Работа в NEXT Contact
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,7
отлично
93%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 22 из 120 отзывов
Смоленск
Очистить фильтры

Отзывы о работе в NEXT Contact — Смоленск

Оценка компании
4,9
отлично
22 отзыва
5 4 3 2 1
19 3 0 0 0
93%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,9
Руководство
4,5
Уровень дохода
4,9
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста

Оператор

Смоленск,
январь 2024
Работаю в компании
4,8
Что мне нравится в работодателе
Для меня был важен карьерный рост, приходит на должность оператора и спустя пол года уже старший специалист. Понятно, что тут и ответственности много, но и зп больше и задачи интереснее для меня.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, за рабочим местом нельзя пользоваться телефоном.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.

Оператор call-центра

Смоленск,
август 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Уютный кц, каждый день недели сюрпризы конкурсы, бесплатно чай и кофе,сахар,что редко где встретишь
Что можно было бы улучшить
Ответственность руководства и честность в начислении зп, так как то что обещают и подавно не платят к сожалению…

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день.
Благодарим за обратную связь. Рады стараться для вас и вашего комфорта.

В нашей Компании максимально прозрачная система оплаты и мотивации, которую мы презентуем на всех этапах работы наших сотрудников. Если у вас остались вопросы или противоречия, готовы разобраться в ситуации. К нам всегда можно смело подойти в офис или набрать по телефону.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
май 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличный и комфортный офис для сотрудников, стабильная зарплата
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату сотрудникам, нормализировать отдых

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
октябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
На практике все оказалось так, как и обещали на собеседовании. Зарплата вовремя, оснащение хорошее, а мне есть с чем сравнивать. Коллектив в целом нормальный, но специфика работы такая, что общаться особо некогда. Иногда на выходных собираемся.
Что можно было бы улучшить
Да, штрафы есть, но по делу. Если нормально работаешь, то все нормально. Ну и график не всегда получается поменять.

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.

Отзыв сотрудника

Смоленск,
октябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прозрачная схема оплаты труда. Есть премии и система мотивации. Сам офис чистый, уютный. Есть место, где можно спокойно пообедать, есть и комната отдыха.
Что можно было бы улучшить
Достаточно монотонная работа. Порой бывает сложно несколько часов подряд произносить один и тот же текст. Но к этому быстро привыкаешь.

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для своих сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых.

Отзыв сотрудника

Смоленск,
июль 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Советую всем новичкам изначально уточнять все вопросы, чтобы в дальнейшем не было такого - обманули, не сказали, не учли, а я не так думал. Решайте все на берегу и не будет у вас обмана и потерянного времени. У меня после первого рабочего месяца сюрпризов не было.  Очень льстит, что компания заботится и уделяет внимание не толькосотрудникам, но и детям сотрудников. Подарки на новый год, на День защиты детей, 1-е сентября, проходятконкурсы детских стихов, рисунков и т.д.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает, минусов не обнаружила. Компания полностью соответствует требованиям

Ответ представителя компании

Июль 2022
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Желаем вам успехов в работе, а компания и дальше продолжит радовать своих сотрудников, создавая им комфортные условия для работы и приятные моменты в виде разнообразного досуга. Приглашайте к нам своих друзей, приятелей, знакомых в наш большой и дружный коллектив.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
май 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Всегда была настроена категорично к контактным центрам. Моя подруга недавно устроилась, после месяца работы я расспросила что и как и была приятно удивлена. Я работала в магазине продавцом целый день на ногах, постоянные физические нагрузки, живое общение с клиентами, а по зп в NEXT выходит даже больше. Сидишь в уютном офисе, за комфортным рабочим местом, чай в термокружку налила и попиваю за рабочим местом. Мне есть с чем сравнивать и я советую данного работодателя.
Что можно было бы улучшить
В компании всё устраивает. Ничего менять не хотелось бы.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в NEXT Contact
Оператор
на основании 1 отзыва
20 000 ₽ 20 000 ₽
Усредненная зарплата20 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 1 отзыва
20 000 ₽ 20 000 ₽
Усредненная зарплата20 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Смоленск,
апрель 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа оператора конечно не простая, но благодаря постоянной поддержки руководителей и обучению я быстро влилась и вникла во все рабочие процессы. Зп меня полностью устраивает + постоянные бонусы сертификаты, подарки, вкусные угощения. С коллективом сразу сложились дружеские отношения, так как конкуренции тут никакой нет. Добросовестный работодатель, советую.
Что можно было бы улучшить
Оператором работать не легко, опыты работы у меня совсем нет

