Отзывы о работе на должности Телемаркетолог в компании Skyeng — Саратов

Наверное лучшее, что есть в компании - это коллектив. В основном молодые ребята, с которыми приятно общаться. Тебя поддерживают, подсказывают, чувствуется поддержка и помощь во всем, что связано с работой. Руководство чуть более прохладное, но все равно, неплохо, во всяком случае с ним можно выйти на контакт и пообщаться. Гибкий график работы - всегда можно отпроситься, перенести смену, договориться с супервайзером, выбрать удобное для тебя количество часов работы (не меньше 5 в день). Удаленка и очень комфортная удаленка. Регулярные конкурсы с денежными призами. Зп, учитывая удаленную работу, отличная + бонусная часть. Штрафов почти нет, да и те, что есть - минимальные: не страшно его получить, но мотивирует не совершать ошибок. Обучение есть, но оно абсолютно и безобразно не готовит к работе. Все, что тебе говорят на обучении по итогу в работе задействовано не будет. И учишься ты все равно по ходу работы сам, судорожно дергая коллег и уточняя моменты, которых просто нет в учебных пособиях. Обещание теплой и горячей базы со входящими звонками - чушь собачья. В реальности база холодная, как льды Антарктики, бесконечное переключение автоответчиков и злых людей, которые не хотят общаться, которым звонишь ты сам. Сама телефония постоянно лагает, некорректно показывает время работы на линии, постоянно проблемы с отсеиванием автоответчиков. Раз в сезон смена мотивации бонусной части зп. Очень сложно планировать, сколько ты в итоге получишь. Куча показателей, которые на бонус влияют и на которые ты сам повлиять не можешь. Постоянное изменение в скриптах. И огромная любовь руководства задействовать личное время сотрудников, не оплачивая его. Не попал на видео-встречу - смотри ее в записи в свободное время. Изменили скрипт или ввели доп.материалы для изучения - будь любезен потратить свободное время. Хочешь улучшить свой навык продаж и послушать разговоры других операторов... Ну вы поняли. Ну и так как работа по договору оферты, никаких оплаченных больничных, никаких полисов, медицины и тд. Разобраться, нужно ли тебе платить налоги - разбираешься сам, при таком вопросе все прикидываются камнем.