Отзывы о работе в Т-Банк — Астрахань
Оценка компании
3,8
Хорошо
17 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
11
1
4
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист отдела взыскания
Астрахань,
октябрь 2024
Что нравится
Плюсов могу выделить несколько. Во-первых, возможность работать из дома - неплохо получалось совмещать работу с декретным отпуском. Во-вторых, поддержка Добросервиса была очень кстати - брала консультации психологов, юристов - помогли. Зарплата официальная, платили без задержек, все устраивало
Что можно улучшить
Зачастую клиенты отказываются вести адекватный диалог... Но говорю про позднее взыскание, с раннего на старте было проще, но и доход растет чем сложнее работается как бы)
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Круто, что пользовались нашими сервисами и могли совместить важную роль родителя и выполнение функционала :) Это вызывает уважение, восхищаемся вами!
Мы всегда за прозрачность и своевременные выплаты, ведь они дают уверенность в завтрашнем дне.
Клиент в первую очередь обычный человек :) В сложной ситуации не все могут говорить конструктивно, к сожалению. Суть отдела взыскания — помочь найти решение и выход из сложной ситуации. По опыту знаем, что большая часть диалогов выходит в конструктивное русло :) Благодарим вас за вашу помощь компании и отзыв!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Астрахань,
октябрь 2024
Что нравится
Быстро стал работать самостоятельно и зарабатывать. Есть обучение, но в основном конечно, учишься в поле, на своем опыте. Работа с людьми, в этом есть и плюсы и минусы. Для меня плюсов больше, так как людей я люблю. Будущее хочу связать с продажами, поэтому эту работу рассматриваю не только как источник дохода, но и как возможность прокачать свои скиллы продажника. Доход норм, но всегда есть куда расти.
Что можно улучшить
Почему-то выплаты за топливо покрывают не все транспортные расходы.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Приятно видеть ваш отклик и понимать, что мы не зря старались создать достойные условия и поддерживаем их сейчас. Благодарим за ваш отзыв и поддержку! Приятно, что вы в команде ✨
На дополнительную выплату за топливо влияет множество факторов. При этом все подробные условия можно узнать еще в самом начале, при подписании договора.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор call-центра
Астрахань,
август 2024
Что нравится
Выбор рабочего графика, лояльность, доброжелательность, желание прийти на помощь
Что можно улучшить
Всё устраивает, претензий нет. Руководство хорошее, но зарплата оставляет желать лучшего
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Здорово, что вы оценили возможность выбора времени для оказания услуг, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
С нашей стороны, мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Астрахань,
март 2024
Что нравится
Хорошая работа для активных и целеустремлённых людей. Всё оплачивается вовремя без задержек. Отличное приложение для сотрудников.
Что можно улучшить
Всё нравится, улучшения постоянно производит сам банк, всё становится удобнее и быстрее.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Благодарим, что поделились впечатлениями о компании.
Действительно, мы работает над улучшением процессов, предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Оператор электронных заявок
Астрахань,
март 2024
Что нравится
График, работа из дома, своевременная выплата вознаграждения
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, обучение
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком — это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками и обучении? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Астрахань,
январь 2024
Что нравится
График работы, возможность работать рядом с домом, дружелюбный коллектив
Что можно улучшить
Корпоративные встречи
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте.Здорово, что работа находиться недалеко от вас. Ведь это очень удобно и комфортно.
У нас и правда классный коллектив, и стараемся поддерживать в нем позитивную атмосферу.
Мы примем во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Астрахань,
сентябрь 2023
Что нравится
Активность на работе, не тухнешь в офисе, особенно летом было здорово, пока другие сидят потеют ты гоняешь по городу, 80% времени в машине с кондеем, общения много с самыми разными людьми, молодежи много, со всеми в основном находиться контакт, график сделали как удобно, деньги вовремя перечисляют, а от работы больше ничего и не надо))
Что можно улучшить
От повышения зп наверное никто бы не отказывался))
Оператор call-центра
Астрахань,
август 2023
Что нравится
Быстрое трудоустройство, возможность работать удаленно, хорошее обучение
Что можно улучшить
Заработную плату, слишком низкая
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Астрахань,
май 2023
Что нравится
Удалённый формат работы из дома, прозрачная система мотивации
Что можно улучшить
Форму оплаты труда, перейти на оклад + премиальные, сделать на выбор график работы 5/2 и 2/2, очень тяжело работать в смене по 12 часов
Преимущества и льготы
Торговый представитель
Астрахань,
апрель 2023
Что нравится
Приятный график работы коллектив дружный, обучения с тестами и экзаменами
Что можно улучшить
Руководству все ровно на вас нечего не объясняют, бросают в поля чуть ле не в первый же день, забирают вип клиентов если они попадаются вам на маршрут, система штрафов присутствует, штрафы кст за тесты, про которые тебе даже не скажут. Одним словом не рекомендую
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Астрахань,
февраль 2023
Что нравится
Устраивают официально с первых дней работы, после пройденного обучения и сдачи всех тестов, соответственно есть отпуска, больничные и пр. Обучение несложное, в конце выделяли время, чтобы отработать все на реальных клиентах, но под присмотром. В итоге получился довольно плавный вход в рабочий режим. Зарплата из оклада и премии, на премию можно влиять. Большой плюс в том, что не зависишь от коллег, нет всеобщего депремирования, если виноват кто-то из группы.
Что можно улучшить
Критерии оценки звонков.
Специалист отдела взыскания
Астрахань,
февраль 2023
Что нравится
Очень понимающая девушка руководила мной, очень хотела ,чтобы я осталась
Что можно улучшить
Поддержку для специалистов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Астрахань,
август 2022
Что нравится
Очень гибкий график, доброжелательное начальство и руководители, которые реально выполняют свою работу, индивидуальный подход к каждому работнику
Что можно улучшить
Выбор графика работы на неделю вперед очень трудно сделать, было бы хорошо как то изменить это
Преимущества и льготы
Специалист по взысканию задолженности
Астрахань,
август 2022
Что нравится
Свободный график, возможность самой планировать день, можно подработать.
Что можно улучшить
Понизить уровень штрафов.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Астрахань,
июль 2022
Что нравится
Попался хороший и понимающий руководитель , помогает и обьясняет
Что можно улучшить
Сферу обучения , сферу расчёта премии , оценки снижают за все просто
Преимущества и льготы
Оператор отдела взыскания
Астрахань,
июль 2022
Что нравится
Свобода выбора рабочего графика, дистанционная работа, обучение
Что можно улучшить
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор по продаже банковских продуктов
Астрахань,
апрель 2022
Что нравится
Лояльность к сотрудникам, удобный свободный график, работа не выходя из дома
Что можно улучшить
Добавить нечего, люблю этот банк
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор