Работа в Т‑Банк

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе в Т-Банк — Златоуст

Оценка компании
4,4
Очень хорошо
7 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
6 1 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,9
Коллектив
4,6
Руководство
4,1
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
4,4
Возможности роста
Вакансии в Т-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 12387
Специалист в клиентскую поддержку
Всеволожск
от 50 000
Специалист в клиентскую поддержку
Батайск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Нижнекамск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Березовский (Свердловская область)
от 41 000
Представитель Т-Банка
Махачкала
от 83 000

Оператор входящей линии помощи

Златоуст,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Удобство, своевременно оплата, бонусы, коллектив, обучение на начале
Что можно улучшить
Планирование графика, работа с предложениями, мотивация оплаты

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за ваш отзыв.

Качественное обучение позволяет нам работать с уверенностью и высоким уровнем профессионализма. Мы очень рады, что вы выделили для себя важные условия✨

Мы всегда стараемся учитывать пожелания сотрудников по графику работы, но, к сожалению, существуют нормы по количеству операторов в смену, которые нам необходимо соблюдать. Мы рекомендуем обсудить ваш график с вашим руководителем, и мы уверены, что он сможет найти решение, которое будет соответствовать вашим интересам.

Если у вас есть идеи по улучшению мотивации и работы с предложениями, пожалуйста, поделитесь ими с нами. Вы можете написать на tr_social@tinkoff.ru, указав ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и обязательно рассмотрим ваши предложения.

С уважением,
Команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Златоуст,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Работаю в компании уже второй год, лучше места работы не видел! Гибкий график (сам настраиваю дни, когда и где буду работать, в каком временном интервале). Уровень вознаграждения очень достойный, но тут от тебя уже зависит (коммуникативные навыки, знание продуктов Банка), в моём городе уровень дохода выше среднего получается, это круто! Работа не скучная и интересная! Постоянные обучения которые позволяют прокачать скиллы!
Что можно улучшить
Хотелось бы, чтобы добавили «горячие дни» по праздникам и в дни с высокой нагрузкой, это дополнительная мотивация!

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей компании. Приятно видеть такие слова от нашего сотрудника, они вдохновляют работать еще лучше 😊

Благодарим за ваше пожелание по улучшению, мы обязательно его учтем.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Златоуст,
февраль 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Хорошие отношения внутри коллектива и с руководством, возможность выбрать разные сферы внутри компании.
Что можно улучшить
Нужно увеличить доход, невозможно выбрать удобный для себя график, поздние смены для регионов.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Мы рады вашей оценке коллектива. Считаем нашу атмосферу приятной и стараемся сохранить дружеские отношения коллег.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Вакансии в Т-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 12387
Специалист в клиентскую поддержку
Всеволожск
от 50 000
Специалист в клиентскую поддержку
Батайск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Нижнекамск
от 41 000
Специалист в клиентскую поддержку
Березовский (Свердловская область)
от 41 000
Представитель Т-Банка
Махачкала
от 83 000

Представитель

Златоуст,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Разъездной характер работы, заработная плата каждую пятницу. Дружный коллектив, понимающее руководство, гибкий график работы.
Что можно улучшить
Было бы ещё лучше, если бы устраивали на работу официально по трудовому договору, а так работаем по договору ГПХ. Больничный лист не оплачивается
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Златоуст,
декабрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Удаленная работа, предоставления техники + доп., оборудования, график работы, обучение которое постоянно дополняется, ДМС, предоставления привилегий сотрудникам, заработная плата, карьерный рост и много другое.
Что можно улучшить
Работая год не выявил каких-нибудь критичных потребностей в улучшении.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор базы данных

Златоуст,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Возможность работать дома,отличные руководители и качество обучения новых сотрудников
Что можно улучшить
Зарплату на начальном этапе работы,

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте!

Спасибо за ваше мнение.

Мы тоже считаем, что формат работы из дома может подойти многим. Комфортная обстановка и отсутствие необходимости тратить время на дорогу.

Спасибо, что отметили качество обучения. Мы действительно уделяем ему много времени и рады видеть такую обратную связь.

Зарплата во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути могут быть нарушения, влияющие на уровень выплаты. И это нормально, ведь в период адаптации остается еще много вопросов и различных нюансов. Как правило, с опытом их становится меньше, а качество работы и, соответственно, выплаты выше.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Златоуст,
август 2022
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится
Стабильность в выплатах зп. Удобный график работы. Дружный коллектив.
Что можно улучшить
Снизить планку требований.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение