Банк Открытие: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра

Комфортный офис, но на 3 м этаже, где я работала не было холодильников. Если приносишь еду нужно было относить ее на 1 этаж и забирать ее там. Автоматы с едой и кофе часто не работали. Нравилось длительное обучение. Но по факту многие моменты только уже во время работы узнавала. Есть ДМС, но от Росгосстраха. Внутреннюю валюту практически не заработать. Зарплата маленькая 31к до налогов оклад. Премия состоит из 3х частей продажи, среднее время на клиента и качество консультаций, т.е. оценка. Продажи выполнить практически невозможно. Обращаются люди, у которых либо уже есть кредит и ничего не нужно, либо с арестом или блокировкой по 115 ФЗ. Премия за каждую часть 3300. То есть максимум это 36.900 и это при графике 5/2(то есть подработку даже не взять). Но лично я не разу не делала все 3 показателя на премию. Чтобы получить график 2/2 нужно быть топ-сотрудником и то не факт что дадут. Удаленку тоже фиг получишь. После я в Евроспар устроилась, где с графиком 2/2 зарабатывала около 45-50 без подработок и ещё кормили бесплатно.

Своевременно производит выплату заработной платы. Развоз на такси если работаешь до десяти часов вечера и позже. Отношение руководства к сотрудникам

Своевременная зарплата. Хорошие условия труда. Рядом с домом. Слабый уровень наставничества.