Работа в Тинькофф
4,0
-
очень хорошо
10 278 отзывов
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Тинькофф: отзывы о работе на должности
Оператор ПК

4,0 -
10 278 отзывов
очень хорошо
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,9
Возможности роста
Хорошо
75%
рекомендуют

Оператор ПК

Орск,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
быстрое устройство, надежная компания, вакансия без телефонных звонков и общения с клиентами, простая мотивация на качество и количество, если успеваешь много и без ошибок, можно заработать побольше, не грузят левыми обязанностями и лишними телодвижениями.
Что можно было бы улучшить
поднять оплату не лишнее.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением. Мы рады, что вам подошли наши условия.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути возможно могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор ПК

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Самая спокойная работа в мире, без клиентов и продаж, только с компом и документами.
Созвоны только с коллегами и то редко.
Зп в месяц приходит на карту без задержек.
Нет строгих правил и требований, хоть с музыкой или кино на фоне сиди, хоть полдня чай-кофе пей. Главное работу делать без ошибок.
Что можно было бы улучшить
Чувствую что начинаю перерастать эту должность. Пока не знаю куда двигаться дальше.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

В компании много возможностей для развития карьерного роста. Если вы не знаете как действовать дальше, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор ПК

Якутск,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка, активности в компании, хороший софт для работы, коллеги.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда, систему оценки сотрудников

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Удаленная работа сейчас очень актуальна. Рады, что вам понравились активности в компании, наш софт. Стараемся поддерживать комфорт сотрудников на достойном уровне. Отлично, что коллектив был приятным для вас ✨

Мы понимаем важность заработка и условий труда. Заработная плата зависит от многих факторов, таких как качество, количество работы. Систему оценивания постарались составить максимально справедливой. Отметим, что очень ценим обратную связь, ведь благодаря ей можем стать лучше! Пожалуйста, напишите свои идеи по улучшению условий труда, системы оценки и заработной платы нам на почту tr_social@tinkoff.ru. Укажите в письме свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Будем признательны!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор ПК

Москва,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, работа из дома, уровень заработной платы, соцпакет.
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень дохода

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Работа из дома — прекрасный формат, ведь у вас нет дресс кода, и вы можете работать в любом месте, где есть выход в интернет.

На постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным. К тому же через 3-6 месяцев есть возможность перейти в другой отдел или получить повышение, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор ПК

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Видела много вакансий в Тинькофф на телефон, хотелось больше работать с документами. И повезло, наткнулась на вакансию в офис, на регистрацию корреспонденции. Приехала, мне девушка все показала, подписала я договор через приложение и на следующий день уже приступила к работе. Это оказалось то, что я хотела, в своем ритме спокойно занимаешься делом, коллектив небольшой, конфликтов нет.
Что можно было бы улучшить
Постоянно руки черные от документов, чувствуешь себя не очень.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы рады, что вы нашли направление, которое приносит вам удовольствие.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор ПК

Новороссийск,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора,большой спектр предлагаемых вакансий,бесплатное обучение с расширенным функционалом,возможность повторного обучение и бесконечное предоставлений новой информации
Что можно было бы улучшить
Режим оценки и помощь сотрудникам в переходе на высшие должности

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже не первых этапах.

Стараемся предоставлять много возможностей для развития и карьерного роста в компании. Например, получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы. Если вы не знаете как действовать дальше, рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор ПК

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа за компом, в своем темпе, без общения с клиентами, без продаж и чего-то такого, чисто ввод данных с документов в специальной программе, легко и просто, нормально делается даже с музыкой или фильмом на фоне. Стабильно, спокойно, мне такое нравится.
Что можно было бы улучшить
Размер зарплаты и более частое начисление, удобнее хотя бы 2 раза в месяц получать деньги, а не один.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Полностью с вами согласны, удаленный формат работы очень актуален, также не требуется соблюдать дресс-код. Более того, вы для себя создаете комфортную рабочую атмосферу.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Выплата происходит 1 раз из-за условий мотивации, т.к. она рассчитывается исходя из ваших результатов именно за месяц. Плюс в такой выплате, что вы получаете всю сумму сразу, не нужно будет ждать частей вознаграждения несколько раз в месяц, это позволит вам заранее планировать бюджет.


С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор ПК

Москва,
февраль 2024
Бывший сотрудник
2,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, удобный график работы, дружный коллектив, возможность работать в разных регионах
Что можно было бы улучшить
Зарплату, поощрительные премии и выплаты

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Дом — прекрасное место для работы. С таким форматом работы у вас остается время на себя и важные дела.
У нас очень дружный коллектив, и мы всегда готовы прийти на помощь нашим сотрудникам. Приятно, что вы это заметили 😊

По большей части мотивация зависит от количества и качества выполненной работы. Уже через 3-6 месяцев можно получить повышение или перейти в другие отделы, тем самым повысив свое вознаграждение.

Премия также зависит от желания сотрудников. При этом даже новые сотрудники получают премию и не ограничиваются окладом. Поэтому вероятность отсутствия премии практически полностью отсутствует.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Оператор ПК

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Дистанционная работа с минимумом контактов с людьми, устроилась быстро, чисто показали как что и вперед)) Работа не интеллектуальная вообще, просто забивать данные с документов, ничего сложного. По сравнению с другими такими же легкими работами платят хорошо)) И самое главное вовремя, строго раз в месяц приходит полностью вся зарплата…
Что можно было бы улучшить
Хочется чтобы не так строго судили за ошибки((

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Нам очень приятно читать обратную связь, особенно от наших сотрудников.
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

У нас нет цели занижать вам баллы. Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор ПК

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В Тинькофф банке с удаленкой никакого развода, все честно)) Убедилась на собственном опыте) Почти год работаю оператором ПК, завожу данные в программу, фоном что-то смотрю или слушаю всегда. Главное не сильно отвлекаться, а то ошибки влияют на зп) Деньги стабильно получаю раз в месяц, приходят на карту)
Что можно было бы улучшить
Непонятно, что будет дальше какой предусмотрен рост, кроме дежурного, поэтому нет уверенности что надолго тут задержусь, хоть работа и очень нравится

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы рады, что вам подошли все условия. На постоянно основе стараемся улучшать все условия труда в нашей компании, чтобы сотрудникам было комфортнее.

В компании много возможностей для развития карьерного роста. Если вы не знаете как действовать дальше, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор ПК

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленно, хороший коллектив, выбор графика, рост в должности
Что можно было бы улучшить
Зарплату, обмен сменами

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Коллектив у нас действительно хороший, мы всегда заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем их на любых этапах.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru, что бы вы хотели изменить в системе мотивации и планировании графиков? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение, мы обязательно с ним ознакомимся и дадим обратную связь.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор ПК

Волгодонск,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нашла для себя хорошую спокойную работу. Обрабатываю доки в Тинькофф удаленно. Реальная вакансия была, не развод. Откликалась на офиц.сайте Тинькофф и общалась только с ними. Быстренько провели обучение и дали доступы. Сижу теперь ввожу данные и проверяю заявки. Никто не торопит. Но торопиться в моих интересах. Больше заданий больше денег.
Что можно было бы улучшить
Хочется повышение оплаты после Нового года.

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф.

Оператор ПК

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Простая удаленная работа за компом, с документами. Без звонков и какого либо общения с клиентами. С коллегами тоже почти нет необходимости общаться. Стабильная занятость, стабильная оплата четко 1 р/месяц. Есть бонус, если работаешь без ошибок. Влияешь на свой заработок, не отвечаешь за чужие косяки.
Что можно было бы улучшить
Починить VDI (иногда лагает). Снизить “цену” ошибки.

Оператор поддержки клиентов

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из любого места где есть интернет, выбор графика работы
Что можно было бы улучшить
Поддержку сотрудников со стороны руководителей рабочих групп, отстаивание интересов работников в конфликтных ситуациях
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор ПК

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность полностью удаленно зарабатывать и расти внутри компании
Что можно было бы улучшить
Сделать более гибкий выбор и возможность замены смен
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор ПК

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
1,2
Что мне нравится в работодателе
В данной компании есть один +, то что можно работать из дома.
Что можно было бы улучшить
В данной компании есть много минусов, нет перерывов нормальных, зп ужасно маленькая, карьерный рост более 5 лет, много штрафов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор ПК

Краснодар,
ноябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа за ПК, отзывчивый коллектив и руководство, которое всегда пойдёт на встречу
Что можно было бы улучшить
Изменение и улучшение программного обеспечения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор ПК

Москва,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Условия отдыха , коллектив, а так ничего особенного
Что можно было бы улучшить
Зарплату , не менять коэффициенты оплаты труда , карьерный рост !!!!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор ПК