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
О работодателе могу сказать только хорошее. Своевременная выплаты зп и графики разные есть.
Что можно было бы улучшить
Минусов не вижу. Все четко,вовремя,всегда идут на уступки при необходимости.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании почти год, могу сказать, что плюсов гораздо больше чем минусов. Это очень стабильная компания, во время карантина перевели всех на удаленку, предоставили ПК и все необходимое оборудование, на зп не повлияло. Сегодняшняя ситуация в стране тоже никак не повлияла на работу, нам всем предложили перейти на другой (входящая линия), сейчас проходим обучение, компания все часы оплачивает. Я полностью уверена в завтрашнем дне в данной компании, а это самое главное на данный момент!
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы повыше зп конечно, а так в принципе все устраивает

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Смоленск,
январь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Ранее работала тут, но не получилось совмещать с учебой ушла. Вернулась до Нового года. Коллектив очень хороший, знала куда иду и не сомневалась. Руководители адекватные и готовы помочь. За время моего отсутствия зп выросла и для новичков сейчас больше бонусов появилось. Вообще не пожалела, что вернулась
Что можно было бы улучшить
Пока не приходит в голову, меня полностью устраивают условия работы.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Смоленск,
апрель 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю с самого утра, до основной работы. Езжу на такси, мне его оплачивают. А основная работа через остановку, добегаю за 10 минут. Для дополнительного заработка вполне.
Что можно было бы улучшить
Все хорошо.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за отзыв. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Оператор

Смоленск,
декабрь 2020
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство — это плюс, не во всех КЦ так. Зарплата белая, выплаты без задержек. Отдельно хочу отметить, что очень удачно расположен офис — можно доехать на общественном транспорте из любой точки города, для парковки место тоже есть. В самом офисе всегда идеально чисто, как в зале, так и в столовой, туалете и т. д. Комфортно и приятно работать в такой чистоте. В остальном работа в КЦ везде примерно одинаковая, я работала раньше в другом, в общем мне нечего сказать больше.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Оператор колл-центра

Смоленск,
ноябрь 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
После прохождения обучения выплачивается сумма за часы, как будто ты уже полноценно работал. После полугода работы есть стажевые, то есть просто надбавка за то, что ты работаешь такой срок. По ЗП нет потолка на продающих проектах, а на информационных есть только оклад и премия за качество. Короче, всё зависит только от желания и возможностей оператора. Коллектив молодой и реально классный.
Что можно было бы улучшить
На проекте с продажами работа не скажу что лёгкая, но интересная, есть возможность расти.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Оператор колл-центра

Смоленск,
ноябрь 2020
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Это реально отличная работа для студентов и молодых мам. Кому реально нужны люди с такими графиками? А здесь я могу выбирать тот график, который важен и нужен мне. А не тот что навязывают. И не жертвую учебой и успеваемостью. Есть возможности для карьерного роста. Очень хочу попасть на ассессмент. Правда тогда придется думать, как совмещать. Но оно того стоит. Хочу расти.
Что можно было бы улучшить
Их нет.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за развернутый отзыв. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Оператор

