важно выявить потребности клиента, таким образом мы можем предложить полезный и нужный ему продукт.
У нас есть подготовка для этого, где подробно можно изучить, как и какую продукцию предложить клиенту, которая ему пригодиться.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Тверь,
октябрь 2024
Что нравится
для меня в работе было 3 больших плюсы:-удаленка, находиться дома гораздо лучше, чем мотаться в офис, каким бы комфортным он ни был,
-коллектив, на ребят можно было рассчитывать в любой ситуации, и по работе и вне ее,
-материальный аспект, который заключался в зарплате, скидках и многих бонусах, включая доступ к бесплатн well-being платформе
Что можно улучшить
на 100% зависил от технических моментов, если пропадал интернет, это была моя зона ответственности со всеми вытекающими последствиями
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Мы тоже любим удаленный формат и рады, что предоставляем такую возможность для вас :)
Согласны, что коллектив очень важен для продуктивной и комфортной работы. Мы действительно готовы достойно поощрять за хорошую работу. Спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Хотели бы заметить, что на любой позиции есть своя зона ответственности. При этом всегда можно найти индивидуальное решение в экстренных ситуациях, ведь можно обратиться к руководителю.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по продажам бизнесу
Воронеж,
август 2024
Что нравится
Возможность выходить на работу в более менее удобное время.
Что можно улучшить
Устроилась на работу с «оплачиваемым обучением», была вынуждена уйти по личным причинам, после моего решения об увольнении сказано «оплачиваем обучение только после месяца работы». Потраченное время зря!
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Отметим, что в нашей компании за обучение оплачивается после определенного срока выполнения функционала, на вебинарах рассказывают более подробно за выплату.
Надеемся на ваше понимание)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по продажам
Саранск,
июль 2024
Что нравится
Лояльность к сотрудникам, и само руководство адекватное. Так же нравиться сам процесс обучение и работы
Что можно улучшить
Все устраивает. Но хотелось бы много обучение, вебинары и зп
Ответ представителя компании
Июль 2024
Приветствуем вас! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.Рады, что наше обучение пошло вам на пользу, ведь грамотно составленные курсы для изучения позволяет работать уверенно и эффективно.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
Мы уделяем особое внимание нашей системе обучения и дальнейшей поддержке сотрудников, ведь понимаем, насколько это важно.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Воронеж,
июнь 2024
Что нравится
Близко к дому, график на выбор, есть отдельные комнаты отдыха
Что можно улучшить
Всё очень нравилось, кроме мотивации
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Для нас это бесценно)Приятно знать, что вам оказался по душе график и зоны отдыха. Мы делаем все для комфорта.
Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Тинькофф Банк для меня на данный момент самый лучший работодатель. Все сопровождается обучениями, есть отдел наставников, которые помогают тебе в работе. Своевременная оплата труда, плюс бонусы различные за хорошую работу. Коллектив классный, разная возрастная категория. Отпуск как положенно, все вовремя. ДМС, по истечению определенного срока работы.
Что можно улучшить
Учитывать пожелания смен по времени. Остальное все супер
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас. Она помогает в оценке всех внутренних процессов.
Мы стараемся поддерживать дружескую атмосферу в коллективе и всегда готовы помочь и поддержать наших сотрудников. Здорово, что вы это подметили.
По возможности наши руководители стараются учесть пожелания сотрудников по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смену. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист по продажам пластиковых карт в ТРЦ
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится
Близость к дому, свобода в выборе рабочего графика, компенсация затрат на питание, коллектив-молодые активные ребята, все на одной волне
Что можно улучшить
Проведение обучения для новичков и для тех кто только начинает осваивать продажи, зону стойки
Преимущества и льготы
Специалист по продажам B2B
Новосибирск,
сентябрь 2023
Что нравится
Хорошая система непрерывного обучения, хороший коллектив, отличный руководитель
Что можно улучшить
Иногда мешают работе проблемы с рабочим по
Преимущества и льготы
Специалист по продаже кредитных карт
Таганрог,
май 2023
Что нравится
Доброжелательный коллектив и начальство.
Что можно улучшить
Сложная, мало оплачиваемая работа, очень специфичная
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Красноярск,
май 2023
Что нравится
Нравилось, что работать можно было возле дома. А больше ничего
Что можно улучшить
Возможность множество решения вопросов самостоятельно, не через местного руководителя, т.к. чаще всего от тебя отмахиваются. И упростить, действительно, коммуникацию между тех поддержкой и представителями.
Специалист по продажам
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Всегда готов принять обратно. Всегда платит исправно. Все отчисления.
Что можно улучшить
Графики и побольше бы работы без звонков.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Стабильность,расположение удобное,оклад и проценты ежемесячно,система
Что можно улучшить
График был не совсем удобный,мало перерывов
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
март 2023
Что нравится
Обучение, возможность роста, наставничество, большое количество ресурса для изучения.
Что можно улучшить
Наставничество от куратора. Уменьшение численности груп. Разгрузить куратора для точечной работы с подчиненными.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
март 2023
Что нравится
Возможность удаленной работы. Можно начинать с ноля , обучение сотрудников прекрасное. Постоянная поддержка сотрудников. Официальное трудоустройство и заработная плата .
