Отзывы о работе на должности Специалист группы входящих вызовов в компании ЭР-Телеком — Пермь
Оценка компании
4,1
очень хорошо
10 отзывов
5
4
3
2
1
4
4
1
1
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика и лояльность к сотрудникам к выходным
Что можно было бы улучшить
Снизить KPI, уж очень жесткие.
Преимущества и льготы
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
График, дружный молодой коллектив, руководство , заработная плата,
Что можно было бы улучшить
Немного поднять зарплату, и немного больше времени на отдых))
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства
Преимущества и льготы
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличное начальство, работа компании налажена так, что ты там не только работаешь, но и отдыхаешь. Постоянные мероприятия, в том числе и сплавы, и турниры по доте. Отличная комната отдыха, возможность легко корректировать свой график работы. Своевременная выплата зп
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату))
Преимущества и льготы
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы
Что можно было бы улучшить
Поощрение сотрудников
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. В Компании действуют индивидуальные схемы мотивации для разных категорий и групп должностей. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых КПЭ.
С уважением, HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа не требующая квалификации, неплохой опыт для начала работы в IT и получение стрессоустойчивости, развитие коммуникативных навыков.( Работа в коллцентре). Удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Зарплаты низкие, постоянная текучка кадров, работа морально тяжелая, некомфортное место работы ( огромный зал с картонными перегородками). Перспективы только в продажах, но задачи жесткие, обязательные объемы продаж не маленькие. Даже если идешь работать в техническую поддержку заставят делать продажи.
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
хороший коллектив, заработная плата всегда вовремя и точно
Что можно было бы улучшить
тяжело быть постоянно на линии, хотелось бы больше перерывов
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте!Большое спасибо, что поделились своим опытом работы у нас, а также за столь высокую оценку!
Работа специалиста группы входящих вызовов имеет свою специфику, потому что наши клиенты привыкли к высоким стандартам обслуживания. Мы обязательно обратим внимание на ваше замечание по поводу перерывов и будем работать над изменением ситуации.
С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Может устроиться каждый. Как человек без опыта любого возраста от 18 лет, так и инвалиды. Чисто, уютно в офисе. Хороший коллектив, все друг другу помогают
Что можно было бы улучшить
Время отдыха необходимо больше. Мозг просто не успевает отдохнуть. Поэтому многие работники выходят на больничный чаще обычно.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Добрый день!Спасибо вам за отзыв об опыте работы в нашей компании и ваш труд!
Мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов, поэтому очень благодарны вам за обратную связь.
Преимущества и льготы
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, официальное трудоустройство, обустроенное рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Не разбрасываться сотрудниками, разбираться подробно в сложившихся ситуациях, а не просто увольнять по собственному желанию.
Ответ представителя компании
Февраль 2022
Добрый день!Спасибо вам за отзыв об опыте работы в нашей компании и ваш многолетний труд!
Мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов, поэтому очень благодарны вам за обратную связь.
Преимущества и льготы
Специалист группы входящих вызовов
Пермь,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Вовремя зп, если работаешь допоздна - такси до дома, обучение
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату немного
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет