ВкусВилл: отзывы о работе на должности
Комплектовщик

Ответ представителя компании

Добрый день!
Большое спасибо за отклик. Здорово, что вы являетесь частью нашей большой команды и отметили важные плюсы в работе.
Мы рады, когда сотрудники дают обратную связь и ведут честные диалоги для решения ситуации. Ведь открытая коммуникация ведет к слаженной работе, комфортной рабочей атмосфере. Если у вас возникают сложности и разногласия в работе, вы всегда можете обсудить все вопросы с вашим руководителем - помощником управляющего, нужно только написать.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Добрый день!
Большое спасибо за отклик. Здорово, что вы являетесь частью нашей большой команды. Приятно читать такую позитивную обратную связь, особенно про коллектив.
В приложения и программные обеспечения регулярно вводятся изменения по улучшению работы, но, если у вас есть пожелания, вы можете передать их своему руководителю. Мы всегда рады, когда сотрудники дают обратную связь.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо за обратную связь о работе. Здорово, что вы особенно отметили своевременную оплату труда и близость к дому.
В магазинах есть разные форматы графиков работы. Стараемся подобрать удобный, но не обещаем выполнить все пожелания. Увы, это невозможно. Количество рабочих часов обговаривается на собеседовании. Работать меньше нормы не получится. Но в компании есть разные варианты графиков: 2/2, 3/3, 4/2 в ночные и дневные смены. При возможности подбираем удобный вариант, все это обсуждается с руководителем - помощником управляющего. На отдых сотрудников предусмотрен 1 час, разбить его можно на части по согласованию с командой.
В нашей компании очень важен уровень компетентности каждого сотрудника. Приветствуется открытость, если вы чувствуете отношение, которое вам не нравится, об этом можно рассказать.
Будем благодарны за подробную обратную связь на нашу почту team@vkusvill.ru. Поделитесь, пожалуйста, в какой торговой точке работали и более подробно расскажите о сложившейся ситуации. Письмо будет направлено управляющему.

Очень ждем от вас обратную связь!
С уважением, команда ВкусВилл.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились опытом работы в нашей компании. Здорово, что вы отметили плюсы работы в компании.
Будем благодарны за подробную обратную связь на нашу почту team@vkusvill.ru. Поделитесь, пожалуйста, в какой торговой точке работали и более подробно расскажите о сложившейся ситуации.

Очень ждем от вас обратную связь!
С уважением, команда ВкусВилл.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим вас за положительную оценку и плюсы, которые отменили! На этапе приема на работу, все кандидаты проходят собеседование/обучение/стажировку. На собеседовании наши коллеги с подбора персонала проговаривают с кандидатам условия труда, оплату. Оформление у нас по ТК, заключается договор, где прописываются все условия, все выплаты согласна ему. Стремимся к тому, чтобы новичок чувствовал себя комфортно и легко вошел в рабочий ритм, для этого сформировали систему наставничества. У нас есть стажировочный день, чтобы кандидат присмотрелся к предстоящим обязанностям, коллективу, нагрузке, так и мы могли понять подойдет нам или нет. Наша компания является надежным и честным работодателем, с конкурентной заработной платой на рынке труда. Сотрудникам предоставлены компенсации на занятие спортом, штатный психолог, кешбэк с покупок в магазинах сети, скидки на услуги и товары партнеров компании, подарочные бонусы на день рождения, свадьбу, рождение детей, а также оплата отпускных, больничных. С 13 июля 2023 года в компании действует новая программа "Здоровый сотрудник". В программу входит: Спорт, Медицина, Чекап, дмс, Обслуживание в клиниках. Всегда стремимся сохранять рыночный уровень заработной платы.
Невыполнимых задач нет, всегда даются полномочия, ресурсы для получения результата. Но если возникают сложности, то в большой компании всегда найдутся коллеги, которые помогут и подскажут что делать, и как решить задачу.