Что можно улучшить
У меня только одно предложение по улучшению. Не возможно начать обучение и понимать что тебя возьмут на работу заранее , Если ты пока трудоустроен и работаешь ! Нужно уволиться и тогда возможно приступить . А вдруг к этому моменту вакансия будет закрыта или ты не пройдёшь обучение ? В общем минус для мне , что чтобы попасть в банк на работу, нужно уже быть безработным . Предлагаю подумать над более гибкими возможностями приема сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Пермь,
февраль 2023
Что нравится
размер заработной платы, обустройство офиса
Что можно улучшить
нет минимального гарантированного дохода после 5 месяцев работы
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
февраль 2023
Что нравится
Работа за рулём, работа рядом с домом , разъездной характер работы
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками, руководство
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
октябрь 2022
Что нравится
работа из дома,не нужно тратить время на поездки
Что можно улучшить
все плохо сейчас,и зп и отношение работодателя
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Приветствуем вас!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Согласны с вами, в современных условиях мы даем возможность нашим сотрудникам работать дистанционно. При должном старании отсутствие в офисе не отразится на качестве вашей работы. Зато сэкономит много времени на дорогу. Считаем, что это время лучше провести с близкими или за любимым увлечением:)
Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru подробнее о проблемах, с которыми вам пришлось столкнуться в работе. Мы относимся с уважением к каждому нашему сотруднику и всегда готовы разбираться в любых их вопросах.
В письме укажите ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится
Удаленная работа, возможность планировать себе график, великолепное отношение руководства к сотрудникам
Что можно улучшить
Оплата труда, фиксированный оклад
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
август 2022
Что нравится
Рабочий график, работа с руководством. Уважение ко всем членам команды. Хорошая зарплата. Компания проводила мастер-классы
Что можно улучшить
Много денег тратила на дорогу до работы.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
август 2022
Что нравится
Уровень обучения , сильный бэкраунд
Что можно улучшить
ослабить чуть хватку руководителей)
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте.Спасибо за ваше мнение.
Мы относимся к обучению сотрудников серьезно, ведь от этого зависят их карьерные успехи и качество нашего сервиса.
Отношения с руководителем очень важны и влияют на атмосферу во всем коллективе, именно поэтому мы с особым вниманием отбираем сотрудников на эти должности.
Руководитель несет ответственность за действия своей команды. И главной целью его команды является быстрая и качественная помощь нашим клиентам. Если у вас возникли вопросы к работе руководителей, сообщите нам об этом на connect@tinkoff.ru. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату вашего рождения и ссылку на отзыв. Обязательно разберемся в ситуации и дадим вам комментарии.
С уважением, команда Тинькофф.
Специалист по продажам
Москва,
июнь 2022
Что нравится
Режим работы ,оплата труда ,коллектив . Офис очень комфортабельный
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
июнь 2022
Что нравится
Отличное обучение. Постоянная Прокачка навыков. Заинтересованное руководство
Что можно улучшить
Далеко от метро .
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
апрель 2022
Что нравится
честность, зарплата вовремя
Что можно улучшить
в пределах разумного
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
апрель 2022
Что нравится
Своевременное выполнение плана и честная оплата труда. Коллектив и корпоративное отношение, возможности карьерного роста.
Что можно улучшить
Мотивация сотрудников на продажах и поднятие оплаты.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
апрель 2022
Что нравится
Гибкие условия и классный коллектив, несмотря на удаленку, крутая атмосфера, якобы нахождения в офисе
Что можно улучшить
Ничего улучшать не нужно, все супер с момента первичного собеседование до постоянной обучаемости во время процесса
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
март 2022
Что нравится
Сам начальник был отличный, но повлиять на условия работы к сожалению не мог, так как сами принципы работы работы изменить не мог. Система работы ужасная. Время на отдых и семейные дела особо не было.
Что можно улучшить
Планы— смотреть реалистичнее, требования и понижение зп от конверсии
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
март 2022
Что нравится
Прикольный офис, есть возможности для гибкого графика, хорошая кухня и зона отдыха
Что можно улучшить
Увеличить перерыв на обед. При 12 часовой смене, даётся только полчаса на обед. Ну и плюс 3-4 раза в день можно прерваться на 10 мин, на туалет и покурить. Это тоже такое себе. Оклад копеечный, руководители заставляют звонить без передышки, что к концу дня уже ртом шевелить не можешь. Опаздывать нельзя даже на 1 минуту - сразу штраф. Плюс слушают записи разговоров, если этому отделу не понравится что-то в твоей речи - тоже штраф. В общем, кому не жалко нервов, здоровья и при этом готов работать по 12 часов за почти бесплатно - вам сюда.
Преимущества и льготы
Специалист по продажам
Москва,
март 2022
Что нравится
Прекрасный коллектив, поддержка, хорошая заработная плата и график для студента.
Что можно улучшить
Скрипты для привлечения клиентов.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор