Т-Банк: отзывы о работе на должности Представитель
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
277 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
173
45
49
10
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель
Челябинск,
ноябрь 2024
Что нравится
В банк испортился очень сильно, за все выставляют нарушение. Проработал в этом банке 3,5 года. Первые 3 года было супер, все клиентам хвалил этот банк, с большим удовольствием настраивал клиентам приложение, консультировал расхваливал!
Что можно улучшить
Отдел качества зарабатывает за счет нас, они слушают встречу: а в каждой встречи они найдут за что выставить 10% 15% нарушение. У них из этого зарплата состоит. Пример нарушение: не так сфоткал клиента, начал встречу когда клиент уже сел в машину, не так пукнул, не так посмотрел. Таким примеров куча. И ты такой разовьешь, смотрит в статистике у тебя зп за неделю примерно 20-25 тыс. И в конце недели как на прилетает тебе нарушение тыс на 7000 все зависит от сотрудника который проверял вас….
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
Мы бы хотели разобраться в ситуации и предоставить вам обратную связь. Пожалуйста, опишите свою проблему подробнее на адрес tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Свобода выбора рабочего графика, взаимовыручка, современное обучение и сплоченный коллектив
Что можно улучшить
Логистика распределения встреч для более продуктивной работы и повышения лояльности клиентов к банку
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь)Здорово, что вам подошло свободное время для оказания услуг, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится
Гибкий график работы, работа не далеко от дома,адекватное количество заявок
Что можно улучшить
Нет оклада, глюки с приложением, слишком интенсивная программа обучения ,очень большой объем тестов которые нужно сдать
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь!
Мы предлагаем возможность самостоятельно выбирать дни и время выполнения работ. Таким образом можно распоряжаться своим временем так, как вам удобно, и получать гораздо больше, чем фиксированное вознаграждение.
Делаем все для того, чтобы наше приложение работало стабильно.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Близость к дому, свобода выбора графика, стабильность. Банк лучший. Новейшие технологии и удобство пользования.
Что можно улучшить
Если говорить о представителях, то хотелось бы кучные распреды! Это прям самое главное!
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка по работе с бизнесом
Хабаровск,
ноябрь 2024
Что нравится
Работа представителем банка отличный опыт взаимодействия с людьми из разных слоев общества, могу отметить хорошую оплату труда, прозрачную мотивацию, веселый коллектив, хорошие руководители (по крайней мере у меня было так).Нюансы есть везде, и ныне ТБанк - не исключение. Сам труд не пыльный, тяжелее документов ничего не носишь, при этом свободно выбираешь себе удобный график, часто можно делать попутно какие то свои дела, особенно когда набьешь руку.
Это место обеспечивало в первую очередь комфортный уровень жизни, развития кое каких навыков, которые явно пригодятся в жизни. Есть карьерный рост, проходит открыто и на конкурсной основе, все что нужно, желание и упорство, вырасти можно.
Руководство - разное. Мой прямой руководитель - была супер. Вышестоящее руководство - адекватное. Естественно все работали в рамках своих компетенций, иногда помочь тебе может и хотят, но не могут. Это происходит в силу всяких разных бюрократических проволочек, онлайн формата банка, то есть придти и задать свой вопрос вам попросту некому. Но есть множество форм обратной связи и вам обязательно ответят, в этом можете не сомневаться. В общем, я правда рекомендую это место, потому что вам будут платить за любое ваше действие.
Рекомендую трудолюбивым людям, которые хотят зарабатывать хорошие деньги. Это правда то место, где вы можете зарабатывать просто в среднем по рынку, либо сильно выше рынка, всё будет зависеть строго от вашего желания. Обучения в ТБанке крутые, их много, есть возможность развиваться в других направлениях, посещать всевозможные семинары в онлайн форматах, позицию в банке сменить можно всегда, в общем все виды роста существуют, все зависит строго от вас и ваших стремлений.
Удачи всем, кто собирается в ТБанк, вы вряд ли пожалеете!
Что можно улучшить
Всегда и везде есть что улучшить, я думаю, что для работы на данной позиции - всё достаточно хорошо!
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Здорово, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Действительно, когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.
Благодарим вас за такую теплую обратную связь, мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
Отметим, что мы постоянно развиваемся, мониторим свои позиции на рынке, придумываем что-то новое, оцениваем меняющуюся ситуацию с ресурсами.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
График смз, ты можешь сам выбирать когда и сколько хочешь поработать
Что можно улучшить
Адекватные условия сделать, а не закручивать гайки представителям. Когда я пришел была надбавка 30к за каждые 700 встреч, горячие дни которые очень много приносили, сейчас ни того ни того ю, ни километража, хрен без соли доедали
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Понимаем вас и ваши эмоции, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий выполнения функционала, а также, напишите нам подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель
Богданович,
ноябрь 2024
Что нравится
Свобода в выборе графика,много свободного времени,хорошие руководители которые на связи с тобой 24/7
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками,и половину оплачивать расходник машины
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся обеспечить нашим исполнителям наилучшие условия 😊
Мы очень ценим ваше мнение и хотели бы узнать его более подробно.
Поделитесь с нами своими предложениями о том, как улучшить коммуникацию между исполнителями и процесс оплаты расходных материалов для автомобиля. Пожалуйста, отправьте ваши идеи на адрес tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Отличная возможность прокачать свои навыки общения с людьми, самоорганизации, вождения автомобиля. Подходит для тех кто готов отказаться от офисной работы, много обучаться, общаться с большим количеством разных людей, перемещаться по городу
Что можно улучшить
Вернуть возможность выбора гибкого графика и продолжительности смены. Поднять оплату топлива, ввести компенсацию за пользование личных авто.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 😊
Мы стремимся создать максимально комфортные условия для наших Представителей и постоянно работаем над их улучшением.
Расчет километража осуществляется автоматически с помощью приложения МАгент. Оно определяет самый короткий маршрут до клиента и на его основе рассчитывает компенсацию.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Старший представитель
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
ЗП без задержек, понимающее руководство, высокая ЗП по сравнению с конкурентами
Что можно улучшить
Хотелось бы больше нагрузок по встречам, иногда выходило по 10 за день)
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связи и высокую оценку 😊
Замечательно, что вы отметили руководство. В нашей команде всегда царит атмосфера дружбы и взаимовыручки. Не только руководство, но и все исполнители готовы прийти на помощь в любой ситуации.
Мы понимаем, что хотелось бы провести больше встреч, но на их количество влияет количество исполнителей, которые в этот день заняты выполнением своих задач.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, гибкий режим работы, хороший уровень оплаты, адекватные KPI
Что можно улучшить
Отсутствие соц.пакета - главный недостаток.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Приятно, что вам подошли условия дней оказания услуг! На некоторых позициях действительно предоставляем возможность выбирать дни и время выполнения функционала.
Также мы заинтересованы в том, чтобы каждый исполнитель получал достойное вознаграждение :) Спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Хотели бы отметить, что дополнительные бонусы зависят от типа оформления. В рамках законодательства некоторые плюсы одного типа оформления недоступны другому, и наоборот. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Свободный график. Дружный коллектив. Молодые и энергичные руководители
Что можно улучшить
Повысить заработную плату . Отменить штрафы
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Свобода в выборе графика. Полное влияние на доход. Молодой и дружный коллектив.
Что можно улучшить
Коммуникацию с представителями
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению коммуникаций с представителями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Хорошие условия, понятные регламенты, систематическое обучение и поддержка в работе.
Что можно улучшить
Можно улучшить зарплату представителям, лучше распределять клиентов среди представителей по одному району.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут выполнять функционал эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.
Оставить пожелания о выполнении функционала в определенном районе города вы можете куратору, при этом не гарантируем, что вы будете встречаться с клиентами только в этом районе, так как на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тальменка,
октябрь 2024
Что нравится
Свободный график, заработная плата,предоставление всего необходимо для работы
Что можно улучшить
Поднять уровень заработной платы или возможности заработать больше
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно! Здорово, что оценили условия графика и вознаграждения! Действительно, на многих позициях мы выдаем все необходимое.
Хотели бы отметить, что всегда следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще есть возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме дохода.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Своевременная оплата труда, заработок зависит от тебя самого.
Что можно улучшить
Отсутствие оплаты за амортизацию автомобиля, очень частые изменения в условиях работы.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.Здорово, что оценили стабильную выплату вознаграждения, для на это важен фактор стабильности компании.