Спасибо за работу и желаем успешной дальнейшей реализации!
С уважением, команда ВкусВилл

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим за то, что вы являетесь частью команды и очень здорово, что вам нравится в компании - приятно получить такую обратную связь.
ВкусВилл - компания, которая активно растет и развивается. Мы еженедельно открываем новые торговые точки, Даксторы, мы активно развиваем и совершенствуем наш сервис доставки, сотрудники нам нужны.
Многие наши коллеги выбирают более удобную торговую точку, кто-то переезжает в другие города/районы, есть те, кто просто увольняется по каким-либо обстоятельствам.
Мы ценим каждого нашего сотрудника и создаем комфортные условия работы.
В компании сотрудники открыты к коммуникации. Всегда можете свободно обсудить волнующие вопросы как с коллегами, так и с руководством.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за оценку!
Благодарим вас за отзыв о работе в компании.
Здорово, что вы особенно отметили своевременную оплату труда и близость к дому и отношение в коллективе.
В дарксторах для разгрузки поставки есть ночные грузчики, работники торгового зала. Если вы работаете на позиции кассира-комплектовщика, то поднимать тяжести вам не потребуется. Ночная смена кассиров-комплектовщиков раскладывает поступивший товар по полкам, расставляет всё по местам, подготавливая склад к утренней активной доставке.
Если у вас возникают сложности и разногласия в работе, вы всегда можете обсудить с вашим руководителем - помощником управляющего. Мы рады, когда сотрудники дают обратную связь и ведут честные диалоги для решения ситуации. Ведь открытая коммуникация ведет к слаженной работе, комфортной рабочей атмосфере.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо за обратную связь.

Работа на складах физически сложная, так как практически всё время сотрудники находятся на ногах, в активном движении по дакрстору, для сотрудников предусмотрен перерыв на обед и отдых 1 час, который делится на несколько частей, по согласованию с командой. Но отсутствие перерыва, конечно же, является нарушением. График работы стараемся подбирать с учетом пожеланий сотрудника, но иногда, как и везде, бывают загруженные дни.

Хотели бы уточнить у вас некоторые детали, а также номер торговой точки или адрес. Ваша жалоба будет направлена управляющему и разобрана. Очень ждем от вас уточнения на нашу почту team@vkusvill.ru, пожалуйста, продублируйте в письме ваш отзыв.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Здравствуйте, огромное спасибо за отклик и самую высокую оценку!
Замечательно, что опыт работы в нашей компании оставил у вас такие положительные впечатления.

Мы всегда стремимся сохранять рыночный уровень заработной платы. Наша компания является надежным и честным работодателем, с конкурентной заработной платой на рынке труда. Сотрудникам предоставлены компенсации на занятие спортом, штатный психолог, кешбэк с покупок в магазинах сети, скидки на услуги и товары партнеров компании, подарочные бонусы на день рождения, свадьбу, рождение детей, а также оплата отпускных, больничных.

Спасибо за работу и желаем успешной дальнейшей реализации!
С уважением, команда ВкусВилл

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отклик!
Замечательно, что вы отметили столько плюсов в работе.

Вы абсолютно верно обратили внимание на то, что уровень дохода зависит от каждого сотрудника. Для быстрой и комфортной работы мы постоянно совершенствуем и оптимизируем рабочие инструменты и процессы. Также есть обучающая платформа, которая содержит в себе курсы и тестирование. Работа в розничной торговле - непростая, требует много внимания и сил. Для наших сотрудников предусмотрен перерыв на обед и отдых - 1 час. Его можно разделить на несколько частей по согласованию с командой.
Вы всегда можете обсудить с вашим руководителем - помощником управляющего все волнующие вас вопросы. Мы рады, когда сотрудники дают обратную связь и ведут честные диалоги для решения ситуации. Ведь открытая коммуникация ведет к слаженной работе, комфортной рабочей атмосфере.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за оставленный отзыв. Рады слышать, что вас устроили условия труда, график и заработная плата.
Удивлены тем, что нет оборудования для работы. Всегда даются ресурсы для получения результата.
Будем рады вашей детальной обратной связи о том ситуации на РЦ.
Пожалуйста, продублируйте вашу обратную связь на team@vkusvill.ru и обязательно укажите адрес склада, будем обсуждать вопрос с руководителем.

В ожидании обратной связи, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за оценку!
Благодарим вас отзыв о работе в компании.

Количество рабочих часов обговаривается на собеседовании. Увы, работать меньше нормы не получится. Но в компании есть разные варианты графиков: 2/2, 3/3, 4/2 в ночные и дневные смены. При возможности подбираем удобный вариант, все это обсуждается с руководителем.

К сожалению, из вашего отзыва не ясно, что именно не так с условиями труда.
Пожалуйста, напишите развернутую обратную связь на почту team@vkusvill.ru, указав дополнительно номер магазина, в котором работали.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Признательны за высокую оценку и подробную обратную связь. Здорово, что вы являетесь частью нашей большой команды.

