МТС Линк: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки

Есть возможность роста, вроде неплохие опции прокачаться, можно поставить разный график Ужасно низкая зп техподдержки, сейчас может и поменялось, но тогда, это выглядело как шутка

1) В работодателе очень нравится отношение к сотрудникам, лояльное руководство, которое всегда на связи, и поможет в возникших проблемах.
2) Матрица компетенции, где определены возможные точки роста, но рамках своего отдела.
3) Всевозможные "плюшки" от компании, от оплаты корпоративной связи, то участия в зарплатных проектах от банков партнёров.
4) Онбординг для новичков при устройстве на работу, так как не везде его структурировано подают, а здесь с этим нет проблем.
5) Разнообразные отечественные программные продукты, в которых интересно разбираться
6) Конечно же, удалённая работа, с возможностью релокации в МСК
7) Отношение между руководителями и рядовыми сотрудникам на "ты", при иерархии по должности, всё равно говорим на равных при возникновении каких-либо вопросов, или разногласий.
8) Полное отсутствие токсичности между коллегами, так как таких не держим. 1) Возможно обучения сотрудников группы support для перехода в отдел разработки.
На текущий момент такого пока не реализовано, и необходимо как-то самому учиться, чтобы была возможность перейти в другой отдел, кроме support
2) Возможности дополнительное повышения ЗП, при максимальном грейде в текущем отделе, за какие-либо заслуги, при выполнение ОКК, и прочее.
3) Побольше корпоративных мероприятий для удалённых сотрудников.

Интересный и качественный продукт, сильный отдел разработки, предоставляли довольно-таки хороший пакет ДМС с первого рабочего дня, были корпоративы, даже для удалёнщиков из других городов оплачивали дорогу в Москву Размер оплаты труда ниже рынка, особенно учитывая то, что специалисту техподдержки нужно было работать на нескольких каналах (чат, телефон и др.), непосредственный руководитель (тимлид) не заботился об атмосфере в коллективе — всё общение с ним касалось только рабочих вопросов, руководитель отдела техподдержки немного авторитарный

Замечательное руководство и коллектив, всегда можно найти общий язык, готовы войти в положение и помочь решить проблемы на любом уровне. Очень благодарен компании и считаю этот опыт самым лучшим Исправить текучку кадров

Отличный коллектив и начальство Условия по заработной плате.

Неплохой продукт, система обучения, форма обратной связи, возможность роста Низкая зарплата на позиции тех поддержки, даже, если говорить про регионы, возможно, сейчас ситуация поменялась, но мужу по прошлому опыту