Отзывы о работе в Т-Банк — Электросталь

Оценка компании

4,7

Очень хорошо

4 отзыва

4-5 3-4 2-3 1-2

3 1 0 0

75%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

5,0

Коллектив

4,8

Руководство

4,5

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

5,0

Возможности роста

Вакансии в Т-Банк

Посмотреть всеВсе 12239

Менеджер продаж B2B

Магадан

80 000 - 150 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Егорьевск (Московская область)

от 60 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Истра (Московская область)

от 60 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Ивантеевка (Московская область)

от 60 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Сергиев Посад (Московская область)

от 60 000 ₽

Работал меньше года

3,7

Что нравится

Удобный график
Неплохой коллектив
Система обучения
Оплата больничного по тк
И так далее

Что можно улучшить

Работа не для всех, особенно не для слабонервных, нет никакой этики, по некоторым клиентам...
Клиентам которые не в себе по причине опьянения, или же психические неадекватные, сбросить их нельзя - штраф, приходится терпеть, постоянно прилетают штрафы за все...
К примеру..
Звонит клиент, нестандартный, и ты нашёл к нему подход на не официально деловом языке, даже если слово не является паразитом, штраф!!!

Ответ представителя компании

Июль 2024

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно, что оценили условия графика, систему обучения и плюсы трудового договора. Согласны, атмосфера в коллективе очень важна. Здорово, что нашли общий язык! Мы стараемся дать «твердые» навыки перед выполнением функционала.

Действительно, у каждого функционала есть свои особенности. Хотели бы отметить, что создали «Добросервис» с заботой о вас. С ним каждый может стать супер стрессоустойчивым :)
Заметим, что у нас нет цели штрафовать сотрудников. Наша цель — повышение качества выполняемых работ. Мы ценим классный сервис! При этом, если выполнять все инструкции и выполнять работы качественно, то о корректировках и речи быть не может.
Понимаем, что клиенты бывают разные. Порядок действий предусмотрен в инструкциях для каждого случая.

Проверка качества выполняемых работ происходит в рамках системы оценивания. В нашей компании всегда ценится живое общение! Если вы не согласны с оценкой, то ее можно оспорить. Если требуется помощь в разборе ситуации, то всегда можно обратиться к руководителю.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Система наставничества

Ссылка на отзыв

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Стабильность, надежность, организованность. Запросили документы для трудоустройства еще во время обучения, в итоге смог спустя 2 дня после финального экзамена уже официально выйти на работу. Определили в группу к РГ, который познакомил с коллегами и отвечал на многочисленные вопросы. Честно и подробно объяснили про условия премирования и другие важные моменты. Зарплата приходит в установленные сроки, без задержек.

Что можно улучшить

Не все заявленные бонусы доступны сразу после трудоустройства.

Ответ представителя компании

Июль 2024

Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку)
Нам приятно знать, что вас устроили условия трудоустройства, отметили оперативность оформления, мы стараемся для вас)
Т-Банк — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. Выбрав работу в Т-Банке, у вас появилась возможность построить карьеру в крупной технологичной компании, это говорит о стабильности и престиже.

Хотели бы отметить, что со своей стороны стараемся предоставлять лучшие условия. Некоторые бенефиты становятся доступны при выполнении определенных условий.
Надеемся на ваше понимание!)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ссылка на отзыв

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Пришла почти полным 0 в продажах, через несколько месяцев стала одним из лучших менеджеров в группе)) Спасибо за это и банку, так как организовно хорошее обучение для продажников, и моему руководителю, который много со мной возился и подсказывал, мотивировал, и коллегам которые просто скрашивали рабочие дни, когда что-то не получалось)) Благодаря вам всем своей зп я более чем довольна))

Что можно улучшить

Хочется еще каких-нибудь бонусов, подарков может, мерча за достижения, ну что-нибудь, чтобы с теплотой потом вспоминать, у меня с прошлых работ много всего накопилось, с Тинькофф пока ничего нет)

Ответ представителя компании

Март 2024

Добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам приятно читать такие добрые слова 😊
Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны коллег и руководителя уже на этапе обучения. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

Стараемся радовать наших сотрудников бонусами и подарками по поводам и без. Например, на Новый Год и другие праздники. Кроме того, сувениры можно купить в магазине Т-Гейм, используя внутреннюю валюту Т-мани. Ее мы начисляем за достижения в работе и выполнение различных заданий.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ссылка на отзыв

Вакансии в Т-Банк

Посмотреть всеВсе 12239

Менеджер продаж B2B

Магадан

80 000 - 150 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Егорьевск (Московская область)

от 60 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Истра (Московская область)

от 60 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Ивантеевка (Московская область)

от 60 000 ₽

Консультант по работе с банковскими продуктами

Сергиев Посад (Московская область)

от 60 000 ₽

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Тинькофф классные. Не пожалел, что устроился сюда. Дали возможность работать из дома и выбирать себе график. Хорошо обучили на старте и поддерживали первые 2 мес особенно сильно. Зп начисляют вовремя и правильно, сходятся ожидание и реальность, подсчеты и итог. Не ограничивают возможность зарабатывать больше.

Что можно улучшить

Система оценки качества разговора одинаково строгая для всех, включая новичков.

Ссылка на отзыв Ответить от лица компании