У нас нет такого понятия, как амортизация автомобиля, но при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч будет проходить недалеко друг от друга и за каждый километр вы будете получать доплату.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель Департамента бизнес-технологий и операций
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Простое оформление, никакой волокиты! Всего-то надо было в приложении принять оферту. Страха не было и неуверенности в себе тоже, хоть и в банковской сфере прежде не работал. Удалось довольно легко овладеть базовыми знаниями в самом начале, а дальнейшее обучение дистанционно происходит параллельно с выполнением обязанностей. Честно скажу, мне еще есть чему учиться, так как работаю с представителями бизнеса, а на встречах с ними намного сложнее находить аргументы и в целом выстраивать диалог по сравнению с просто людьми.
Что можно улучшить
Не люблю, когда задерживается статистика или в ней обнаруживаются неточности, для меня анализ собственных результатов важен, надеюсь это скоро исправят
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Мы рады, что вам удалось легко овладеть базовыми знаниями и что дальнейшее обучение проходит для вас без проблем. Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, чтобы предоставлять нашим сотрудникам лучшие возможности для обучения и профессионального роста.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Чита,
сентябрь 2024
Что нравится
Отличный работодатель, возможность роста, уровень заработка корректируешь сам
Что можно улучшить
Внутри система банка возможно что то можно поменять, на данном этапе устраивает всё
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш подход к возможностям роста и уровню заработка. Мы стараемся создавать условия, в которых каждый сотрудник может развиваться и достигать своих целей.
А что бы вы хотели изменить внутри системы? Поделитесь своими идеями на tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится
Самостоятельный выбор графика, много свободного времени, компенсация топлива, коллектив
Что можно улучшить
Хотелось бы чтобы руководители отвечали по выходным, конечно не все так делают но все же. Прием и сдачу документации проще, неудобно к 10 вечера каждый раз ездить на пик, когда ты закончил работать в обед
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, на данной позиции можно самостоятельно планировать время выполнения работ. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями. А еще, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.
Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Сама специфика работы на позиции представителем банка, подразумевает встречи со всеми клиентами банка, то есть работать приходится не с каким то определённым типом людей(или кругом общества, не важно как называть это), а абсолютно с любым человеком законно проживающим в России достигшим 14 летнего возраста. Вот в этой специфике в данный период моей жизни я вижу только плюсы, мой кругозор увеличивается в геометрической прогрессии, и мне за это ещё и платят)
Что можно улучшить
У представителя банка нет инструментов, для взаимодействия с любыми сотрудниками банка, за исключением своих коллег по должности, своего руководителя, и администраторов по работе с документами. Считаю это единственным и очень жирным минусом, так как по моему мнению- внутренняя клиентоориентированность (ещё и с теми сотрудниками, которые являются единственным связывающим лично звеном между клиентом и банком) должна быть на таком же высшем уровне, как и внешняя, иначе внешняя в итоге просядет и за внутренней.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Благодарим, что поделились вашим мнением.Здорово, что вам подошел функционал.
Когда мы умеем находить радость в функционале, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности в целом.
Отметим, что у представителей есть свой куратор, который сопровождает по всем вопросам, в том числе, по вопросам документации.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Открытость прозрачность, наставничество, поддержка, разбор трудных ситуаций
Что можно улучшить
Бизнес процессы, взаимодействия между подразделениями, коммуникации и обратную связь
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Мы стремимся создавать комфортную и продуктивную среду для всех наших сотрудников и постоянно работаем над улучшением наших условий.
Мы очень ценим вашу обратную связь и обязательно ее учтем.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Возможность работать с клиентами. Развиваться. График. Условия получения документов.
Что можно улучшить
Возможности роста. Уменьшить количество штрафов. Более рациональное распространение работы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и те преимущества, которые вы отметили)Мы постоянно развиваемся, мониторим свои позиции на рынке, придумываем что-то новое, оцениваем меняющуюся ситуацию с ресурсами.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
Отметим, что мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста.. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свое вознаграждение. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших исполнителей.
У компании нет цели зафиксировать нарушение представителям, есть цель повысить уровень качества сервиса. Оказывать услуги без ошибок более чем реально, есть множество подобных примеров. У представителей есть памятки и подсказки, которыми необходимо пользоваться. Это позволяет не допускать ошибок и получать достойное вознаграждение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
В целом моя работа заключалась разъездного характера, мне по душе такая работа, так как я совмещала приятное с полезным.