В компании сотрудники открыты к коммуникации. Вы всегда можете свободно обсудить волнующие вопросы как с коллегами, так и с руководством, достаточно только написать. Можно обратиться на Горячую линию для сотрудников, где можно поделиться своими мыслями и идеями.

Мы открыты для общения и всегда рады детальной обратной связи от коллег!
С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Признательны за высокую оценку и подробную обратную связь. Рады, что вы отметили столько плюсов для себя.

Фотография для медкнижки требуется, если кандидат получает ее впервые, а если есть действующая мед. книжка и требуется лишь продление, то фото не нужно.
Остальные ваши комментарии мы обязательно передадим коллегам, ответственным за прохождение мед. осмотра, а также подбор персонала.

Что касается стажировочного дня, то как раз он у нас есть и именно для того, чтобы кандидат присмотрелся к предстоящим обязанностям, коллективу, нагрузке, так и мы могли понять подойдет нам или нет. Это мы практикуем)

С уважением, команда ВкусВилл

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что вы нашли общий язык с коллегами и оценили качество продуктов и обучения.
У нас принято открыто делиться возникающими проблемами с руководителем. Каждый работник имеет право на перерыв и выходные. Отпуск, больничный предоставляются согласно законодательству.
Пожалуйста, обратитесь к вашему руководителю, чтобы он рассказал вам подробнее, когда вы можете уйти в ежегодный оплачиваемый отпуск.

С уважением, команда ВкусВилл

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за то, что поделились опытом работы в нашей компании. Мы очень рады что вы отметили столько плюсов. Заботимся о том, чтобы каждый чувствовал себя на рабочем месте комфортно.

Будем благодарны за подробную обратную связь на нашу почту team@vkusvill.ru. Поделитесь, пожалуйста, в каком дарксторе работали, чтобы мы могли проработать моменты, которые подсветили. Благодарим за подробную обратную связь.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за мнение. Рады, что вы отметили плюсы.

График работы стараемся подбирать с учетом пожеланий сотрудника, но иногда, как и везде, бывают загруженные дни. Если вас попросили остаться по производственной необходимости, все переработки у нас обязательно оплачиваются.
Вы всегда можете свободно обсудить волнующие вопросы как с коллегами, так и с руководством. Можно обратиться на Горячую линию для сотрудников и получить ответы на интересующие вопросы.

С уважением, команда ВкусВилл

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились опытом работы в нашей компании. Здорово, что вы отметили столько плюсов.

В нашей компании очень важен уровень компетентности каждого сотрудника. Приветствуется открытость.

Будем благодарны за подробную обратную связь на нашу почту team@vkusvill.ru. Поделитесь, пожалуйста, в какой торговой точке работали и более подробно расскажите о сложившейся ситуации, поделитесь своими мыслями.
Очень ждем от вас обратную связь!

С уважением, команда ВкусВилл.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв.

Мы очень рады, что работа во ВкусВилл оставила у вас столько положительных эмоций.

Для нас очень важно, чтобы все коллеги могли комфортно взаимодействовать. Для этого существует поддержка сотрудников, чаты, в которых можно получить ответ на интересующий вопрос. Проводятся встречи и обучения для коллег, лектории.

С уважением, команда ВкусВилл!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили положительные качества. Совет управляющих пересматривает мотивацию. Пожалуйста, напишите замечания и предложения на team@vkusvill.ru. Будем работать над вопросом вместе.

С уважением, команда ВкусВилл.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь.
В компании действует мотивационная программа, благодаря которой сотрудники могут получить больше дохода - делая больше, получают больше. При этом сами командой магазина или даркстора планируют графики, формируют сплоченность команды и предоставляют высокий сервис. То есть усилиями каждого участника команды, повышается индивидуальная премия.
На постоянной основе в компании проходят тренинги и даются инструменты, как улучшать сервис, проходит ежемесячное обучение и так далее.
Желаем вам успехов в работе!

С наилучшими пожеланиями, команда ВкусВилл.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и
очень приятно, что вы написали про своих замечательных коллег)
Однако нам интересно, что стоит улучшить в работе руководства и что нужно исправить. Если вас не затруднит и если есть что дополнить, напишите нам, пожалуйста, на электронную почту team@vkusvill.ru
С уважением, команда ВкусВилл