Отзывы о работе на должности Руководитель проектов в компании Алло, доктор! — Москва
Руководитель проекта
Как руководитель проекта, я горжусь тем, что "Алло, доктор" не просто следует тенденциям телемедицины, а активно их формирует. Здесь мы постоянно стремимся к улучшению сервиса, чтобы соответствовать самым высоким стандартам и ожиданиям наших пользователей. Это динамичная работа, которая требует внимания к деталям, клиентоориентированности и, конечно, гибкости — но и вознаграждается чувством удовлетворения от каждого успешно проведённого проекта и отзыва довольного клиента.
Особенно ценно, что в "Алло, доктор" руководству важен вклад каждого сотрудника. Все идеи выслушиваются и анализируются, что создаёт атмосферу доверия и поддержки в команде. Здесь я чувствую, что каждый день вношу реальный вклад в улучшение жизни людей.
Автоматизация процессов — внедрить дополнительные автоматизированные решения для обработки заявок и сообщений, что поможет снизить нагрузку на операторов и ускорить обслуживание клиентов.
Улучшение IT-инфраструктуры — улучшить интерфейс личного кабинета и создание мобильного приложения, а также повысить стабильность платформы, чтобы снизить вероятность технических сбоев во время консультаций.