Смоленск,
ноябрь 2020
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю на банковском проекте. Теперь неплохо в этом разбираюсь. Даже для себя: знаю, что реально важно, если мне самой звонят и предлагают карты или кредиты. В целом все ок, зарплата нормальная. Сейчас мой РГ предлагает пройти ассессмент на СВ. Хочу пробовать.
Что можно было бы улучшить
Иногда бывают неприятные клиенты, но с ними хотя бы говоришь по телефону.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за отзыв. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Супервайзер

Смоленск,
ноябрь 2020
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: Для меня главное з.п. Все во время. Я плачу кредиты и это правда важно.
Что можно было бы улучшить
Перерывы по расписанию и иногда не изменить, но в целом отдыхать и поесть всегда время есть

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Отзыв сотрудника

Смоленск,
октябрь 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сейчас, когда найти работу практически невозможно — это спасение. С прежней работы сократили. Была в поисках месяц. Пока рада, что взяли. Присматриваюсь.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Отзыв сотрудника

Смоленск,
октябрь 2020
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю на 2-х работах. Есть с чем сравнить. Здесь более спокойно и не материально ответственен. Как говорится колбасу не сопрут и из твоей зарплаты это не вычтут. Платят исправно. Мне вполне хватает на жизнь.
Что можно было бы улучшить
Вечером иногда скучновато, так и хочется чтобы взбодрили меня.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Оператор

Смоленск,
октябрь 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата заранее известна и платится вовремя без задержек, премия вполне достижима. Если вы ждали что на этой работе можно будет каждые пять минут вставать и уходить по своим делам без всякого контроля, то вы ошиблись, тут надо работать, так как работа конвеерная. Все общительные. Если вы не любите говорить, то вам явно не сюда.
Что можно было бы улучшить
Не каждый день со мной работает супервайзер, а хотелось бы чтобы каждый день помогал.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Отзыв сотрудника

Смоленск,
октябрь 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Офис реально хороший, новый, красивый. Много интересного, к чему есть доступ благодаря работе в компании. И ещё это отсутствие всякого дресс кода. Идеально для людей неформальных. Как для меня)) Жду повышения, работаю уже 2 месяца оператором и хочу быть не просто оператором.
Что можно было бы улучшить
Надоело ждать, хочу быстрее карьерного роста.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Оператор

Смоленск,
июнь 2020
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Пришла к этой компании по рекомендации друга после долгих поисков работы. Знаете ли, студенты очники не особо и востребованы. А тут подвернулась возможность устроиться пока и удаленно. Вполне довольна оплатой, соответствует объёму работы при моем графике, работа простая: сиди дома да болтай. Плюсы значительно перевешивают
Когда только начинала, было море сомнений и страхов. Больше всего боялась что не получится. Но после обучения все страхи улетучились. Вот действительно учат всему, разбирают подробно все ситуации. Грубо говоря, разжуют, в рот положат и проглотят за вас. Первый день на линии, конечно, был страшен. Но супервайзеры и руководитель группы всегда на связи, они знают ответ на любой возникающий вопрос. Это очень приятно, когда такая помощь и поддержка новичкам. И всегда, если что-то случится, входят в мое положение.
Да, клиенты бывают разные, где-то бывают негативные, но их меньшая часть. Существуют и стрессовые моменты. Но работа есть работа. Как говорится, ситуацию нужно отпускать. Зарабатывать нормальные деньги можно. Есть стабильный оклад за часы и есть премия. Конечно, хотелось бы и больше, для этого нужно и потрудиться по полной. Скоро буду выходить работать в офис. Самое главное, что меня радует - есть куда расти и развиваться в профессиональном плане. Это большая компания, здесь все равны. «Кумовства» тут нет. Все руководители начинали с операторов. Это подстегивает, держит в тонусе.
Что можно было бы улучшить
Иногда тяжело с людьми.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим Вас за развернутый отзыв. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.
Похожие компании в отрасли
Б1
3,9
587 отзывов
ANCOR
4,1
284 отзыва
ПAHAВИ
3,3
293 отзыва

Информация о NEXT Contact

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 2500

Сайт: https://www.nextcontact.ru/

Категория: Услуги для бизнеса