Королев,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Наконец-то я работаю из дома, в спокойной обстановке, в тишине и уюте)) И даже скажу по секрету с сериальчиком на фоне, все равно его кроме меня никто не видит и не слышит)) Спасибо Тинькофф за такую возможность)) Схема мотивации простейшая, больше делаешь, больше получаешь) За ошибки штрафуют, но они в основном возникают по своей вине, невнимательность… VDI лагает редко)
Что можно было бы улучшить
Я понимаю, что это не самая сложная работа, но оплату можно было бы и увеличить))

Оператор ПК

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Не работа а мечта, если про саму работу говорить, а все остальное за скобки вынести. Наушники надеваю и весь день сканирую доки с перерывами на покушать/передохнуть. Никаких звонков клиентам, никаких встреч, да даже общения с коллегами по минимуму. Просто на 10 из 10 моя работа. Никто не достает, никаких стрессов.
Что можно было бы улучшить
Купить стулья поудобнее. Да если честно сложно сказать. Платить побольше. Условия получше. Всегда можно что-то улучшить. Другое дело, что в целом-то все норм.

Оператор ПК

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Просто устроится, хороший дружный коллектив, если быстро работать можно больше заработать.
Что можно было бы улучшить
повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор ПК

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сканирую документы в огромном количестве за неплохие в принципе деньги,д ля интроверта просто работа мечты. С клиентами общения нет от слова совсем, с коллегами и начальством минимально. Работа настолько простая, что справился бы и школьник наверное.
Что можно было бы улучшить
Нужно сделать компенсацию фитнеса, потому что она минимально подвижная, а времени перемещаться по офису особо нет...

Оператор ПК

Москва,
июль 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Занимаюсь обработкой документов. Офис буквально в нескольких минутах от дома, поэтому повезло сюда устроиться. И работа подходит, потому что нет ни общения с клиентами, ни продаж, ничего такого вообще, очень спокойная должность, для меня.
Что можно было бы улучшить
Единственный минус, что мало двигаюсь...

Оператор ПК

Москва,
июнь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удачно получилось устроиться, вообще ни разу не хотелось поменять работу, потому что подходит мне на 100%. У меня нет никакого общения с клиентами, с руководством контакт тоже по минимуму. Работаю с документами. Уже давно все делаю на автомате и при этом без ошибок... потому что все очень просто.
Что можно было бы улучшить
Физически бывает тяжеловато и если была бы полноценная зона отдыха с какими-нибудь массажными креслами...то было бы круто конечно.

Оператор ПК

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошо обучает и предоставляет возможность для работы,быстро втягиваешься,хорошие правила.
Что можно было бы улучшить
Зарплату,гибкость графика на вакансиях.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор ПК

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
свобода в графике, коллектив, наставничество
Что можно было бы улучшить
тормознутая система, постоянно обновляющаяся, глючит при работе, особенно под конец месяца
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Оператор исходящей линии

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, постоянное обучение чему то новому, плюшки от компании, выгодные тарифы и подписки. Очень классно работать!
Что можно было бы улучшить
Зарплату можно было бы побольше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор ПК

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я нашла свою работу, мне она нравится от и до за некоторыми мелкими моментами, но они особо ничего не портят. Просто я работаю чисто с документами, никакого общения с клиентами, никаких продаж, ничего, только доки. Все максимально просто, работа удаленная. В комфортной обстановке сидишь, вводишь, сверяешь, слушаешь музыку. Быстро набиваешь руку и можешь хорошо зарабатывать, так как от кол-ва зависит зарплата. Считается при этом на сотрудника, а не на команду, что лучше всего.
Что можно было бы улучшить
Чтобы VDI никогда больше не лагал.

Оператор ПК

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательный коллектив. Теплая атмосфера. Удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
Возможность быть задействованы не на одном направлении
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор ПК

Москва,
март 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Первое место работы. Довольно комфортно было работать в компании. Неплохо организована система постановки задач и отчетности. Было где отдохнуть, начальство адекватное
Что можно было бы улучшить
Иногда скучновато, когда можешь сделать гораздо больше, чем требуется
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оценки сотрудников
4,2
Условия труда
Очень хорошо
3,6
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
4,1
Руководство
Очень хорошо
3,9
Условия для отдыха
Хорошо
3,9
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Банк Русский Стандарт
3,6
1 906 отзывов
РОСБАНК
3,9
2 171 отзыв
Банк Открытие
4,0
1 883 отзыва
Альфа-Банк
4,3
7 051 отзыв
БАНК УРАЛСИБ
3,7
1 556 отзывов

Информация о Тинькофф

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 80000

Сайт: Перейти

Категория: Финансовый сектор