Что можно улучшить
Да в целом нечего улучшать не надо, главное что бы платили вовремя)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Согласны с вами, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится
Свобода выбора в графике, коллектив!Хорошее отношение руководства
Что можно улучшить
Заработную плату, уменьшение штрафовУсловия сделать более комфортными для человека
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно! 🫶🏻Приятно, что оценили свободу! Нам она тоже близка. Поэтому на некоторых позициях стремимся предоставлять ее при выборе графика.
Для нас ценен каждый и в нашей компании поддерживается лояльное отношение!
Заметим, что со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще не преследуем цели штрафовать сотрудников. Наша цель — повышение качества выполняемых работ и если соблюдать все инструкции, работать качественно, то предусмотрено поощрение :)
Будем признательны, если поделитесь идеями по повышению комфорта внутри компании нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка в городе Саров
Саров,
сентябрь 2024
Что нравится
Было близко к дому. Коллектив хороший. График нормальный. Больше ничего не могу сказать хорошего
Что можно улучшить
Зарплату задерживали. Иногда работали без выходных. Их пробраммы часто давали сбой и мы не получали. Никакой документации о заработке.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый исполнитель в отдельности.
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, в системе могут происходить технические сбои.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Бакал,
сентябрь 2024
Что нравится
Гибкий график, возможность роста и развития. Лучшие руководители.
Что можно улучшить
Условия оплаты труда
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛
Да, на вашей позиции можно самостоятельно планировать время выполнения работ. Это позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями. А еще, вы можете освоить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере)
Примем во внимание ваше пожелание.
Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить своё вознаграждение или получить дополнительный заработок.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Выбор графика работы . Дружный коллектив.Возможность хорошо зарабатывать
Что можно улучшить
Плохая обратная связь (рабочие боты глючили часто). Система штрафов и мотиваций оставляет желать лучшего.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Здорово, что отметили гибкость дней выполнения функционала! Вы правы, у нас царит теплое отношение и желание помочь :)
Жаль, если сталкивались с некорректной работой чатов :( мы всегда стремимся реагировать быстро на подобные случаи и предотвращать их в будущем. Также заметим, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Хотели бы узнать ваши идеи по улучшению условий вознаграждения. Пожалуйста, поделитесь ими на нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Мне нравится обучение, все проходишь быстро. В обучение все очень просто. В работе мне нравится график, коллектив.
Что можно улучшить
Думаю все там хорошо
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Приветствуем вас! Здорово, что вы оценили нашу систему обучения! Мы уделяем ей особое внимание. Понимаем, как важны «твердые» навыки и фундаментальные знания в начале.
Круто, что подошли условия дней оказания услуг и вы нашли общий язык с другими исполнителями!
Очень благодарны, что вы нашли время для отзыва и поддержали нас 🫶🏻
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Уфа,
сентябрь 2024
Что нравится
Близость к дому, з/п всегда вовремя, график работы свободный.
Что можно улучшить
Вернуть старую мотивацую ну или полностью изменить новую.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
полностью удаленная работа , гибкий график , работа с людьми
Что можно улучшить
систему вознаграждения , систему штарфов , иеархию руководящего персонала
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы штрафов и отношений руководящего персонала. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Орел,
сентябрь 2024
Что нравится
Не пожалею времени, чтобы написать отзыв и сказать спасибо всем ребятам, которые в Т-банк со мной работали. Просто лучшие! Очень много было общения вне работы, нашел настоящих друзей. Когда у меня при первых неудачах опускались руки, меня поддерживали, делились опытом и не раз плечо подставляли. Очень порадовало, что не действует у них слепой принцип, что клиент всегда прав, каждая проблемная ситуация индивидуально разрешалась и если что РГ отстаивал!
Что можно улучшить
Тяжелая работа, и физически и морально! У меня после 20 встреч уже лицо болело улыбаться, а люди далеко не всегда нормально себя ведут и часто щедро окунали в негатив
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.Здорово, что вы с легкостью адаптировались и почувствовали поддержку от команды, ведь это помогает достижению высот и продуктивности работы.
Мы всегда поддерживали наших исполнителей и также поддерживаем нашу традицию.
Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе.
Отметим, что на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей. Клиенты ждут свои продукты и документы. Можно сказать, что высокая потребность во встречах — показатель доверия клиентов, что в свою очередь делает компанию стабильной. А работа в стабильной компании дает уверенность в завтрашнем дне.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор